不要以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地。懂得在关键时刻说适当的话，往往是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧，可以让你得到重要人物的关注、远离麻烦。良好的沟通能力若能在你人生的关键时刻...