第5章 通过交际细节读懂对方内心动向 (1)
交际中,也许对方一个不经意间的小动作,一个细微的表情变化都可以表露一个人内心深层的东西。如果我们能通过这些细节探究对方内心所想,进而掌握交谈的主动权,那么就能成为人际关系的大赢家。
说话方式暗示的心理状况
有人说话快言快语,有的人说话慢条斯理;有的人说话傲慢,有的人说话低调;有的人说话啰里啰唆,有的人说话简洁有力……每个人都有自己的说话方式,如果我们留心注意,就能发现对方隐藏其后的不同心理。
在说话中喜欢运用礼貌用语的人,大多具有一定的文化素养和渊博的知识,他们能够给予他人足够的尊重和体谅,心胸比较开阔,包容能力强大。
说话简明扼要的人,性格多豪爽、开朗、大方,行事相当干脆和果断,凡事说到做到,拿得起放得下,从来不犹犹豫豫,不拖泥带水,非常有魄力。
在说话中善于使用恭敬用语的人,为人世故,处世比较圆滑。他们对他人有很好的观察能力,善于投其所好。这一类型的人应变能力和适应能力都很强,性格弹性比较大,与绝大多数人都能够保持良好的关系,所以在人际交往中往往能够左右逢源、如鱼得水。
说话习惯用方言的人,感情丰富而又特别重感情。他们的适应能力并不是特别强,往往需要很长的一段时间,才能与新的环境相融合。这一类型的人,自信心比较强,有一定的胆量和魄力,很容易获得成功。
总是喜欢向别人发牢骚的人,对现实的状况有诸多不满,可是又缺乏改变现状的魄力。一遇到挫折和困难,就习惯性的逃避和退缩,把原因都归结到外界的因素上。这种人通常想不付出分毫,就收获所有。
在谈话中好为人师的人,自我表现意识都相当强烈,这种人常常自以为是,目中无人,特别喜欢表现和卖弄自己,希望自己能够引起他人的注意。
说话尖酸刻薄的人,对人特别挑剔,似乎永远也没有满意的时候,时常会遭到周围人的厌恶,他们人际关系并不是很好,而自己却意识不到这一点。
说话严肃尖锐的人,攻击性都很强大。在与人交往的过程中,一旦发现谁有不对的地方,总是会毫不留情地指出来,将对方陷入非常尴尬和难堪的境地。这种类型的人,往往有着比较强的洞察力,加上他们的思想又很独特,所以看问题总能一针见血,指出其本质所在,但他们有急于求成的毛病,时常会忽略一些比较重要的问题,舍本逐末,最终使自己陷入到某种困境之中而无法自拔。
说话掷地有声者,通常都是具有较强的组织性和纪律性。办事坚持原则,是非善恶分明,能够做到公正无私的人。可是这一类型的人大多比较固执,不知变通,做事总是不给人留下商量的余地,所以总是会得罪一些人。但因为他们能够做到公正、公平、公开,光明磊落,实事求是,还是会得到绝大多数人的支持和拥护的。
说话圆通和缓者,他们待人多诚恳、热情、宽厚、仁慈,心胸比较开朗和豁达。处世圆滑,有很强的理解能力。富有同情心,不太容易受到他人的责怪。虽然对于新生的事物不能很快的接受,但起码会保持理解的态度。
说话语气平静温柔的人,大多性格温和,淡泊名利,渴望过一种与世无争的生活。他们很少与人发生冲突,所以和他人相处起来比较容易。在他人看来,这一类型的人总是显得有些胆小怕事,其实并非如此,这是由他们生活恬淡的性格所致,由于不想把自己卷入到许多是非中去,所以通常会采取回避的态度。如果实在不得已卷入到了纷争的漩涡中,他们就会一鼓作气将自身的才华和本领发挥得淋漓尽致。而且,他们能够能刚,能屈能伸,只要下定决心,定会有一番大作为。
说话浮躁、容易动怒的人,做事常常欠缺周密的思考和完善的计划,只凭着一时的冲动去行动。与此同时又缺乏耐性,不能循序渐进地稳步前进,而是急于求成,可结果多是不尽如人意,欲速则不达。
善于劝慰他人的人,一般都是有才华、思维敏捷、健谈的人,对人情世故有深刻而又正确的理解和认识。感情丰富,在很多事情上能够和他人产生共鸣。
善于奉承他人的人,大多比较圆滑和世故,多有一张非常实用的关系网。在处理各种事情时都显得相当熟练,他们相当精明,自己很少会有吃亏上当的时候。虽然表面上看来他们很容易向他人妥协,但实际上则有自己的主张。
从握手动作看穿对方的心理
握手是现代社会中人与人交往一种较为普遍的礼节。虽然只是一握,但这其中却也有很大的学问。有专家研究表明,握手可以反映出一个人的很多信息。我们不仅可以从握手之中了解对方的态度,甚至能看穿对方的心理。
首先,握手的力度,往往传递着你的感情信息。一般而言,有力的一握,表示对对方的信任和尊重,也可以表达你们之间关系的亲密程度不一般,有时还可表示谢意和较强的自信心。但用力过猛,会使对方难以接受,感觉到你可能另有目的,或者是在向对方示威,这就会引起对方反感。
有的人像钳子一样紧握着对方的手,因为他们希望自己能够征服别人、领导别人,但他们会巧妙地隐藏自己的这种想法,而是运用一些策略和技巧,在自然而然中达到自己的目的。没有一点力度可言、敷衍了事的握手,会使人感到你热情缺乏、没有诚意,给人轻视的感觉,也同样会给别人造成不好的印象。这表明此种人做事草率,缺乏足够的诚意,并不值得深交。还有一种可能,就是他们在大多数时候并不是十分坚强,甚至是很软弱的。他们做事缺乏果断、利落的干劲和魄力,而显得犹豫不决。
其次,握手的时间也可以反映出这个人的一些态度和为人。握手的时间长,表示他对你格外热情和尊重。如果握手的时间过短,手刚一接触就马上松开,这表明你们彼此完全是出于客套、应酬,根本没有在意对方,也没有对对方进一步了解的欲望。
一个人握着另外一个人的手,握了很长的时间还没有收回,这也是一种测验支配力的方法。如果其中一个人先把手抽出、收回,说明他没有另外一个人有耐力。相反,另外一个人若先抽出、收回手,则说明他的耐心不够。总之,谁能坚持到最后,谁胜算的把握就大一些。
第三,握手的方式也能体现出对方的心理。如果别人在握手时显得被动,而且手臂呈弯曲状态,并往自身贴近,这种人多是封闭保守,中规中矩的人。握手时只是轻轻的一接触,握得不紧也没有力量,这种人多属于内向型人,他们为人谨慎小心,对生活的态度多持消极悲观状态。有些人在握手时显得犹豫,总是在对方伸出手以后,才慢慢地把手递过去。这种人一般性格多内向,且缺少判断力,不够果断。
用双手和别人握手的人,表明对方态度热情,对你很满意,乐意与你交往。这种人喜欢自由,讨厌受约束和限制,按照自己的意愿生活。他们有反传统的叛逆性格,很多时候是不太拘于小节、社交等各方面的规矩。
第四,从对方手的状态也可感知对方的心理状态。如果在握手时,对方掌心有些潮湿,则表明他们的内心是非常的不平静,可能非常紧张。即使表面上他们表现得非常自信和坚强。
不要小看握手这么一个小动作,从一个简单的握手动作中,就可以看出许多东西来,这让你在和别人交谈之间就能察觉对方的态度,以便及时应对。
口头禅背后的心理意义
很多人在自己的谈话之中都带有口头禅,这种口头上的语言是人们在日常生活当中逐渐形成的习惯,具有鲜明的个人特色。所以通过对它的了解和分析,就可以认清一个人的心理动向。不同的口头禅代表了不同的心理意义--
一般来说,经常连续使用“果然”的人,多是自以为是的人,过于强调个人的主张,以自我为中心的倾向比较强烈。
经常使用“其实”的人,他的自我表现欲非常强烈,希望能引起周围人的注意。他们大多比较任性和倔强,并且多少还有点自负的心理。
经常使用流行词汇的人,多热衷于随大流,喜欢浮夸的一些事物,缺少一定的个人主见和独立性。这样的人到什么时候都是随波逐流的。
经常使用外来语言和外语的人,他们的虚荣心比较强,非常爱卖弄和夸耀自己。他们一般缺少对自己的自信心。
经常使用一些地方方言的,并且底气十足,理直气壮的一个人,他的自信心很强,有属于自己的很独特的个性。
经常使用“最后怎么样怎么样”之类词汇的人,他们大多是潜在欲望未能得到满足。这样的人有着强烈的征服欲。
如果一个人经常使用“这个……”“那个……”“啊……”,那么他是一个说话办事都比较小心谨慎的人,在一般情况下不会招惹任何的是非,属于老好人。
如果一个人经常使用“确实如此”,这个人一定浅薄无知,而自己却浑然不觉,同时还常常自以为是。
一个经常使用“我……”之类词汇的人,如果不是软弱无能想得到他人的帮助,就是一个虚荣浮夸的人,他们总是在寻找各种机会来强调自己,以引起他人的注意。
经常使用“真的”之类强调词汇的人,这样的人多缺乏自信心,唯恐自己所言之事的可信度不高,可恰恰这样,反而会起到欲盖弥彰的作用。
谈话的时候经常使用“绝对”这个词语的人,这个人武断是显而易见的,他们如果不是太缺乏自知之明,那么就是自知之明太强烈了。
经常使用“我早就知道了”的人,有一种表现自己的强烈欲望,不管在什么地方都希望自己是主角,任凭自己的发挥。对周围的人而言,他们却缺少一定的耐性,一般来说很难做一个合格的听众。
爱说“说真的,老实说,不骗你”这种人有一种担心对方误解自己的心理,这样的人性格有些急躁,常常感到生活的不公平。
爱说“应该、必须、必定会”的人是自信心非常强的,这样的人显得非常理智,为人比较冷静,自认为能够将对方说服,让对方相信自己的话。另一方面,“应该”说得过多的时候,反映了这个人有“动摇”的心理,一般长期担任领导职务的人,易有此类口头语。