酒店英语（酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材）

本书以酒店英语涉及的各个方面为主要内容，介绍了前厅服务英语、餐厅服务英语、客房服务英语的常用表达及词汇的运用，同时也通过大量的资料、图片介绍了中西方酒店的文化、饮食和礼仪。