高情商沟通：寻找人际关系的金钥匙

第1章 序 学会拒绝，才能真正学会沟通

第2章 拒绝，比你想得更重要

第3章 别被牵着鼻子走

第4章 会说话，让拒绝不尴尬

第5章 拒绝有术，用高情商来解围

第6章 恰当地“耍心机”

第7章 幽默拒绝，不伤和气

第8章 做人坦荡，拒绝更有底气

第9章 那些必须要拒绝的事

第10章 学会拒绝，接受被拒绝