日清日毕:拖延,只会耽误工作、浪费人生
日清日毕是“日事日毕,日清日高”的简称,意思是当天的工作当天完成,而且当天的工作质量要有提高。
这中间包含了管理大师彼得·德鲁克的目标管理思想。在管理中比较聪明的办法是把一个大的目标分解成一年一月甚至一天的小目标,实现了每一天的小目标,大的目标自然就实现了。每天一丁点儿的进步既是脚踏实地,又能构建起宏伟的梦想。
任何事情如果没有时间限定,就如同开了一张空头支票。只有懂得用时间给自己压力,到时才能完成任务。所以你最好制定每日的工作时间进度表,记下事情,定下期限。每天都有目标,也都有结果,日清日新。在众多的企业中,海尔就是日事日毕的一个典型代表。
海尔在实践中建立起了一个每人、每天对自己所从事的工作进行清理、检查的“日日清”控制系统。案头文件,急办的、缓办的、一般性的材料的摆放,都是有条有理、井然有序,下班的时候,椅子都放得整整齐齐。
“日日清”系统包括:
一是“日事日毕”,即当天发生的各种问题,在当天弄清原因,分清责任,及时采取措施进行处理,防止问题积累,保证目标得以实现。如工人使用的“3E”卡,就是用来记录每个人每天对每件事的日清过程和结果。
二是“日清日高”,即对工作中的薄弱环节不断改善、不断提高,要求职工“坚持每天提高1%”,100天工作水平就可以提高一倍。
同时,还根据人们做事拖延的原因制定了相应的对策:
1.如果你不喜欢工作内容,觉得工作枯燥乏味,那么就把事情交给下属,或雇佣公司外的专职服务,一有可能,就让别人来做。
2.如果你的工作量过大,任务艰巨,面临看似没完没了或无法一下子完成的任务时,那么就将任务分成自己能处理的零散工作,并且从现在开始,一次做一点,在每天的工作任务表上做一两件事情,直到最终完成任务。
3.如果你的工作不能立竿见影取得成果或者效益,那么就设立“微型”业绩。要激励自己做一项几周或几个月都不会有结果的项目很难,但可以建立一些临时性的成就点,以获得你所需要的满足感。
4.如果你工作受阻,不知从何下手,那么可以凭主观判断开始工作。比如拟写一个工作计划,如果你不知是否能有效执行,那么就凭主观先起草一个,假如在运行中不适合,再进行修改。
海尔给出的激励制度让每个人都能劳有所得,干了不白干,考核反馈制度又能让每个人都知道今天到底做得怎么样,让自己心里有数,这就是最好的精神激励法。
如今,海尔集团在短短16年内从年销售额348万元的小厂发展成了年销售额406亿元的大型家电集团。
许多去海尔取经的企业抱怨日清日毕没有效果,并不好用。的确,如果他们知道了日清日毕背后还有这么多用以支持的思想和制度,就应该明白日清日毕是要经历一个由简到繁再化繁为简的过程的,简并不等于容易。
人性本身是放纵、散漫的,表现就是对目标的坚持、时间的控制等做得不到位,事情就不能按时完成。如果拖延已开始影响工作的质量时,就会蜕变成一种自我怠误的形式。当你肆意拖延某个项目,花时间来削大把大把的铅笔,或者计划“一旦……”就开始某项工程时,你就为自我怠惰找到了借口。
巧妙的借口,或有意忙些杂事来逃避某项任务,只能使你在这种坏习惯中愈陷愈深。今日不清,必然积累,积累就拖延,拖延必堕落、颓废。延迟需要做的事情,会浪费工作时间,也会造成不必要的工作压力。