第67章 连锁店营销管理(2)

品牌忠诚是消费者通过对某种产品的长期反复消费，逐步建立起来的对品牌产品的认同和充分信赖，从而使消费者在这一消费领域只选择这一品牌，一个品牌一旦拥有广大的忠诚顾客，其品牌地位便可经久不衰。

企...