更新时间:2019-11-22 11:03:25
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自序
第一章 人才领航:对人才战略与人才供应链的基本思路
第1节 HR基于人才战略的定位思考:人力资源的三大“原罪”
第2节 人才供应链的数量和质量是人才战略的关键
第3节 人才战略还要锁定“关键岗位”,建设“培养基地”
第4节 人才战略需要回答的五大问题和基本过程
第5节 人才战略关键技能罗盘:人力资源从外到内的整体思考
第二章 人才引爆点:关键岗位打造五步法
第1节 关键岗位打造五步法之一:界定
第2节 关键岗位打造五步法之二:供给
第3节 关键岗位打造五步法之三:识别
第4节 关键岗位打造五步法之四:培养
第5节 关键岗位打造五步法之五:评价
第三章 谁是真的用户:跳出培训规划及需求设计的“天坑”
第1节 关键思维:谁是真的用户
第2节 关键思维:意愿不等于行动
第3节 重要工具:基于“532模型”的需求调研法
第4节 重要工具:战略推演法
第四章 选、育、用、留:打造内部讲师平台生态圈
第1节 选:谁来做、做什么
第2节 育:怎么做、什么要求
第3节 用:日常激活、动力激励
第4节 留:讲师池动态管理
第五章 源、点、线、面:基于客户的培训项目运营手册
第1节 前端手册:培训项目需求管理及立项(源)
第2节 中端手册:培训项目设计及交付(点+线)
第3节 后端手册:项目效果、教学复盘、能力提升(面)
第六章 有用:从数量、质量双维度看人才培养的效果
第1节 对四级评估的应用级建议
第2节 “人才出栏率”:从人才供应链数量角度思考培训的价值
第3节 从“满意度”到“有用度”:从人才供应链质量角度思考培训的价值
第七章 三位一体:项目总培养策略的三大驱动要素
第1节 知己知彼:项目总在组织中的定位和工作模式
第2节 全面+视野+聚焦:项目总培养的“三位一体”
第3节 协同作战:对项目总培养协同操作的思考
第八章 多维度:管理者成长的“五个看”
第1节 向上看:领导、一把手
第2节 向下看:下级管理者、员工、职场小白
第3节 向同行看:本公司、其他公司、其他行业管理者
第4节 向专家看:外部专家、讲师
第5节 向自己看:自身
第九章 师带徒:企业师徒制的建设与效果落地
第1节 专业岗位师傅
第2节 新员工导师(带岗人)
第3节 管理者导师
第十章 系统化、职涯化、三件套:学习地图在专业岗位人才培养中的应用
第1节 系统化+职涯化:对学习地图设计工作的有益实践
第2节 F计划:员工全生命周期学习管理
第3节 “三件套+六个凡是”:打造专业学习地图的全方位应用
第十一章 学习经验+避免犯错:智慧型组织案例建设
第1节 一个商业案例、多个解读角度:对商学院型案例系统的分析
第2节 战略、组织、个人:小微案例的萃取及建设思路
第3节 “11130教学法”:启动微课案例核武器
第4节 天下粮仓:企业案例系统的管理及应用
第十二章 战训结合:三位一体式行动学习系统创新
第1节 关于三位一体式行动学习系统的原创思考
第2节 主题作业:基于项目问题解决的行动式学习
第3节 战训结合:基于业务管理实践的行动式学习
第4节 ALRM:实战式行动学习地图
第十三章 创新不止步:五大紧贴业务的企业人才培养工具
第1节 动态问题挖掘工具——雷达侦测
第2节 客户化运营工具——前台打分
第3节 能量开发工具——“雁过拔毛”
第4节 资源供给工具——产品说明书
第5节 “空降兵”工具——生存宝典
第十四章 未来已来:面向未来人才培养的思考
第1节 管理者承诺:HR密联业务的五大方式
第2节 面向未来的八大培训能力
后记