第8章 女人靠坚守个性和独具魅力赚钱(2)
谭海音对人真诚,很坦率地把自己的想法告诉别人。易趣的团队是互补的,有时候几个决策人也会为一件事情争论不休,但都是良性的争吵,等到互相理解,意见一致后,他们就会尽全力去做。工作中她遇到最大的障碍是具体操作不完整、不周到,一件事情实施很重要,所以她做事要看反馈结果。
有一幅画面十分生动地反映了谭海音的管理艺术:
“噢,吃冰淇淋!”办公室突然响起欢呼声,“海音请大家吃哈根达斯!”行政人员提着塑料口袋轮流分配,啧啧赞叹声不绝于耳,更多时候哈根达斯被避风堂蛋塔所代替,她自己挨个儿发到同事手里。素面朝天、头发微曲的谭海音笑着说:“我要逼着他们去休假,一年两星期,好的工作状态很重要。”
可以说,谭海音的确是一个优秀的女性管理者,在她的身上,我们看到了许多女性管理者的优势,尤其是在发挥女性感情丰富、细腻的优点上,谭海音做得十分出色,这也是她个性与魅力之美所在。
在现实生活中,每个女人都在塑造自己,表现为社会的某个角色。气质不需要改变,个性却是可以塑造的。塑造自己美好的个性,对于女性是十分必要的。一个女人能否经得起生意场中的磨砺,取决于她的思想素质、性格素质的优劣。
花样女人,百种性格。勇敢坚定的女人,给人一种具有力量和信心的安全感;热情而富于同情心的女人,给人以温暖、亲切的舒畅心境;机智而沉着的女人,会让处于危急情况下的人感到踏实、镇定;博学而谦虚的女人,启迪人的智慧;文雅而高洁的女人,会使人去掉俗气,心平如镜,等等。同这些具有美好性格的女人相处,会使人们感到生活的乐趣、工作的美好、事业的光明。但是,我们也会遇到一些性格方面有缺憾的女人,比如那种抑郁、孤僻的女人,怯懦、动摇的女人,骄傲、放纵的女人,偏狭、多疑的女人等等。同这些女人在一起,会使你感到别扭和难受,和她们交往会感到兴味索然。
女性要塑造自己美好的形象,当然希望能够具有积极向上,容易让人接受的性格,但是,一个人却不是因为你喜爱何种类型的性格,就会具有什么类型的性格。
气质不需要改变,而个性却是可以塑造的。我们知道,影响人性格的因素除了人的心理素质之外,还有人的社会实践。人的性格随着社会实践的发展与变化,也会得到发展和变化的。比如,一个性格开朗、热情的小姑娘,如果长期处于一个压抑、紧张的环境,就可能对自己性格的发展产生某种消极的影响;如果在人生道路上遭到某种突然变故,像失恋、婚变等,加上不善于正确调节自己的情绪,性格的发展就很可能走向自己原有性格的反面。反之,一个性格软弱的女人,身处一个团结、坚强的集体,性格必然也会受到影响而逐渐变得坚强起来;一个性格忧郁的女人,身边有几个热情开朗的朋友,有着共同的追求和共同语言,也一定会受到某种程度的感染和改变。所以,与人的心理素质相比,人的社会实践对性格更具有重要的意义。毫无疑问,美好的性格要通过美好的行为来塑造。
3.温柔是一种个性,
更是女人掌控世界的力量有句话说的好:“男人通过能力掌握世界,女人则只需要掌握男人。”女性特有的温柔是男性终其一生也不能具备的。女人“以柔克刚”将如水的柔情点点洒在商场如刚般的男人身上,“温柔乡即英雄冢”,男人或束手就擒,或呆若木鸡,这时女人就可以轻松赚得满钵金。
美籍华人学者赵浩生在谈到国内女性的形象时曾这样评论道:“国内有些青年女性,有的活泼,有的粗野蛮横,没有女性味。女性味就是温柔、善良、体贴。”由此可见,温柔、善良和体贴对于一个女性而言是何等的重要了。
不管你为了证明自己的坚强、独立而怎样否认这柔弱的字眼,它依然流淌在女性的血液里。其实,温柔并不等同于软弱,温柔,有时候它是一种更强大的力量。春风是温柔的,但是它能在厚厚的冰面上画出一道道裂痕;流水是温柔的,但是棱角尖锐的石头也会被它悄无声息地磨平。泰戈尔曾说过:“不是锥的磨打,而是水的载歌载舞使石头臻于完美。”所以,温柔不仅具有一种和风细雨、风卷云舒的阴柔之美,它还是一种不容忽视的力量,是女人征服困难,获得成功的有力武器,是提升女性气质的催化剂。
善良的女性脸上总是有一种美丽的光辉。温柔的魅力总能更容易获得成功。温柔是一种不鸣则已、一飞冲天的潜在力量,一旦喷发出来,则势如破竹。
从仅8平方米的门店做到中国电脑行业十大品牌之一;10年前跟联想在一个院里,一大一小;10年后,沐泽跟联想站到了一起;一前一后,10年沐泽,因为这个女人,不能再被忽视。
余立新,就是这样的一个女人,上世纪70年代出生,现为沐泽电脑总经理。
余立新亲手把沐泽从北京中关村四海市场中一个仅有8平方米大的小门脸,“演变”成为今天国内十大知名PC品牌之一。所以,她的本事,是沐泽在历经10年风雨历程后被验证的一个事实。
余立新也理应是一个人们传统意义上的“女强人”。但,余立新却始终坚持说自己只是个女人。
“坦白地讲,我并不是很喜欢女强人这个称呼。无论做到什么位置,女人就该是女人。是女人,就该扮演她该扮演的角色,妻子、母亲、女儿。而我的公司,也只是个女人管理的公司而已,没什么特别的。”
“润物细无声”,伴着沐泽10年的成长历程,余立新已经把一个女人特有的温柔、细致和韧性慢慢地渗透进了沐泽的点点滴滴中。尤其是在沐泽“初成长”的阶段。
“创业时,沐泽的地方只有8平方米大小,还漏风漏雨的。当时的四通、联想也都在这个院子里。也许是女人的天性,我很爱干净,尽管店面很小,我也非常注意它的形象,所以,我经常把店面收拾得干净整洁。这样,有客人从旁边路过,都很愿意光顾我的店,也觉得这家的女老板挺有亲和力的。只有客人走进来,我们才有机会。虽然沐泽当时的环境不好,但生意却不错。所以,我越发觉得店面形象的重要了。”
“后来,沐泽从四海市场院子的后面搬到了街面上,店堂的面积也扩大到了60多平米。我拿出了10万元装修店面,还专门请了专业的设计师。沐泽员工也统一换上了紫色的服装,黄颜色的领带。要知道,那时候的10万元对于沐泽来说,简直是个天文数字。但这样做的结果是:当时沐泽电脑成了那条街上最靓丽的、最有品牌概念的一家店。后来门庭若市,生意好得不得了,连我们的出纳都下来卖电脑,我也站在外面发传单。最好的时候,一天能卖出七八十台电脑,而且是一台一台卖出去的。这样就更加坚定了我要在品牌形象上下功夫的决心。”
余立新说,那个时候的她脑子里根本没有什么品牌的概念,凭借着一个女人对事物本能的敏锐度和敏感度,“误打误撞”成就了沐泽初期的品牌效应。
女人天生容易被感动,余立新更加不例外。正是因为这种感动,让余立新开始有了一种文化的概念。
“我是天生就容易被感动的人,一点点小事情就能触动我。我印象最深的是,有些客户在沐泽买完东西后,还能提着东西来看我们,天下怎么会有这么好的客户?我每次都因为他们的举动而感动,客户对我们这么好,我就要回报,于是我就把这种感觉带到了对员工的教育当中。那段时期是沐泽成长最快的阶段。”
“当时我有一种感恩的心态。其实,那个时候我们的原始资本已经在悄悄地累积了,只是当时我们对赚钱真的没概念。当有一天,发现账上的钱有那么多了,说实话,我真有种受宠若惊的感觉,觉得老天对我简直太好了。客户可爱、员工可爱,我有了一种责任,要回报客户、回报员工。那时候,也慢慢就有了一种文化的概念。”
“创业时没有经理的概念,而且我作为一个女人,总感觉自己有太多的母爱,有的时候说不清楚,但却释放得很淋漓尽致。当时,沐泽的每一个员工都是我亲自招聘来的。就在那时候我跟员工建立了深厚的友谊,他们都管我叫余姐。每天下班开着车跟员工一起去送货,每天都很开心,唱着歌去,唱着歌回。”
直到今天,余立新依然很愿意回忆那段日子。
现在,沐泽发展壮大了。余立新也有了一些“水到渠成”的改变。
因为,余立新评价自己像水,柔柔的、缓缓的,不会选择绝对的抵触,而会随着事情的转变而转变。公司既然发展成了规模,余立新身上的理性元素自然也要随着多些。
但余立新始终不放弃天生作为女人的“直觉”。
“女人的直觉是与生俱来的。当你经历过了太多的事情,你的能力和层次到了一定程度的时候,就会用这样一种感觉去做判断,我的感觉经常是八九不离十。当然,企业做到一定程度时,一定要尊重科学的客观事实,这也是必然的。”
能在企业正规化的过程中添加点浪漫,在余立新看来,是完全可以的,而且,余立新也这样做了。
工作中,余立新用一个女人特有的方式在管理着她的公司,挺成功。生活里,余立新有一个幸福的三口之家:一个可爱的儿子,一个和自己至今还爱得很甜蜜的老公。
4.把握和完善自己的个性
自古至今的一句老话叫“尺有所短,寸有所长”,她有她的优势,你有你的长处,没有太多的理由拿自己和她去对照,更没有通过自己的有意的对比而给自己心理造成某种压力的必要。唐代大诗人李白曾说“天生我才必有用”。既然如此,别人是一块金子能闪闪发光灿烂夺目,我是一块煤炭也能熊熊燃烧温暖世界。
每个女人都是一个独特的个体,拥有自己独一无二的个性。但人与人之间也有共性,都不外乎以下10种,女性应该从中找到自己的优秀个性,改正自己个性中的缺陷,让个性成为自己致富的助推器而不是绊脚石。
(1)逍遥消费型女性
青春靓丽的公关小姐、女秘书或从事高级服务工作的女职员,她们用青春作赌注,利用自己的种种优越性拼命地挣钱,拼命地享乐。渐渐地,她们被称为“逍遥消费型女性”。她们常出入高级饭店、宾馆、购物场所,手里有大把大把的票子,喜欢无拘无束地生活。她们认为明天还遥远,不值得为它而过于费神,重要的是现在,只要今天快乐就行,不愿在紧张的工作学习之余再给自己“添堵”。她们常常穿着奇装异服,追求高档次、高格调、高价格。这些女孩在恋爱过程中喜欢和与自己有共同嗜好的男性或有强大经济实力的大款交往。
这样的女性,应该避免自以为是,不听从友人的劝告,因为青春不会永在,靓丽如花,凋谢时剩下的同样是秃枝干杈。
(2)畏首畏尾型女性
对于快节奏的生活,有些女性越来越缺乏自信,特别是走向社会,发现自己柔弱得像株小草,很难经得起风吹雨打。尤其碰了几次壁后,便决定循规蹈矩地做人,四平八稳地做事。表现得办事思前顾后,畏首畏尾缺乏创意。她们喜欢穿洁净高雅的服装,生活上从不奢侈,喜欢做家务或做手工。这样的女孩易于和知识层次较高的男孩恋爱,不慕金钱,讲求人品、家境。
这样的女性,应忌滋长自己对他人的依赖意识,应加强自信心和适应外界环境能力的培养。
(3)自以为是型女性
天下没有她不能为之事,一句常挂在嘴边上的话是:“俗!”和“爱谁谁!”为了使自己的所作所为能最终为众人肯定,不惜花钱学习舞蹈,或其他专修课程,甚至满怀野心地自己投资兴业,在有限的时间内,极力塑造理想的自我形象,提高自我地位。这样的女性自我意识很强,很难把别人看在眼里,常常用金钱和时间来充实自我,这些女孩喜欢着装高贵、脱俗。她们喜欢和极赋天才的男孩交朋友,恋爱充满了浪漫。
这样的女性,应忌人际关系艰涩,看不起弱者。谨记曲高和寡。
(4)墨守成规型女性
这样的女性总是以尽快成为一个真正女人为目的,在任何场所都守规矩,决不会给他人添麻烦,不说他人不爱听的话,很少和同事发生冲突,讲话礼貌、优雅。她们的目光比较着重看别人的脸色。“好好”、“是是”是她们的口头禅。她们喜欢穿着十分平常的衣服,喜欢传统绘画作品和传统室内装饰,喜欢和自己性格相差较大的男性结合。
这样的女性,应忌因自己缺少主张而听任摆布。谨记人不是木偶。
(5)“天桥把式”型女性
这样的女性侃侃而谈海阔天空,是典型的“万事通”,她们善于在众多谈话者中占领发言的一席之地,喜欢随大流谈论时尚问题,好像每一件事情都能参与进去并拿出见解。她们有很多想做的事情,但每件事都做不成,则在不知不觉中成了瘫子抓贼坐着喊的“天桥把式”——光说不练!她们只注重服装的款式和颜色。这样的女性喜欢稳重坚强的男性,常常对异性充满兴趣并保持交往。
这样的女性,应忌兴趣过于宽泛,广而不精,人云亦云。谨记随口飞出的不光是唾沫,还有青春。
(6)任劳任怨型女性
这样的女性情愿牺牲自己的业余时间投身工作,虽然常遭到领导和同事的欺负,却每天仍卖命去工作并以此为荣。在性格上,不屑一切娱乐活动,并以工作忙来搪塞,终日不苟言笑。这样的女性穿着一般,整日不脱制服,喜欢完美的男性,尤其是不惧危险而有魅力者。
这样的女性,应忌生活单一,缺乏情趣。谨记,男人是喜欢丰富多彩的。
(7)时髦型女性
自封为新型女性。这样的女性常用光彩华丽的服饰做包装。喜欢谈论高级装饰品,高级消费场所见闻,以此展示自我魅力。张口时尚,闭口时尚,仿佛自己是个时尚大使。她们的眼睛追逐势利。喜欢与可以满足其虚荣心的男人交往,当然,以得到赠礼和物质享用为第一条件。
这样的女性,应忌因一时冲动和贪图物质享受而留下终身遗憾。谨记,流行的不一定是时尚,比如感冒。
(8)保值型女性
以保值为人生最大乐趣,把所有值钱的东西换成保值品如黄金等。性格高傲,固执己见,外人难以揣测其心理特征。这种女性感情不易更改,穿着多庄重。喜欢和衣着潇洒、风度翩翩的男性交往。
这种女性,应充实一些精神寄托。谨记,金钱不是万能的,世上还有一种东西叫感情。
(9)鹤立鸡群型女性
这样的女性善于不分场合地点展示自己的才能。她们自认为本身具有某种程度的素质与众不同。在聚会时,自我意识十分强烈。常常忘掉自我的位置总要高人一头。在性格上喜欢不断地丰富头脑,为的是能有更多的机会出风头。学习新事物的意愿强烈,但往往止于一知半解。喜欢穿时髦的款式和与众不同的服饰,喜欢正直、老实而有鉴赏力的男子。
这样的女性,不要做“半瓶子醋”和标新立异。谨记,枪可最爱瞄上出头鸟。
(10)无所谓型女性
这种女性如水中浮萍墙头草,凡事不抗争,听天由命。从性格上看比较随和,虽很精明但懒于实践。喜欢正统的直发,穿着衣服较为朴素,不希望任何事给自己带来麻烦。喜欢比自己大的、各方面成熟有依靠的男性。
这种女性,忌为他人左右,缺乏自主性。谨记,怕麻烦可能麻烦更多。