例如,某客户说:“你们的制度为什么那么死,不如别的商家灵活,你们能卖出去吗?”此时,销售人员要用肯定的语气回答:“因为我们的产品是通过质量创建品牌,而不是通过销量创建品牌,我们一直认为没有一个严谨的、...