更新时间：2020-05-29 11:51:26
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出版说明
前言
第1章 物流信息技术概述
本章要点
引例
1.1 现代物流
1.2 物流信息技术
本章小结
课后习题
第2章 物流信息识别技术
2.1 条码识别技术
2.2 射频识别技术
2.3 实验案例：条码的制作和识别
第3章 空间信息技术
3.1 全球定位系统（GPS）
3.2 地理信息系统（GIS）
3.3 空间技术在物流中的应用
3.4 实验案例：基于GPS和GIS技术的配送
第4章 物流管理信息系统概述
4.1 物流管理信息系统概述
4.2 仓储管理信息系统
4.3 运输管理信息系统
4.4 配送中心管理信息系统
4.5 新型物流管理系统
4.6 实验案例：巡航卫士货运物流管理系统的使用
第5章 仓储管理信息系统
5.1 仓储管理的业务流程
5.2 仓储管理信息系统概述
5.3 实验案例：豪锐仓库管理专家信息管理系统的使用
第6章 物流呼叫中心系统和物流CRM系统
6.1 物流呼叫中心概述
6.2 物流客户关系管理系统
6.3 实验案例：淘宝物流在线下单系统的使用
第7章 快递管理信息系统
7.1 快递概述
7.2 快递业务基础
7.3 快递信息管理系统
7.4 实验案例：宏达快递信息系统的使用
第8章 电子商务与现代物流
8.1 电子商务与物流的关系
8.2 电子商务物流信息管理系统
8.3 实验案例：淘宝卖家物流工具的使用
第9章 物流园区的信息化
9.1 物流园区概述
9.2 物流园区的业务模式
9.3 物流园区信息化概述
9.4 第四方物流概述
9.5 实验案例：物流园区信息化的规划
第10章 物流企业ERP
10.1 ERP概述
10.2 物流企业ERP模块
10.3 实验案例：金蝶K3供应链管理
第11章 智慧物流与物联网
11.1 智能物流与物联网系统架构及关键技术概述
11.2 智能交通系统（ITS）关键技术在物流运作中的应用
11.3 物流云计算与物流大数据
附录
