更新时间:2024-11-22 15:56:05
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作者简介
前言
第一篇 数字营销基础
第一章 数字营销的思维框架
导引案例 数据分析助力成功的联合促销
第一节 数字营销导论
第二节 数字营销的发展历程
第三节 数字营销的特征和实施框架
本章小结
重要术语(中英文对照)
思考与讨论
案例实战分析 1688数字营销平台助力B2B企业精准营销
参考文献
第二章 数字消费者行为
导引案例 消费者对元宇宙的沉浸式体验
第一节 数字消费者行为概述
第二节 数字信息加工行为
第三节 数字消费者决策行为
第四节 数字消费者行为的影响因素
案例实战分析“延伸的自我”在数字时代的内涵
第三章 营销数据采集
导引案例 试衣间里的大数据采集及应用
第一节 营销数据概述
第二节 营销数据的类型
第三节 大数据采集方式
第四节 营销数据管理
案例实战分析 大数据智慧旅游
第四章 统计技术和数字营销
导引案例 恒丰银行的营销大数据分析
第一节 数字营销分析方法概述
第二节 典型的数字营销数据分析方法
第三节 典型数字营销实验方法
案例实战分析 A企业移动电商用户购买行为预测研究
第五章 顾客画像及应用
导引案例 美国塔吉特百货“了解您的秘密”
第一节 顾客画像概述
第二节 顾客画像的标签分类
第三节 顾客画像的实施和应用
案例实战分析 四家数据平台的顾客画像
第六章 营销指标体系与平台应用
导引案例 瑞幸咖啡:数字化营销助力顾客快速增长
第一节 数字营销的指标与指标体系
第二节 数字营销的指标解析
第三节 数据平台与工具介绍
案例实战分析 指标分析助力喜马拉雅App顾客增长
第二篇 数字营销运营
第七章 数字化产品开发与创新
导引案例 产品创意数字化的应用
第一节 数字化产品开发与创新概述
第二节 市场洞察数字化
第三节 产品开发数字化
第四节 开发工具数字化
第五节 开发模式数字化
案例实战分析 小米公司的开放式产品创新模式
第八章 数字整合营销传播
导引案例 A公司定向营销推广策略
第一节 数字整合营销传播原理和模型
第二节 数字媒体策略
第三节 数字内容营销
第四节 典型的数字营销传播形式
案例实战分析 A公司通过信息流广告实现精准传播
第九章 数字渠道与销售管理
导引案例 通过物联网技术挖掘线下卖场的爆款
第一节 数字渠道与销售管理概述
第二节 销售人员的数字化管理
第三节 商品的数字化管理
第四节 销售场所的数字化管理
第五节 销售渠道的数字化管理