第16章 玩转电话这个犀利武器——最好工具要拼命用好(3)

要让准客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，电话销售人员要清楚地让客户知道下列3件事：

1.你是谁及你代表哪个公司

2.你打电话给准客户的目的是什么

3.你公司的商品/服务...