听从自己内心的声音:乔布斯的人生忠告
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第3章 努力把今天做好(2)

乔布斯周围的人描述他:乔布斯是一位咄咄逼人、要求严厉、高度重视细节的管理者和控制狂。小事不小,这是时下人们经常挂在嘴边的一种理念,它告诉人们,无论做什么事情,都应从小处着手。但在现实工作、学习、生活中,要真正做到这一点,对每一个人来讲,并非是一件容易的事情,这也正是乔布斯成功的基础。他在工作中从不忽视任何一件小事,认为小事并不是小人物的事。大人物每天做的事情,也是一些小事。所不同的是,大人物做的每一件小事,都是某一件或某一些大事的构成部分。乔布斯的行动也确实证明了这点。

他曾经亲自让广告代理商改掉某个广告文案第三段中的一个字,曾经3次改变所有苹果公司零售店的灯光布置,为的是店内的产品看上去像广告中那样熠熠生辉。对于乔布斯来说,企业战略起步于顾客走进店面,打量产品包装,打开包装然后试用产品等等看起来不起眼的小事中。

尽管有人批评乔布斯想控制一切细节,每件小事都不放过,实际上他并非对所有小事都感兴趣。乔布斯关心的只是与公司、顾客有关的细节及其带给顾客的体验。乔布斯不想等到产品出问题后再后悔:因为某一个小的环境没有做好,就忽略了一件小事,而导致整个产品的失败,甚至是整个公司的危机,他有责任不让类似的事情发生。

记得上小学的时候,老师经常问我们的理想是什么。那时我们总会骄傲地说:“我要当科学家!”“我要当发明家!”“我要当画家!”“我要当文学家!”“我要当舞蹈家!”随着自己慢慢长大,理想逐渐清晰化,这些梦逐步改为:“我要成功!”“我要干一番大事业!”

而真正能够像乔布斯那样成为“家”,真正能“干一番大事业”的人很少。那些没有成名成“家”的人很大一部分并不是天赋不够,而是他们认为,自己应该做轰轰烈烈的大事,好像只有做大事才能显示雄才大略,殊不知,做好小事是获得成功的基础。天下大事必做于细,大事皆由小事组成,人不可以一步登天,离开小事,大事就只能成为空想。

乔布斯的成功提醒了许多有着“一举成名天下知”梦想的年轻人,他们想做一两件轰轰烈烈的“大事情”,让自己一下子取得成功,这不是坏事,但是,只想做大事情,不愿意做小事甚至对小事不屑一顾,却是一种极不好的心态。现在的我们当中又有多少人能不折不扣地去落实“从小事做起”呢?做好小事才能成就大事,这个道理每个人都懂,只是缺乏执着于小事的恒心。

法国银行大王恰科想必大家都知道,他也是一位像乔布斯一样成功的领导者,他们有什么相似之处呢?我们来看看恰科的一个故事。

恰科年轻时,到一家银行去谋职,可是,一见面就被董事长拒绝了。当他失魂落魄地从银行走出时,看见银行大门前的地面上有一根大头针,便弯腰把它拾了起来。第二天,银行录用恰科的通知书出乎意料地来了。原来,就在他弯腰拾大头针的时候,被董事长看见了,董事长认为如此细心的人,很适合当银行的职员,小事看本色,于是决定雇用他。恰科因此得以在法国银行界施展拳脚,成就了一番大事业。

“小事情”虽小,抓实了就不小,抓好了就是大事业。拾起地上的一根大头针是件微不足道的事,而恰被董事长看见也属偶然,但是,就是这件微不足道的小事,体现了一种严肃认真的态度和一丝不苟的精神。我们所从事的事业,是由千千万万的“小事情”组成的,没有“小事做好,实事做实”的态度,就只能是空谈。

这就是小事,很多小事,一个人能做,另外的人也能做。要想比别人优秀,只有在每一件小事上比功夫。如同乔布斯一样,斯卡利表示:“乔布斯对产品的要求之一是:注重产品的每一个小的环节,这些细节包括产品设计、软件、硬件、系统运行、应用程序和外围产品等等……对于产品营销、设计及其他事务,乔布斯都会参与其中。”恰科和乔布斯就是这样认真对待每件小事,而且注重在细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

列宁说:“要成就一件大事业,必须从小事做起。”鲁迅说:“巨大的建筑,总是一木一石叠起来的,我们何妨做这一木一石呢?”这些至理名言,对我们都有很大启示。若想在工作、生活中取得成就,就必须从大处着眼,从小处入手,从点滴做起。

其实在工作和生活中,每做一件事情实际上就是对自身素养、品行、学识进行一次锻炼。千万不要因为细小或者低微就鄙视它,放弃将使你失去一次锻炼的机会,放弃自身素质提高的可能。很多人渴望发现自己的价值、渴望成功,但却总是在苦思冥想,而不是从简单的小事做起,这样就失去了很多展示自己价值的机会和走向成功的契机。

“我不是生来就站在演讲台上的人,但我是生来就肯做小事的人。”乔布斯认为能不能成大事,先要看他能不能做小事,会不会做小事。一个连小事、实事、具体事都做不好的人没有资格领导整个公司。乔布斯这种态度和精神是成就任何事业都必须具备的,只要拥有这种态度和精神,并且锲而不舍,一以贯之,则必然会成就事业,创造奇迹。

不要为别人而活

“作为生活的创造者,你完全有能力改变自己的生活。”

我们一来到这个世界上,就被人所领导着。从小,我们被父母领导;上学,我们被老师领导;进入社会后,又被上司领导;即使有一天,我们自己做了领导,依然还要被更高的上级所领导。实际上,我们能够真正领导的人只有一个——那就是我们自己。

乔布斯的成功告诉我们尤其是年轻人,每个人的生命都是有限的,所以不要浪费时间活在别人的生活里。一个人立身处世,应该在意别人的评价和看法,把别人的意见当成自己的一面镜子,有则改之,无则加勉,但是,如果太在意别人对自己的看法,就会患得患失,迷失自我。人生毕竟是自己的,别人的建议可以作为参考,但不应该成为自己心中的坐标。

仔细观察周围的人,你会发现一个无法忽略的事实:好多人迷失了自己,放弃了掌握自己未来的主动权,工作中永远是被领导着,他们中绝大多数都生活得并不开心,过着没有成就感且毫无目标的生活。

乔布斯从来都不是活在别人的世界里,否则就没有今天的“苹果”神话,他说:“不要犹豫,这是你的生活,你拥有绝对的自主权来决定如何生活,不要被其他人的想法和看法所束缚。”

确实是这样,不论你想成为什么样的人,都应该活出自我,给自己一个培养创造力的机会,不要害怕,不要担心,过自己选择的生活,做自己的领导,掌握自己的人生。我们应该为自己的目标而活,至于任何方法,都只是工具,而不应该摆在第一位。

人本来就该为自己而活,但生活偏偏让人们在很多时候为别人而活。有一个老人留了1尺多长的雪白胡子,每个人都夸他的胡子好看,老人很是得意。有一天,老人在门口散步,邻居家的小孩好奇地问他:“老爷爷,您这么长的胡子,晚上睡觉的时候,是把它放在被子里面呢?还是放在被子外面?”

听到这么一问,老人还真的没有回答上来,因为他确实没有想过这个问题。晚上睡觉的时候,老人躺在床上突然想起白天小孩子的问话。他先把胡子放在被子的外面,感觉很不舒服;他又把胡子拿到被子里面,也是一种说不来的别扭。就这样,老人一会儿把胡子拿出来,一会儿又把胡子放进去,折腾了一宿,还是感觉不舒服。老人很纳闷,以前睡觉的时候,究竟胡子是放在被子的外面还是里面?第二天一大早,正好碰到邻家的那个小男孩,老人生气地说:“都怪你,闹得我昨晚一晚没睡成觉。”

也许我们觉得这个例子过于夸张,其实,生活中有很多这样的现象。有人太在乎别人的想法和说法,别人无意间的一句话,一个眼神,一个动作,都会让其难以释怀,心中久久不能平静。更有甚者,有的人心思太重,几个同事在说话,当他进来的时候,同事们突然不说了,这个人就想,他们肯定是在说我的坏话,于是心中愤愤然,一天乃至几天不高兴。

与其他人不同的是,乔布斯有自己的看法:作为生活的创造者,你完全有能力改变自己的生活,你不能指望别人来解决你的问题,也从不在乎别人的眼光。乔布斯的思维和做法与主流的价值观形成了强烈的冲突,他在做自己:在大学就主动退学;走别人没有走过的路;偏执地追求完美……如此种种贯穿着他创业生涯的始终。乔布斯很有自己的主见,完全把控着自己的生活。

不要让任何人的意见淹没了你内在的心声,乔布斯就是这样做自己,把自己的命运牢牢地抓在自己的手中。

2001年10月23日,整个美国还没有从9·11事件的阴影中走出来,而乔布斯没有受这种主流情绪的影响,他的行动征服了世界,向世人宣布了他的与众不同,向世界展示了苹果公司的新产品——iPod音乐播放器。

iPod有一个光亮、鲜明、炫目的白色机身,可以连续播放10小时,存储1000首歌曲,是当时市场上第一款硬盘式音乐播放器。乔布斯对着人群大声说:“使用iPod欣赏音乐难道不是很‘酷’吗?使用它,你再也不必每天都听同样的歌曲了。”

事实证明,乔布斯的iPod成为让苹果公司全面翻身的一支奇兵。2004年iPod的全球销售额突破45亿美元,到2005年下半年,苹果公司已销售2200多万台iPod数字音乐播放器。乔布斯就是这么与众不同,没有什么思想,没有什么人可以束缚住他。