第15章 山重水复疑无路——寻找话题的最佳说法

寻找话题是人们交谈中非常重要的一个问题。因为，不论是陌生人之间初次交谈也好，还是比较熟悉的人之间相互交流也好，都会被在交谈中谈什么的问题所困扰。事实上，在交际中，有一些人彼此打开话匣子开始交谈以后，就能谈得十分投机，大有相见恨晚之感；而有的人却三言两语过后就无话可说——冷场了。让双方都有“话不投机半句多”的感慨。这是为什么呢？其中最关键就在于话题的选择。话题选得恰当，交流就顺利畅达；话题选择不恰当，交谈就会出现障碍。那么，如何寻找和选择话题呢？

（一）从对方感兴趣的事物谈起

一般说来，人们感兴趣的事物往往是最好的话题，或者叫最好的信息。这些话题大致包括：与自身利益密切相关的信息；特殊新奇的信息；以肯定形式出现的信息；权威性强的信息；与自己的职业、兴趣、经验相关的信息；被社会和他人所极力禁锢、保密的消息等等。

如：作家黄宗英有一次采访柑橘专家曾敏，谈了半天也难以让曾先生推心置腹地交谈。后来她从这位专家最感兴趣的柑橘说起：“你前两年发现的好几种野生柑橘怎么样了？你创造的枝序修剪法与普通修剪法区别在哪儿？”曾敏听了这话，脸色立即红润起来，眼睛一亮：“噢，你也懂柑橘？”很快就从自己对柑橘的热爱谈起，谈得十分投入。

谈对方感兴趣的话题，重要的是熟悉和把握交谈对象的具体情况，如：地位、阅历、素质、身份、职业、性格、习惯、年龄、爱好等，从而根据不同的人选择不同的令他们感兴趣的话题。所以，谈对方感兴趣的话题除了注意话题本身以外，还要注意“对方”二字的分量。只有了解了对方，才会了解什么是对方感兴趣的，也才能谈出真正令对方感兴趣的话题。

（二）从眼前的事物谈起

假如你在码头上碰见一个熟人，一时没有话说，可以从眼前双方都能看到、听到或感觉到的事物中找出几件来谈，码头上的巨幅广告、停靠的船舶和船员等。在对方身上也能找到话题：衣着和面色等。假如你到了一个朋友家里，看到孩子照片，可以谈谈孩子；看见盆景，可以谈谈盆景；家中有老人，可以询问老人的健康等等。这一类眼前的事物，容易引起人们的注意，如果发现对方对某个话题感兴趣，谈话就得到发展的机会了。

比如，你到某人的办公室，在墙上看到一只龙虾标本，你就可以向主人说：“好漂亮的战利品！你一定去过海边钓虾，这是你钓的，对吧？”对方说：“是的，漂亮极了，去年我到过海湾，你去过吗？”你会说：“我不敢到海水中，我可不如你，我是个旱鸭子。你经常去钓虾吗？”对方答：“嘿，自从上帝发明了钓竿，我就是一个忠诚的钓者，到现在已有20年钓龄啦！”

从眼前的事物谈起，需要谈话者善于观察，善于发现眼前事物与你的交谈对象之间的内在联系，从而找到你以此发挥的由头。同时，也需要发挥“自由联想”的作用。当谈话中断的时候，不要心急，可以进行“自由联想”。比如，你看见了家具，由此联想起木材——木材涨价——森林——乱砍滥伐——生态平衡——植树造林；由家具还可以联想到家具店——新式样家具——浙江来的小木匠——小木匠的传闻等等，瞬息之间，就有十几个话题可供选择。