别让指标毁了公司（《哈佛商业评论》2019年第9期）

本作品聚焦“碳中和”这一社会热点话题。碳中和进程伴随着机遇和挑战：挑战在于，碳中和势必会形成对许多产业的冲击，考验金融机构的风险管理和防范能力；机遇在于，碳中和目标的达成需要大量投资，虽然过程多元复杂，但是目的还是为了实现绿色发展。

在过去两年，环境、社会与治理（ESG）数据受到投资者和市场更为广泛的关注。新冠疫情的肆虐与重大自然灾害频发、国际局势的动荡提醒企业，多元包容和气候变化等社会性问题已经不是企业可以袖手旁观的“别人的事情”。新冠疫情加大了社会对企业ESG表现的期待，另外一个深受疫情影响的企业管理议题就是人才与团队。本期“聚光灯”是一组关于如何在疫情后重建员工团队的文章。在《让组织经受住未来考验》一文中，作者指出疫情过

2018年麦肯锡一项涵盖400多个高级使用场景的分析表明，人工智能（AI）在营销领域最能发挥价值。在公司的所有职能中，营销是最能受益于人工智能的。AI技术具有巨大的潜力，首席营销官必须了解当下可用的营销AI应用类型，以及可能的演化方向，为将来充分发挥AI助力营销潜力做好规划。但是即使是最简单的AI应用，具体运用过程中也会遇到困难，需要公司获取合适的AI技能。AI终将改变营销，但这个过程需要花费数十