更新时间：2021-03-23 11:02:58
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扉页
版权信息
内容提要
前言
第一章 深度说服对方的方法
01 左脑逻辑，右脑图像
02 金字塔的3个阶段：结论—理由—例如
第二章 精准表达：高效说服的5个关键
01 说给谁听：看清你的说服目标
02 要说什么：抓住说话的重点
03 为什么说：找到话题的“靶心”
04 简单地说：一语中的才有说服力
05 建立信任：消除戒备才有机会说服
第三章 积极暗示：无形说服
01 “讨喜”的形象自带说服力
02 营造舒服的沟通氛围
03 让对方感觉“我是主角”
04 热情的态度更易打动人心
05 利用肢体动作建立同步合拍的默契
06 洗耳恭听的态度让人心生欢喜
第四章 先听后说：听明白才能说清楚
01 放下自我，无偏见地倾听对方
02 想要听到，先问一个好问题
03 让对方一直保持说的热情
04 瞬间抓住对方话语中的关键词
05 从言语之外洞悉对方的心声
06 适时切入正题，掌控对话的主动权
第五章 搭建框架：建立有效的说服逻辑
01 先说结论，开口就点题
02 一个结论至少要有3个理由
03 理由和结论要意义相关
04 删繁就简，尽量把话简单说
05 没有人想听努力的过程
06 不确定的话要准备好前提
第六章 语言技巧：把话说到对方心里去
01 善用称呼的力量
02 容易理解的语言更具吸引力
03 尽可能使用最简单的日常用语
04 用词精准有助于对方快速理解
05 场景化语言，让对方身临其境
06 如果对方要“东”，尽量不要说“西”
07 多使用积极、正面的语言
第七章 引导思维：创造一致性观点
01 一定要有关键句
02 肢体和表情要配合表达
03 站在对方的立场上说话
04 讲道理之前先讲故事
05 做出承诺或者得到承诺
06 重复再重复，强化说服力
07 引导思维的几个心理学效应
第八章 1分钟说服力提升实践
01 会议：1分钟表达意见
02 演讲：切勿自说自话
03 销售：调动成交行为是关键
04 商务谈判：解决问题才是根本
05 向上司提建议：不要表达要对话
06 传达指示：结论先行，再找理由
