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沟通自由:扭转职场沟通困境的7项选择
施秀梅等更新时间:2023-12-13 16:12:33
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本书以作者十余年职场沟通的培训经验为基础,以受训企业和受训客户的反馈为标准,甄选7个沟通分析心理理论,旨在助您跳出沟通的复杂万象,直抵沟通的本质。依托专业理论,从不同视角解析沟通情境,以“我有选择”的信念打开突破困境之门。书中分享的88个沟通案例,全面涵盖职场的六大类沟通,涉及绝大多数职场沟通情境。通过分析沟通情境的典型困境,以更具针对性的理论进行剖析,借助真实案例,呈现沟通的技巧和方法。与单纯的沟通工具相比,它们生长于深植沃土的理论之树,因此,它们更灵活、更变通,也更具生命力。
上架时间:2023-05-01 00:00:00
出版社:电子工业出版社
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