第24章 处理异议，把客户的顾虑变成销售的机会(2)

真诚地对待客户，从客户的角度出发，才能更好地看清楚客户异议的问题所在，然后再合理地帮助客户解决问题，就会获得客户的认同，促成交易。

（1）设身处地替对方着想。要做到替客户着想，就应该认同客户...