顾客来找你麻烦，我们要热情地对待，要比交易的时候更热情，这样他们就会觉得你这个营销人员不错，不是那种虚伪的。不能刚开始的时候很热情，等钱收到之后，就爱理不理，这样顾客定然对你失望，即使产品再好，服务不...