让缄默不语的人开口,最好说些让他不得不反驳的话。谈话对象闭口不言,不妨抛几句刺耳的话。只要他开口反驳,就易中你的圈套,最终讲出内心真实的想法。比如,对在公司工作效率不佳,也不太遵守上级命令的职工,可说...