更新时间:2019-08-06 18:34:16
封面
版权信息
推荐序一
推荐序二
前言
第一章 人才成就未来
一、VUCA时代的人才困境
二、企业人才差异化战略
三、企业人才战略布局
四、从人力资源管理到人才管理
第二章 人才盘点的基本问题
一、人才盘点的本质
二、人才盘点的时机
三、人才盘点的价值
四、组织盘点
第三章 能力技术:让人才标准真正发挥作用
一、支撑性:人才能力需要支撑组织的核心能力
二、适应性:企业在不同阶段构建人才标准的策略
三、完整性:企业人才标准全貌
四、层次逻辑:胜任力与心理特质的关系
五、企业胜任力模型的构架
六、胜任力模型构建的四大原则
七、选择适合的方法:让胜任力模型快速完成
八、两种典型的胜任力模型的应用:等级模型和关键行为模型
九、连续性:胜任力模型需要持续优化
十、能力模型的新趋势:大数据的应用
第四章 评估技术在人才盘点中的应用
一、评估技术:数据化人才能力
二、人才盘点中常用的评估技术
三、在盘点中采用心理测评技术
四、在盘点中采用360度评估反馈法
五、在盘点中采用访谈技术
六、在盘点中采用情景模拟技术
七、在盘点中应用敬业度调查的结果
八、数据有效期和持续获得数据
第五章 九宫格与人才地图
一、九宫格是一种思维方式
二、人才九宫格案例
三、经典九宫格与高潜九宫格
四、高潜九宫格的使用策略
五、九宫格的划分
六、人才地图
七、让九宫格动起来
第六章 获得支持:人才盘点中的角色与关键沟通
一、人才盘点项目的发起者
二、人才盘点中的各种角色
三、企业高层管理者
四、业务部门主管
五、员工本人
六、斜线部门的管理者
七、HRBP
八、谁为人才盘点负责
第七章 人才校准会:技术与运营
一、一定要开人才校准会吗
二、什么时间开校准会最合适
三、开门校准会与闭门校准会
四、人才校准会的准备工作
五、谁需要参加人才校准会
六、校准会谈些什么
七、很有必要进行的职业发展讨论
八、校准会中观点不一致如何解决
九、人才校准会实践案例:某商业地产集团中高层管理人才盘点
第八章 激活组织:人才盘点后的组织举措
一、人才盘点不烂尾
二、披露人才盘点结果
三、人才分类管理
四、构建人才池
五、接班人计划
六、盘点后其他管理举措
第九章 激活个体:人才加速计划
一、盘点之后,明星人才该何去何从
二、通用发展策略:运用个人发展计划(IDP)
三、为明星人才设计个性化激励策略
四、激发九宫格中的大多数
五、采用绩效改进计划(PIP)
六、一般员工的个性化培养策略
第十章 信息技术让人才盘点成功加倍
一、在人才盘点中采用IT技术/系统
二、信息技术在人才管理领域究竟有什么用
三、不远的未来:信息技术将颠覆人才盘点
四、HR的进化:成为信息技术的拥护者
五、新技术不是万能的
第十一章 人才盘点不一定能成功
案例一 脱离了业务的人才盘点孤岛
案例二 与业务端培养发展人才脱节的人才盘点
案例三 适得其反的高潜人才项目
案例四 被反对的人才盘点
案例五 无法积极参与的高潜人才
案例六 不堪负荷的高潜人才
第十二章 让人才投资发挥最大价值
一、敏捷迭代,让人才盘点内化为组织能力
二、CEO的重要角色