第3章 创业者应具备的素养
创业者应当具备哪些品质
创业是一项充满挑战的人生选择,它对创业者有着特殊的素质要求。
1.诚实和谦虚
诚实和谦虚是一种美德,这种美德对于任何一个想成功的人来说都非常重要。
而对于创业者来说,尤其重要。因为,只有诚实和谦虚的人才能获得别人的信任。
2.克制和忍耐
克制力和忍耐力是衡量一个人有无坚强意志的标志。而如果缺少这样的东西,势必经常发脾气,而发脾气又使人丧失理智,会弄得人际关系紧张,影响工作关系,有可能导致创业的失败。要想创业成功,必须要主动地强迫自己去干自己最不想做的事情,而这往往是你最需要的。
3.热情和责任感
创业者是企业的核心,他对事业的热情必会感染企业的职员,从而将各项工作搞得有声有色。同时,只有强烈的责任感、使命感,才能使创业者无论遇到什么样的困难,都有完成事业的决心。
4.积极性和创造性
创业是一种需全身心投入的事,积极的态度才能使创业成功。在这个过程中,没有人会给创业者部署安排,没有人会给创业者决策计划,面临困难、问题、危机,创业者只有积极去寻求,才能取得应有的创业效益。
具有创造性的精神,才能让创业者发挥自己的潜能,打破各种条条框框,开创新的局面。
5.公道正派
公道正派和对事业的无私,才能在创业者身上产生巨大的向心力和凝聚力。
出色的经营者应具备哪些条件
要做创业者首先要做一个出色的经营者。那么,怎样才算是出色的经营者呢?
1.经营者首先应是一个责任者
经营者的责任是多重的,是对自己个人的,是对全体员工的,是对社会大众的,是对民族国家的。一般而言,经营者能顾及到自己赚钱和员工福利就不错了。但更高的要求是经营者要以创造价廉物美的产品为途径,造福社会大众,促进国家民族乃至全人类的发展。
2.经营者要有浓厚的经营兴趣
松下幸之助说:“我认为做经营者有一个不可或缺的条件,那就是‘有经营兴趣’。你也许以为这个条件太平凡了,可是我觉得非常重要。做一个成功的经营者,条件可能很多,但以我多年的经验和见闻,还是觉得‘有兴趣’最重要。反过来说,对经营没有兴趣的人,绝对不能做经营者;就是做了,也不会成功。对经营有兴趣不仅是做经营者的先决条件,而且是经营中始终应该具备的素质。倘若对经营中的某些事情缺少兴趣,那也应该培养兴趣。兴趣激发工作热忱,而热忱几乎等于成功的一半。”
工作没有兴趣,就不会有热情,而对于一个创业者来说,热情是很重要的,没有热情的创业者是很难胜任经营的工作的。下面的这个例子就可以说明这一点:
阿尔弗雷德·斯隆就是一个典型的例子。斯隆生前是美国通用汽车公司的董事长。斯隆毕业于麻省理工学院电讯工程专业,23岁时即就任菲亚特轴承公司的董事长。该公司被联合汽车公司兼并时,斯隆就任新公司董事长(31岁)。联合汽车公司进入通用汽车公司5年后,他升任公司董事长(48岁),此后历任总裁、名誉总裁。
1996年他90岁高龄时辞世。
斯隆就任通用公司之时,该公司产品的市场占有率只有12%,每一股的股息不过1美分。1956年他辞去总裁一职时,该公司市场占有率已高达52%,股息也增加到2美元。在斯隆任职的半个世纪中,从来没有发生过不能配息的事情。
“美国最有希望成长的股票是什么”的时候,他毫不犹豫地写下了“通用汽车”。
有经营才能、善于用人、通晓业务、依顺社会情势,这些都是出色经营者的必要条件,也是凡人所能做到的。斯隆的独到之处在于他作为经营者所持的观念和生活态度,特别是他严于律己的实践精神。
创业者要具备哪些精神
1.顽强精神
如果说有一种素质几乎所有的成功创业者都具备的话,那就是顽强精神。没有任何其他一个阶层的人会比企业的创业者更需要有坚持不懈、顽强拼搏的精神了。
职工、顾客、股东都希望有坚强的领导人。只有你的竞争对手希望你放弃这种精神。把你的抱负顽强地坚持下去,顽强精神使你更顽强,成功之后会有更大的成功。
哈罗德是福特公司的产品工程师。他坚决主张生产一种微型货车。他的顽强精神并没有马上给他带来好处,因为亨利·福特二世不想在微型货车上冒风险。于是,哈罗德去了克菜斯勒公司。在那里,他设想的新产品得到了总裁艾科卡的支持。艾科卡坚持制造这种新产品:“每个人都反对我……但是,赛马的情况就是这样。”后来,哈罗德和艾科卡主导的新产品——克莱斯勒牌微型货车成为连续十年最畅销的车型之一。
所谓顽强,并不是达到愚蠢地步的顽固。它是一种下决心要取得结果的精神,不管在这条路上要忍受什么样的艰难险阻。
在销售领域,售货员需要记住这样一个定律:必须听到三次“不”,才真正意味着这个顾客不买了。在你从事的任何事情上,都不妨考虑一下这个简单的“三次定律”,碰到任何事情,都要用不同的方法试验三次,然后才放弃它。为了更稳妥起见,不妨试验第四次。
迎着不断出现的挑战前进,艰难险阻会把你打翻在地。爬起来,继续干;又被打翻在地,爬起来,再干;第三次打翻在地,第三次爬起来。你前进的速度有时会放慢,但不要停止。
如果你懈怠、犹豫动摇,那么,你就会半途而废,达不到目的。排除失望、挫折、沮丧和各种艰难困苦而坚持不懈地前进。坚韧不拔者必胜。
有一些例外的事情,不能应用顽强精神,下面的原则可作参考:
如果你从事的工商活动是把钱扔进坏项目,或者把好人扔进坏项目,那么,你必须放弃它,为你自己,也为别人减少损失。
不要让私心、虚荣心和害怕承认错误的心理使得你不肯罢休。
成功的老板的重要素质之一是:该坚持的,一定要顽强坚持;该放弃的,一定要及时放弃。
2.创新精神
所谓创新或具有想象力,并不仅仅是设想出一件新产品或新的服务项目、一种经商的新窍门或者对传统方法的更新,它是指用一种不同的方法表达自己的意思,用一种新方式处理老问题等。你不一定要成为人类最新思想之父,你可以用不同的方式去做一件件小事,从而汇成你的创业事业。
迈克·威尔弗利是威尔弗利家族公司的第四代首席执行官。这是一家生产和供应采矿与化学工业使用的国际公司。
在他的办公室有会议区、会客区和工作区,全都堆放着整齐的文件,可以随时翻阅。在一个角落的一块四英尺见方的厚塑料板上,摆放着机械用具的金属部件。
六七块部件并排摆着,非常干净,就跟你可能在机械师车间角落里看到的一样。
当有人好奇地问起时,他解释说:“我们出售的产品就是由这些部件构成的,我每天都要看几次。我经常问自己,我们如何进一步改善这些设备?是否可以把它们做得更小一些?是否可以用别的材料?由于我们经常看到这些部件,所以它们始终在我心里。我虽然不是工程师,但公司是由我管的。”
威尔弗利充满创新的思想。公司在他的领导下不断取得成就,从而证明了他的创新思想是多么重要。
提高创新能力的最简单的办法是什么呢?观察并仔细研究大多数人在一般情况下是怎样做的,而你换一个方式做。你往往不自觉地跟着别人亦步亦趋,人家怎么做,你也怎么做。不要那样,要有新花招,与众不同,推陈出新,超过别人。抛弃以前的老惯例,走新路子,成功的创业者就是这么脱颖而出的。
3.竞争精神
商场如战场,不进则退。你必须有一定的竞争精神,才能在这个领域里兴旺发达起来。
不论对个人的成长还是对职业的发展来说,竞争都是一件好事。同对手进行的殊死搏斗有助于增强你的斗志,提高你的水平。不要妄想在你卷入的斗争中轻而易举地获得胜利。胜利,特别是轻而易举的胜利不会使你学到很多东西。只有斗争才能学到东西,当你回顾你一生中获得的成就时,最值得你玩味的是克服了重重艰难险阻才获得的胜利。胜利是短暂的,而强大的竞争能力则带给你持久的喜悦。有一个强大的对手或一个难办的问题是一件好事,因为你战而胜之,可以获得巨大的享受。请记住,竞争对手帮助你达到顶峰,轻而易举的胜利则使你变得软弱起来。只有同对手不断进行斗争,才能使你的战斗精神旺盛起来。
科罗拉多的罗基斯棒球队的老板杰里·麦克莫里斯说过这样的话:“如果我输了,我会感到失望,但我会检讨一下我的失误,考虑一下改进的方法,以保证将来不再重犯。”
具备并保持你的竞争精神,在商战中永不言退,你将成为一位成功的创业者。