第64章 管人就是管心，管理的终极目的在于安顿人心(3)

一个真心感激公司、从内心喜欢工作的员工，自然会表现出最佳状态，赢来更多顾客的满意，并最后让管理者获得更好的回报。

在罗森伯格旅游集团里面，曾针对员工与顾客做过一个调查，从反馈回来的调查表中发...