会员
北京市商业健身俱乐部消费者行为与营销策略的研究
郑玉霞更新时间:2019-01-14 15:37:48
最新章节:《中国体育博士文丛》已出版书目开会员,本书免费读 >
商业健身俱乐部是当代中国经济、政治、文化、社会发展方式变革和现代化建设的必然产物和具体表现。我国健身娱乐业从20世纪80年代萌生到当前大型健身场所崛起,充分显现了“朝阳产业”特征。由于市场竞争激烈,经营理念和科学管理滞后,出现了种种混乱情况。应当适应国家发展进步和人民生活需要,用完善、系统的营销和现代管理理论,指导和规范我国商业健身俱乐部的建设和发展。为此,本文对北京市商业健身俱乐部的消费者行为和营销策略进行系统的研究,为我国健身俱乐部稳步发展和建立完善理论体系提供科学依据。$$本研究采用文献资料、调查等研究方法,对北京市部分商业健身俱乐部消费者行为和营销策略进行研究。结果如下:$$1.认识和把握健身消费者需要和行为特点,是健身俱乐部制定正确营销策略的基础。$$2.研究北京市健身消费者行为,需要建立健身消费者行为的基本理论框架,需要认识健身消费者行为模式、行为过程和各种影响因素。遵循健身俱乐部消费者的行为模式要注意其自身的特点。$$3.调查表明:北京市健身消费者消费前行为主要是搜集信息和购买决策。大多数人是自我意识健身需求;采用人际来源和个人经验来源搜集方式;前三位评价标准为地点方便、价格合理、场地设施;购买决策大多为健身目的、在俱乐部里、促销期间、现金方式、购买的年卡;因消费者年龄、性别、教育程度、职业、收入的不同,表现不同的消费特征。$$4.消费中行为包括体验与评价。体验结果是对环境设施有很多不满;健身产品内容和形式多样,但不够新颖;缺少个性化、独特的服务项目;工作人员责任心差,功利心强;没有良好的过程沟通。体验后评价要求加强健身科学化程度;改善附属设施的条件和风格;提高教练员和服务人员的素质和形象;及时对消费者进行管理与沟通。$$5.消费后行为是满意的决策继续购买和向别人推荐;不满意的决策是退卡、转让和抛弃。$$6.影响健身消费者行为的生理、心理、社会环境和营销因素构成了完整的消费环境,共同影响着健身消费者的行为。$$7.正确的营销策略应具备的基本条件:掌握消费者行为的基本理论和中国消费者的行为特点;学习借鉴国外先进理念;加强从业人员素质;加强宏观管理。$$8.商业健身俱乐部的营销策略要根据自身的经营特点,准确细分市场,结合文化营销、关系营销、体验营销、网络营销等理念,提高核心竞争力,对不同层次的俱乐部采用不同策略的营销。
品牌:北体社
上架时间:2009-08-01 00:00:00
出版社:北京体育大学出版社
本书数字版权由北体社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
郑玉霞
主页
同类热门书
最新上架
- 会员
练就自由:开启无限可能的人生
刘畊宏,全民健身教练,也是社交媒体上超火爆、有影响力、受欢迎的健身博主,他带领着无数人追寻理想的体型和状态,无论你想塑形、增肌、减脂还是保持健康,只需跟随刘畊宏的指导,即可实现心目中更好的自己。他不仅拥有好身材、充满魅力、成功事业、幸福家庭,还拥有自信、乐观、积极、自由的人生态度。他是很多人心目中的偶像,也是很多人学习健身知识、寻求健身指导、获得健身动力、实现健身目标的导师。没有人天生就会练,他却体育7.2万字 - 会员
大学体育与健康
本教材以教育部印发的《〈体育与健康〉教学改革指导纲要(试行)》为依据,参考体育总局印发的《“十四五”体育发展规划》以及教育部等五部门发布的《关于全面加强和改进新时代学校卫生与健康教育工作的意见》等文件的重要内容进行编写,坚持以学生为中心的理念,构建科学、有效的体育与健康课程教学新模式,更好地帮助学生在体育锻炼中“享受乐趣、增强体质、健全人格、锤炼意志”,促进大学生运动能力、健康行为、体育品德等核心体育16万字 呼吸制胜:优化运动表现的呼吸技巧和策略
本书共分为2部分,第1部分主要讲解呼吸觉知,包括呼吸觉知的基础、呼吸的解剖学和生理学、运动表现与呼吸的关系,以及情绪与呼吸的关系;第2部分重点介绍呼吸练习,作者提供了呼吸热身及其评测、氧合练习和强化练习等练习。读者进行上述练习,可以集中注意力、放松身体、控制情绪和最大限度地发挥潜能。本书适合运动员阅读,可以帮助他们通过呼吸练习来提高运动表现;同时也适合那些希望提高注意力、提高学习效率、管理情绪,以体育10.9万字