更新时间：2024-06-28 15:50:25
第1章
第2章 前言
第3章 《从哲学思想到管理机制》：质量价值观
第4章 质量文化
第5章 管理机制
第6章 《从客户需求到客户满意》：市场营销
第7章 产品研发
第8章 采购供应
第9章 生产制造
第10章 产业生态
第11章 交付服务
第12章 《从战略到执行，从CEO到员工》：战略质量
第13章 经营质量
第14章 组织质量
第15章 人才质量
第16章 平台质量
第17章 《质量管理访谈与案例》：开放创新，技术扎根铸就质量基石
第18章 质量第一，交付第二，成本第三
第19章 一切工作都以质量为先
第20章 折叠屏手机转轴材料背后的质量故事
第21章 做网络稳定运行的“守门人”
第22章 管好“跑冒滴漏”，实现账实相符
第23章 精益改善，让产线像河流一样流动生产
第24章 应用“海纳法”，打造一流的硬件竞争力
第25章 软件没有银弹，过程决定质量
第26章 附录 缩略语表
第27章 后记
