人际关系与沟通技巧(附微课·第3版)
龙璇主编更新时间:2024-02-26 14:47:43
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人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线,逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧,以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学,希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学,学中做”中将知识内化。本书为高职高专相关课程教科书,还可作为各类培训机构的培训用书,也可供自学者参考使用。
品牌:人邮图书
上架时间:2023-12-01 00:00:00
出版社:人民邮电出版社
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