第27章 客户追求“方便”，因人而异推荐(3)

为客户服务不仅要为客户解决问题，而且还要给客户快乐的心情，带给客户美妙的感觉。

每个客户的能力都是有缺陷的，何为客户能力缺陷？比如，客户买大件商品，如冰箱，仅靠客户自身的能力搬运起来就非常费...