第10章 优秀的管理者是下属的大家长(2)

那么应该怎样进行正向激励呢?怎样激励员工更有效果呢?威奇托州大学的格兰厄姆博士通过对1500名员工调查发现:员工最喜欢的奖励方式是他们的顶头上司对他们公开的、不假思索的认同;63%的受访者把“拍拍后背...