更新时间:2015-06-05 00:24:38
第1章 领会领导的意图
第2章 有效回应领导的用心
第3章 承认领导的智慧,接受领导的感受
第4章 实战训练:面对领导负面感受的五个心理技巧
第5章 把执行做到位
第6章 主动补位
第7章 跟上领导的步子
第8章 平衡性格冲突
第9章 合作关系的五个心理技巧
第10章 分歧是正常的
第11章 别让情绪影响到工作
第12章 抓住问题的关键
第13章 修炼理解和宽容的品质
第14章 实战训练:建立良好关系的五个心理要求
第15章 及时反馈,让领导心中有数
第16章 口头汇报的内容与规则
第17章 告诉领导真相,切忌隐瞒实情
第18章 拟定科学的支持型计划
第19章 实战训练:有效请求与汇报的策略
第20章 提供决策支持:描述事实
第21章 掌握科学思维方式
第22章 确定共同目标,权衡行动方案
第23章 客观表述决策风险,帮助领导排除障碍
第24章 实战训练:协作领导的六个行为技巧
第25章 心存侥幸的危害
第26章 拒绝自我设限,向成长限制发出挑战
第27章 抛弃本位主义,立足整体化的思考角度
第28章 构建良好职业成长环境的三大心理要素
第29章 实战训练:全新职业素养的四个行为准则
第30章 绕开关系怪圈
第31章 适时冷却,以防过犹不及
第32章 亲疏有道,保持最佳的友谊状态
第33章 构建积极合作的团结氛围
第34章 实战训练:维持与领导友谊的四个心理原理和技巧