第7章 创新思维:思维的模式(1)
难能可贵的想象力
无想象,无创意。艺术离不开想象,美好的人生离不开想象,同样地,做生意也需要富有想象力。
当然,想象力并不是说胡思乱想瞎琢磨,而是要长于思索,善于发现,只有这样,才能不断地抢占商机。这可是犹太人在经商过程中总结出来的智慧。
在他们看来,只有善于思考,才能在解决问题的过程中发现突破口,才能用创新思维来处理所遇到的麻烦。接下来,我们看一个用这种创新思维模式致富的例子。
20世纪五六十年代,在日本川崎市有一家名为“冈田屋”的百货商店。在经济不甚景气的年代里,绝大多数商店都勉强维持运营,而冈田屋却持续保持利润增长、业务不断扩展、销售额年年创新高的趋势。
这实在令人匪夷所思,他们是靠什么成为众多商店中的翘楚的呢?
原来,出现这一局面的原因,是这家商店的老板是一个善于在经营活动中不断思考、不断摸索与众不同的经营策略和营销战术的人。
举个例子来说,在商业零售中,因为零钱不足而找不开钱是常见的现象。但早在20世纪60年代初期,冈田屋商店的老板就想出一个解决问题的办法,既解决了零钱不足的问题,又招徕了顾客。
是什么好办法呢?这家商店老板想到的办法是:在百货公司营业厅的收款台设立一个抽奖处,顾客每支付一日元就可获得一次抽奖的机会。顾客购物时往往要求不用找零,而用零钱抽奖。
这种做法不可谓不新奇,换作你,是不是也要尝试一下?因为我们都有投机心理,都希望用小钱赚大奖。可这对冈田屋商店来说,却是个一石二鸟的好做法,不但满足了顾客用小钱赚大奖的投机心理,而且还为商店增加了一笔收入。
看得出,冈田屋商店的老板正是抓对了顾客的心理,使得自己的商店天天顾客盈门,其他的商店也只有眼馋的份儿了。
不得不说,这是一种富有想象力的创新致富路径,也可以说,人家是靠头脑、靠智力来致富的。由此也可以看出,要想在经营生意中赚钱,获取比同行更丰厚的利润,就得多让自己的脑子转转弯。
你可能会说:我有时候也会产生一些奇思妙想啊!可问题的关键是,你将这种奇思妙想付诸实施了吗?你可能又会说:时机不合适呀,怎么实施?那么你有没有把这些奇妙的想法记下来呢,说不定哪一天就可以用到。如果你想过之后没有记录,那么忘掉的可能性就很大,到时候再用都想不起来了。这绝对是一种巨大的浪费。
所以,当你的大脑中有些奇妙想法的时候,你不要小看这些东西。不妨随身携带一个小小的记事本,将每一次思想的火花都做一个记录,或许在未来的某一天,它会为你带来声望或者可观的财富呢!
下面,再看看大名鼎鼎的可口可乐公司是怎么通过奇妙的想象力来赚钱的吧!
可口可乐现在是全世界最流行的饮料,无论是年轻人还是中年人,甚至是老人和孩子,都喜欢它。可口可乐创造了一个庞大的饮料帝国,然而,并不是所有人都知晓,这个庞大的帝国竟起源于一个单一的理念,也就是阿萨·甘德勒无限的想象力。
在很多年前,阿萨·甘德勒只是一名小小的售货员,依靠微薄的薪水维持生计,然而,一个偶然的机会改变了他的命运,也改变了世界。
有一天,阿萨·甘德勒从一位乡下的老医生那里买到了一把旧式的大茶壶和一把木制的大搅拌桨。这两样东西价值500美元,花掉了他全部的积蓄。
同时,阿萨·甘德勒从老医生那里还得到了一个神秘的配方,据说,这个秘方可以保住一位国王的性命。然而,让这位老医生和阿萨·甘德勒都没有想到的是,这一切竟然创造出了惊人的财富。
旧茶壶和木制搅拌桨,以及纸片上的神秘秘方,所有的巧合凑在一起,阿萨·甘德勒为这个秘方添加了一种特殊的成分,从此,一种神奇的糖类饮料——可口可乐诞生了。不仅如此,它还为成千上万名栽植甘蔗、提炼糖和贩售糖的人创造了就业机会,使一座名不见经传的小城市变成一座繁华都市。
阿萨·甘德勒花费自己全部的家当购买了一把旧茶壶和一把搅拌浆,可以说冒了很大的风险,然而也正是因为他的想象力,才创造了一个伟大的可口可乐帝国。
这就是犹太人与众不同的思维模式,他们把想象力看作是人类智慧的一部分,它是散发着自由和灵性的光辉。确实,别说商业领域,就整个人类社会来讲,很多新生事物、发明创造都源自奇妙的想象,甚至可以说,人类社会的前行发展离不开想象力。火车、轮船、汽车、飞机等哪一个不是在实物没出现之前早就有人想象出了它们的样子?正是因为想象力,世界上的一切才有了更快、更好的进步,人类所掌握的知识也才有了更有力的进化源泉。
应该说,奇妙的思想是我们最好的光环,不仅免费,还可以随身携带。它有时隐藏,有时闪现,当它闪现的时候,你一定要及时抓住它,让它也给你一个实现财富神话、成功梦想的“神秘配方”。
尝试逆向思维
开锁用什么?你肯定回答说:钥匙啊!
你知道犹太人怎么说吗?他们说:“开锁不能总是用钥匙。”同时,犹太人还说:“解决问题也不能总靠常规方法。”
难道不是吗?很多时候,一个问题的解决办法有很多种,这种不行,完全可以尝试其他的方法。这也是犹太人强大而坚忍的地方。面对问题,犹太人从来都不会退缩,他们会马上冷静下来想尽办法去解决问题。另外,犹太人还有这样一个特点,那就是当他们想出一个哪怕并不能解决问题的办法,但是这个办法又比较新颖的时候,他们也会非常高兴。因为这在他们看来,是一种积极的、充满希望的象征,他们觉得,只要你能想出一个新办法,那么就能想出更多的新办法,这么多办法里,总有一个可以帮助自己把问题解决掉。
当然,光有这样良好的心态不行,还需要有灵活的思维,这样才能想出更多的、有利于问题解决的办法。在这一点上,犹太人有一个比较明显的特质,就是他们不喜欢按照常规思维方式来考虑问题,而是喜欢用逆向思维考虑问题。这应该是犹太人获取成功的因素中不可忽略的一点。
一位农妇去集市上售卖刚丰收的桃子。她的桃子是集市上质量最好的,但遗憾的是半天过去了,依然无人问津。原来,这个农妇认为自己的桃子既然是最好的,那么自然就有人来买。可到头来事实并非她所想象的那样。
眼看着天都要黑了,集市也要散场了,农妇还没有卖出一个桃子。这时候,一位拉比,也就是在社会上受尊敬的宗教知识分子走了过来,农妇对拉比说道:“充满智慧的拉比啊,今天我一个桃子都没有卖出去,明天不能过安息日了,我该怎么办呢?”
听完农妇的话,拉比俯下身子,仔细看了看她的桃子。拉比发现她的桃子是集市上质量最好的,于是就走到一块比较高的石头上,对集市上的人们喊道:“有没有人想要最好的桃子?”就在他连续喊了三遍之后,只见集市上的人们纷纷涌向这边,瞬间农妇便被包围在一个小圈子里。
由于来买的人太多了,一时出现了桃子供不应求的局面。在这种情况下,拉比让农妇把桃子价格涨一些,再涨一些,最终,桃子以高于一开始3倍的价格销售一空。
这时候,只听拉比又对周围的人们说道:“善良的人啊,如果你们从商,你们的商品若是有什么缺陷,你一定要说出来。这样人们就不会觉得你们是缺乏诚信的人;如果你们的商品是最好的,那也要说出来,因为如果你们不说出来,顾客又怎么会知道你们的商品好在哪里呢?”
拉比说完,只见一位年轻人问道:“好就是好,为什么还要说出来呢?这样不就让人觉得是在自夸吗?”拉比笑了笑,回答道:“如果你不说出来,顾客就会把质量差的商品买回家,你这就是在帮助奸商欺骗顾客,这样你的商品也会因此受到影响卖不出去啊!”
从拉比的逻辑中,不难看出,这种反其道而行之的做法,的确是很有道理的。也正是这种战略,成为犹太人能够赚取大量利润的因素之一。
不得不承认,有时候这种反弹琵琶的做法会收到意想不到的结果,只是大多数人没有这种反其道而行之的想法罢了。你可能不服气,会说自己也有这样的想法啊!可是你实施了吗?很多人或许和你一样,有好的想法,却没有实施,到头来还不是照样等于“零”吗?
这样的做法多数时候并不会让你感到有什么不妥,因为这是一条多数人都会走的路。因为没有先例,自己又实在没有尝试的勇气,于是只好跟着别人走,别人向东自己也跟着向东,别人向西自己也跟着向西。这样一来,即使走进死胡同也不会太过伤心,因为大家都是这样的。换句话说,这似乎是一种更“安全”的做法。
但是,犹太人不会被这种安全感束缚住,他们要的是不断地突破。所以,当此种方法行不通的时候,他们就会想另一种,这一种还不行,那么就再换一种。正向思维不行就换反向思维,也就是逆向思维,经过各方面的尝试,终会找到解决问题的最佳路径。
一位名叫亚伯拉罕的犹太富翁,年事已高的他准备选择两个儿子中的一个来继承家产。可是,在到底选哪个儿子的问题上,老富翁有些犹疑不定。
这一天,他在自己家的花园里喝茶,不远处有几个小孩在欢快地玩耍。突然,他发现有一只老鼠从小孩的身边窜过,然后就进地下管道去了。这一情景让亚伯拉罕想起了曾经听过的一个故事。故事的内容是这样的:
在一个建筑工地上,几个工人正在为一栋新建的大楼安装电梯,有一个问题把他们给难住了。原来,他们需要将一根电线穿过长10米但直径只有3厘米的管道。更棘手的是,管道砌在墙里面,而且还转了几个弯。一时间,几个人无计可施,不知如何是好。
承揽电梯安装工作的工头是一位年轻的犹太人。他得知这件事之后,叫手下的工人找来一雄一雌两只小老鼠,然后把电线绑在雄性小老鼠身上,把雌性小老鼠放在管道的另一边,并用力捏,使它发出“吱吱”的叫声。管道这头的雄性小老鼠一听雌性小老鼠的叫声,就奋不顾身地向管道的那一头爬过去,绑在它身上的电线也就跟着穿过去了。
正是这个故事,给了亚伯拉罕灵感,让他立马有了主意。于是,他回到家中,将大门锁上,并让两个儿子到百里之外的一座城市,然后给他们出了道题目,并告诉他们谁回答得好,就让谁继承家产。这道题目居然是:两个人一人一串钥匙、一匹快马,看他们谁先回到家把门打开。
兄弟二人都希望得到继承权,于是都非常卖力,以最快的速度几乎同时赶回了家。但是一看门是锁着的,哥俩儿犯愁了。哥哥左试右试,始终没能打开家门;弟弟没有钥匙,因为他在路上不小心把钥匙给弄丢了。弟弟看着哥哥无论如何也打不开大门,忽然间脑袋里灵光一闪,从马背上赶紧跳下来。他走到墙角处,从地上捡起一块砖头,朝锁头砸去,几下就把锁给砸开了。于是,他顺利地打开了大门,进入家中。
答案已经明了,显然,小儿子得到了富翁父亲的家产。
这个故事似乎印证了本节开头时提到的犹太人崇尚的那句“开锁不能总是用钥匙”的格言。这个故事中的老富翁亚伯拉罕是聪明的,也是崇尚用逆向思维思考问题的。他知道,在人的一生中,很多问题并不是按照常规的方法和套路就能够解决的,只有突破常规,试着从另一个角度去思考,才能想出解决问题的办法。这也是他最后把家产交给小儿子的原因所在。
这种逆向思维的模式,会让我们进行新的探索和尝试,而不会被多数人所谓的经验给牵绊和束缚住。事实上,如今社会发展日新月异,摆在我们面前的问题越来越复杂,前人给我们留下的解决问题的经验所起到的作用会越来越少,甚至还可能把我们带入无望的境地。要想实现人生的目标,我们要多学一学犹太人的逆向思维。因此,你应告诉自己:只有不断地改变思维,发散思维,敢于打破常规,才会取得成功!
多一条思路就多一条道路
有位年轻人听说某大师能够徒手移动一座山,很是好奇。于是,他想办法找到了这位大师,并央求大师当众表演一下。可是,大师“移山”的过程却让他大惑不解。原来,大师只是在一座山的对面坐了一会儿,然后又起身跑到山的另一面,此时大师宣布自己表演完毕。
见年轻人困惑,大师说道:“在这个世界上,根本就没有移山大法,唯一能够将山移动的办法就是山不过来,我过去。”
如果大师也像年轻人一样,认为所谓的移山大法就是通过某种法力将山移走,那么这一辈子他也做不到。可大师就是大师,人家不纠结于死理,而是懂得换个思路,山不过来我过去,不就相当于“移山”了嘛!
这种思路在犹太人的思维中被运用得很广泛。他们在面对一些看似棘手的问题时,不会纠结于某个环节、某种情况,而是换种想法和思路,最终找到解决问题的办法。即使是制度规则成了解决问题的障碍,他们也会想方设法改变制度规则上的缺陷。因为他们认为,制度规则是死的,人是活的,人不可能一辈子活在已僵化的制度中。
罗波尔是一个犹太商人,经营着布匹生意。为了周转资金,他借了高利贷。但因为经营不善,他的生意亏损严重,以至于资不抵债。在当时,商人借钱还不上是要入狱的。
罗波尔有个漂亮的女儿,一次债主来家催债时看到了,便喜欢上了她。于是,债主要求罗波尔,答应把女儿嫁给她,这样就可以不用还钱了。女儿一看这位债主长得又老又丑,当然不乐意。
债主仍不死心,说来玩个游戏,算是赌一把。他拿来两块石头放入一个布袋子里,并对罗波尔的女儿说,里面一块石头是白色的,一块是黑色的,如果她摸到了白色的石头,那么她父亲所欠的钱就不用还了;如果她摸到的是黑色的石头,那她就要嫁给他,她父亲的欠债同样一笔勾销。实际上,这个债主在把石头往口袋里放的时候,玩了点花招:他故意将一块黑色的石头放在了袖口处,在放石头进去之前,他展示给大家的的确是一块白的一块黑的,但是就在放入的过程中,他用手攥住了白色的石头,把事先藏在袖口处的黑色石头给抖搂到了口袋中。这样,罗波尔的女儿不管摸到哪块石头就都是黑色的。
听债主这么一说,罗波尔的女儿表示同意。这个女孩非常聪明,她怀疑商人放入的两块石头有“猫腻”,心中不禁思忖:他放入的石头很可能都是黑色的,这样我不管摸哪一块都必输无疑。如果按照一般方法来处理这件事,肯定不行,但如果换一种方式,则一定能赢。