实用社交礼貌礼仪教程

面对不利的现实条件（客户相对分散且不确定在场）和快递公司正式制度的双重约束，快递员在日常收派快件的过程中，通过与各类客户发展熟人关系，适当软化了快递服务合同，这被称为服务合同约束软化。服务合同约束软化既能提高快件收派的时效性，又能化解客户投诉带来的快件收派风险，在信息不对称、成本—收益结构不稳定和多元化约束机制的条件下极易发生，是我们了解服务行业的重要分析视角。

医疗资源分配是当代伦理学界关注的重要问题，其核心是如何实现医疗资源分配的正义，平等主义理论在西方主导着这一问题的研究，伦理学界几乎通过赞成或反对平等主义理论开展自己的理论研究，平等主义理论成为医疗资源分配正义问题研究的坐标。本书通过深入分析和评判平等主义医疗资源分配理论各流派的观点，全面梳理医疗资源分配正义理论，在此基础上提出应吸取儒家伦理思想的精髓，并根据其理念制定符合中国国情的医疗资源分配政策

村改居是中国城镇化推进过程中出现的特殊现象。社会工业化和城镇化的发展，带来的社会问题多为不断产生的、新的、现实性问题。村改居带来了社会保障、户籍改革、环境等各种错综复杂的问题，也带来了民众利益保护的问题。这些问题直接关系着民众对美好生活的切身感受，也关系着国家的稳定和社会的可持续发展。本书主要立足于长三角区域，以问题为导向，描绘了城镇化进程中农民利益诉求的新形态。

本书采纳了人本主义社会学最为常见的一种研究视角，也即将互联网时代短视频行业中决定视觉呈现结果的算法看作一种实践逻辑，将算法实践纳入到技术－组织－个人的研究框架下，强调算法实践的社会情境性和社会嵌入性，并重点关注渗透在其中的人类主观能动性，最终展示出各类社会行动者在与算法实践互动的过程中，如何持续地、动态地参与着算法实践之社会建构的一幅幅场景。本书将算法实践看作社会行动者共同参与的一个不断被规制、驯

基于三十年来对新自由主义大都市的边缘性、族群性和刑罚性的比较研究，洛伊克·华康德将皮埃尔·布迪厄作为城市理论家展开了全新解读。华康德以符号空间（我们感知并组织外部世界的精神范畴）、社会空间（不同形式的资本分配）和物理空间（建成环境）三元辩证法来探索城市，发展了布迪厄的拓扑社会学，并证明其作为重要的研究工具，既可以激发城市研究的活力，也可以挑战城市研究的正典，从而绘制出全新的城市理论图景。

《社会学刊》秉持“百花齐放、百家争鸣”的原则，刊登国内外社会学及相关领域最新的理论与实证研究论文、研究述评、新书书评等。本书是第3期，以大数据与社会科学研究为题，或从大数据的角度，或利用大数据的研究方法，将传统的社会学问题进行新方法、新形式的展现。内容涉及计算社会科学的机遇和挑战、民粹主义在欧美的发展动态及其社会基础、司法大数据视角下的涉性犯罪研究、社会公平观的研究等。

“重塑银行网点价值！”在互联网金融和金融互联网化高歌猛进的背景下，这是一个让人充满遐想而又沉甸甸的话题。来自不同专业背景和工作岗位的人对此展开了不懈探索：银行业协会的专家和领导慷慨地分享他们的经验、阅历和见解；多家银行省级和地市分行领导、支行负责人和一线员工以开阔的视野在实践中检验着他们对未来银行网点的设想；第三方研究者努力基于完整的理论框架整合这些来自不同角度的真知灼见，以期描绘出这头更加完整而

伴随网络社会的崛起，互联网经济全面融入经济社会的方方面面，互联网也因此成为社会系统的重要组成部分，甚至在一定程度上重组了社会结构。本书首先从青少年自身的特征着手，从青少年总体、城市级别、居住类型和年龄段几个角度对青少年网络使用行为和面临的网络风险进行白描；其次，对青少年网络使用行为和网络风险进行机制研究，探讨影响其行为及风险发生的主要因素与作用原理；最后，针对青少年网络使用和网络安全问题，提出有针

再生水回用，能通过提供替代水源，应对社会经济发展过程中的水资源紧缺问题。相对于其他替代水源，再生水回用具有诸多优点。然而，公众因为再生水经由污水生产而对其产生消极认知。如今，污水处理技术已经发展到几乎能生产出满足任何水质标准的再生水，而现实中的再生水回用却仍然局限于数十年甚至100年前的几种用途上。缘何早已突破技术难关的再生水回用难以转化为现实生产力？首要原因便是公众对再生水回用的排斥。因此，深入