第4章 改变太老实的做事态度(2)
接受挑战,培养战胜它的勇气一直是聪明人自我鼓励的座右铭,也是成功的必然前提,是每个人生命历程中应该养成的一种思维。当你有勇气直面那些阻挠,积极想办法处理它们的时候,就已经成功一半了。倘若总像大多数老实人那样,遇到难处就躲,遇到困难就放弃,那将永远和成功遥遥相望。
来看看太老实的人是怎么做的吧。工作遇到挫折,便停滞不前了,甚至连出现问题的原因也不敢去深究,更不用说克服的勇气了。出现了这种工作状态,实际反映出的是一种恐惧心理。缺少勇气导致了延期,而延期则会导致更深的恐惧。工作过程中遇到的挑战往往表现在大的工作量上,老实人提前预支了恐惧,甚至还没有切实遇到挑战,就已经开始恐慌,失去进行的勇气,结果自然以失败告终。而成功的人往往有初生牛犊不怕虎的勇气,因而在职场中百战不殆。
贝蒂进入时尚杂志社出乎很多人的意料,一方面她的专业是新闻编辑,对于时尚可谓一窍不通;另一方面,她本身相貌平平,在美女如云的时尚杂志社里,显得格格不入。作为主编助理,她在工作的前期困难重重。可是她并没有灰心,相反,她勇敢地接受了这项极具挑战性的工作,并充满了信心。开始时很多朋友都不理解她的选择,也有的好心劝她另谋高就,因为听说这个主编非常刁钻苛刻。不过,贝蒂还是接受了这份挑战。由于前期对于助理工作并不是很熟练,她牺牲下班时间和节假日来整理未完成的工作。此外,她深知自己对时尚圈了解甚少,于是有的放矢地结交一些时尚圈的朋友,广泛阅读其他知名时尚杂志,以提高对时尚业的理解。在人际关系上,她也遇到了一些困难。由于是新进人员,她难以融入同事们早已建立好的关系圈,可是她对于这种尴尬的人际关系并没有望而却步。她待人温和,不卑不亢,慢慢地融入到同事中间,困难也就迎刃而解了。
现在的贝蒂神采奕奕,举止优雅得当,对自己的工作情况也很满意。她笑着说,刚开始确实困难重重,差点就放弃了。幸好家人在一旁不停地支持和鼓励,才使自己鼓起勇气面对。其实无论在什么工作岗位,困难总是会有的,倘若遇到困难就不干了,那这一辈子估计也找不到合适的工作了,所以必须在工作中首先培养自己面对挑战的勇气,才能冷静地逐个击破。
这就是智慧的选择。大多数时候,我们之所以缺少面对困难、克服挑战的勇气,是缘自对自身能力的怀疑,一种由于自我否定而产生的自惭形秽。这种自卑心理是成长的最大杀手,自己反而成了最大的敌人。想在工作中有所成就,就必须改变这种畏首畏尾的自卑心理,相信自己具有克服困难的勇气,尽最大能力挑战自己。
◎ 不要放大困难
有时候困难在想象中会被放大一百倍,老实人因为相信这些困难不可克服而退缩。事实上,如果走出了第一步,就会发现那些麻烦与困难并没有想象中的那么严重,有时只是自己吓唬自己而已。
困难到底是不是困难,必须动手去做才知道。如果只在一旁空想,那么对老实人而言,这个世界将会被重重困难包围。而他们,也永远无法破除困难,再进一步。所以,面对困难要有理智的态度和全面的权衡,别把困难在想象中放大。
在困难面前应勇于面对,而不是被动地回避。回避可能会暂时使你远离麻烦,远离苦恼。可是事实证明,世上万物都是相通的,你在一件事情上遇到了挑战,如果当时没有妥善解决,日后它还会以别的形式、在别的因素促使下,再次使你焦头烂额。所以,积极地面对和回击挑战才是正确的方法。
因此,不要妄想人生的旅途会一帆风顺,没有一点波澜和坎坷。各种各样的困难和挑战会接连不断地出现在你面前,阻碍你前进的脚步。只有像聪明人那样,勇于接受这些挑战,培养直视挑战的正面思维,勇敢地克服困难,你才能在这个过程中得到意外的收获,获得再次升华。
人的心中都有一种追求无限和永恒的倾向,这种倾向在理性中的最直观表现就是冒险。
2. 老实人等待机会:机遇青睐有准备的人
有四样东西是一去不复返的:说过的话,射出的箭,虚度的人生和错过的机会。
对待机会,有两种态度:一为创造机会,一为等待机会。等待机会又分消极等待和积极等待两种。不过,不管是哪种等待,始终是被动的。立志于社会竞争的老实人,应该主动制造有利条件,让机会更快地降临到自己身上,也就是要创造机会。
有一天,一位先生宴请美国名作家赛珍珠女士,林语堂也在被请之列。他请求主人把他的席次安排在赛珍珠的旁边。席间,赛珍珠知道座上有许多中国作家,就说:“各位何不以新作供美国出版界印刷?本人愿为介绍。”
当时在座的人都以为这只是一句客套的敷衍说词而已,并不在意。唯独林语堂当场一口答应,回家后立即搜集了一大册自己的文章,送给赛珍珠,请其斧正。赛因此对林留下了深刻的印象,就有了后来的全力助其成功。
据说,当天座上客中还有吴经熊、温源宁、全增嘏等先生,单以英文造诣而言,均不下于林语堂,他们当时若能与林语堂一样认真,把作品送赛珍珠代为联系出版,那么异日的成就未必会在林语堂之下。
第二次世界大战后不久,席狄进入美国邮政局的海关工作。5年之后,他对工作中的种种限制、固定呆板的上下班时间、微薄的薪水以及靠年资升迁的死板人事制度(这使他升迁的机会很小)愈来愈不满。
他认为自己多年来在工作中耳濡目染,已经学到了许多贸易商应具备的专业知识,许多贸易商对这一行细节的了解不见得比他多,为什么不早一点跳出来,自己做礼品玩具的生意呢?他想象着自己的生意很快就能发展至全国规模,分公司遍及天下。然而,10年过去了,直到今天,席狄仍然在海关规规矩矩地上班。
为什么呢?因为他每次准备放手一搏时,总有一些意外事件使他停止,例如:资金不够、经济不景气、新婴儿的诞生、对海关工作的一时留恋、贸易条款的种种限制以及许许多多数不完的原因,这些都是他一直拖拖拉拉的理由。
结果他使自己成为一个“被动的人”。他想等所有的条件都十全十美后再动手。由于实际情况与理想永远不能相符,所以只好一直拖下去。
◎ 学会主动把握机会
机会是纷纭世事中的许多复杂因子运行间偶然凑成的有利空隙,这个空隙稍纵即逝。常言道:“弱者等待时机,强者创造时机。”所谓“创造时机”,不过是在万千因子运行之间,努力加上自己万千分之一的力量,希图把“机会”的运行造成有利于自己的一刹那而已。所以,要把握时机,需要眼明手快地“捕捉”,而不能坐在那里等待或拖延。
因循等待、徘徊观望是老实人成功的大敌。当他们的工作长时间不见起色时,就会抱怨某人的机遇比他们好,好像别人的成功只是运气好而已。而自己虽然付出了足够的努力,却因为背运,所以没有获得成功。然而,事实真像他们说的那样吗?
有这样一个真实的故事:
一天,大发明家爱迪生的办公室来了一个不修边幅的人,当他表明自己来此是想成为爱迪生的合伙人时,所有人都禁不住哄堂大笑——爱迪生从来就没有什么合伙人。
这个人叫巴纳斯。由于他的坚持,他赢得了一份在爱迪生办公室打杂的工作。爱迪生对他的坚毅有良好的印象,但这不足以使他成为爱迪生的合伙人。巴纳斯对此毫不在乎,他在爱迪生那里任劳任怨地做了数年设备清洁和维修的工作。
机会终于来了。有一天,巴纳斯听到销售人员在嘲笑一件最新发明——口授留声机,便自告奋勇销售这一产品。巴纳斯用之前挣的钱跑遍了全纽约。一个月后,他卖出了七台机器。当他装着满腹全美销售计划返回爱迪生的办公室时,爱迪生真的接纳他为口授留声机的合伙人。
一个人能否成功,固然要靠机遇,但更大程度上在于他是否不懈努力,能否自己创造先机。此外还必须不观望、不退缩,想到就做,有尝试的勇气,有实践的决心。所以,尽管说聪明人的成功与某次偶然的机会密切相关。但认真想来,这偶然的机会能被创造、被发现、被抓住,而且被充分利用,又决不是偶然的。
所以,失败的老实人缺少的不是机会,而是发现机会的眼睛。他们总是对朝自己走过来的机会视而不见。如果碰巧你也是这样的人,那么就不要哀叹机会不青睐自己,它就在你身边,或许不久就会来敲响你的门。但问题是,你经常在家吗?
◎ 机会只留给有准备的人
阿明和几个朋友聚餐,每个人都大发牢骚,感叹生活不顺意,抱怨自己机会太差或机会太少。
这时,有位学长说了一个自己的故事。
这位学长刚毕业后很快就找到工作,但是没过多久,他便对工作产生了倦怠。
当时,心情不好的学长为了缓解自己的情绪和压力,常常带着鱼竿到湖边钓鱼。但是,换了好几个地方,他都没有获得好成绩。于是,他的鱼篓越换越小,到最后只拎着一把钓竿和鱼饵就出门了。
有一天,钓鱼技术不如他的同事老王约他一同去钓鱼,老王拿了一个大鱼篓,当他看见学长几乎两手空空,便塞给他一个小鱼篓。
学长摇了摇手,对老王说:“不用啦,我每次都钓不到两条鱼,用手拿就够了。”
但没想到这天却出乎意料,他们遇上了丰富的鱼群,几乎鱼饵都来不及装,那些大鱼小鱼一条接着一条地被甩上岸。
学长的鱼饵很快就用光了,幸亏老王带了许多鱼饵来。
学长看着老王装得满满的大鱼篓,自己只能用柳条绑住几条,不得不放弃仍在地上活蹦乱跳的鱼,懊恼不已。
当大家听完学长的故事时,什么感想也没有,反而扯开话题,嘲笑学长都35岁了,还想考研究生,未免太晚了。
几年之后大家再次聚会,有人苦撑着小生意,有人勉强自己在不喜欢的工作环境中苦闷度日。至于学长,消息灵通的朋友们说,他不仅拿到博士学位,现在更是许多公司追逐的对象。
当大家羡慕之际,阿明这才想起学长说的那个“鱼篓子”的故事,原来是有特别涵义的!
这个故事的涵义是什么呢?
机会永远只留给有准备的人,所以每当我们抱怨运气不佳的时候,不要只顾着埋怨别人不给自己机会,看一看自己的鱼篓是否够大,有没有破洞;也许不是池塘里的鱼太小或鱼群不多,才装不满你的鱼篓,而是你的篓子破了个大洞,让鱼全溜走了。
你的钓鱼工具准备齐全了吗?
工具不怕多,就怕鱼群来的时候,你正好缺了一个鱼篓子。
◎ 机会蕴藏在小事中
有位哲人曾经说过:“有事情发生,便有机会存在。”每一件事情的发生都潜藏着机会,老实人孤注一掷于大事,聪明人却不轻易放过小事。事实上,要想比别人更优秀,更能抓住机会,在每一件小事上下功夫才最明智。
加藤信三是狮王公司的一名员工。一次,他因为赶着上班,刷牙时急急忙忙,没想到牙龈出血了。为此他大为光火,在上班的路上仍然气愤。快到公司时,他突然想到:是不是这种事情在别人身上也发生过?这和牙刷本身是不是有某种关系?想到这里,他对自己说:“这种事情一定可以得到解决,而且这里面一定存在着商机。”
到公司后他向几个同事提及此事,大家都有同感。于是便相约一同解决刷牙容易伤及牙龈的问题。
他们想了不少解决刷牙造成牙龈出血的办法,如把牙刷毛改为柔软的狸毛;刷牙前先用热水把牙刷泡软;多用些牙膏;放慢刷牙速度等等,但效果均不太理想,后来他们进一步在放大镜底下仔细检查牙刷毛,发现刷毛顶端是四方的。加藤想:“把他改成圆的不就行了!”于是他们着手改进牙刷。
实验取得成效后,加藤正式向公司提出了改变牙刷毛形状的建议。公司领导看后,也觉得这是一个特别好的建议,欣然把全部牙刷毛的顶端改成了圆形。改进后的狮王牌牙刷销售额直线上升,占到了全国同类产品的40%左右,加藤也由普通职员晋升为科长,十几年后,他更是成为公司董事长。
牙刷不好用,在我们看来无疑是一件司空见惯的小事,老实人很少想办法解决这个问题,机会也就从身边溜走了。而加藤信三则不然,他不仅没有忽视这件小事,而且从这件小事中找到了机会,从而使自己和所在的公司都取得了成功。
在竞争激烈的现代职场中,细节常会显出奇特的魅力,它不仅可以提升你的人格,增加你的工作绩效指数,还可使你博得上司的青睐,获得更多的机会。
小胡和小张同时应聘进了一家中外合资公司。这家公司待遇优厚,个人的发展空间也很大。他们俩都很珍惜这份工作,拼命努力以确保顺利通过试用期,因为公司规定的淘汰比例是2:1,也就是说,他们俩必定有一个在三个月后被淘汰出局。
小胡和小张都咬着牙卖劲地工作,上班从来不迟到,下班后还要经常加班,有时候还帮后勤人员打扫卫生、分发报纸……
部门经理是一个和蔼可亲的人,他经常去两个人的单身宿舍和他们交流、沟通,这使他们受宠若惊。所以两人特别注意个人卫生,都把各自的宿舍整理得干干净净。
三个月后,小胡被留了下来,小张悄无声息地走了。
半年后,小胡被提升为部门主管,和经理的关系也亲近了起来,便问经理当初他和小张表现几乎一样,为什么留下来的是他而不是小张。经理说:“当时从你们中选拔一个是很难,工作上不分高低,同事关系也很融洽,能力也都不弱,而且都非常有上进心。所以我就常去你们宿舍串门,想更多了解你们。结果我发现了一个现象:凡是你们不在的时候,小张的宿舍仍然亮着灯,开着电脑。而你的宿舍只要人不在灯便熄着,电脑也关着,所以我们最后确定了你。”
海尔集团总裁张瑞敏曾说过:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。不要忽视任何一个细节,一个墨点足可将一整张白纸玷污,一件小事足以招人厌恶。看不见小事,或者不把小事当事的老实人,即便机会摆在他面前,他也会让其从指尖悄然溜走。
老实人真要把小事做成大事并不那么容易,因为任何大事都是具体操作和长远眼光完美结合的产物。英语中有句格言:Think big,do small,意思是“从大局着想,从细节做起”,形象地说明了小事和大事的辩证关系。一般来说,成功人士都具备以下三个做事特点:一是愿意从小事做起,知道做小事是成大事的必经之路;二是胸中有目标,知道把所做的小事积累起来的最终结果是什么;三是有一种精神,能够为了将来的目标自始至终把小事做好。而失败的老实人在生活中往往忽视了这些,与那些能够改变其人生的机会擦肩而过。
机会就像人的天资禀赋一样,它只提供一个机缘,一个条件,一种可能。最有希望成功的,并不是才华出众的人,而是善于利用每一次机会并全力以赴的人。