第3章 线上引流9大方法
做微商,最终的目的都是成交,那么怎么实现成交呢?我们先来看一个公式:
成交=名单×转化
在对微商有了正确的认知,给自己做好微商之路的定位后,下一步就要考虑如何获得好的销售成绩了。要取得好成绩,第一件事情就是要获取客户名单。
在规定时间内通过指定地点的人数称为流量,那获取足够的客户名单就必须要获得足够的流量,没有流量就没有人,没有人就没有成交。无论你的产品有多少,没有流量肯定就没有成交。在实体商店时代流量就是进店的人数,简称为进店量。进店量主要是由商店的地理位置决定的,位置好就有足够的进店量。
在网店时代流量就是进入网店的IP数,人们往往通过百度推广、直通车、自然搜索等方法来获得足够的曝光以增加进店IP数。
那么今天的微店时代又是如何衡量流量的呢?答案就是微信好友数。那微商如何获得尽可能多的好友呢?本章就来具体讨论一下这个问题。
加好友,对于很多初创微商来说是一件非常痛苦的事情,也是摸不着头脑的事情。大部分微商都会觉得自己资源有限,自己的好友数就那么100多个,好一点的几百个,也就是平时生活中认识的那些人。说到这里我要纠正一个观点—“微商做的是关系与信任,也就是熟人文化”。这句话表达的是微商的关系本质,而不是简单的字面理解—做的是微信里原来生活中的那100多个熟人的生意。
如何获得更多的粉丝,更好地推广自己呢?微商要学会通过线上和线下两个方面来获得足够多的流量,也就是好友数。接下来,我们讲解线上如何引流。说起线上引流自然离不开中国互联网三大巨头B(百度系)A(阿里系)T(腾讯系),他们控制了主要的流量入口,所以下面就来说说,如何借助BAT实现引流。
3.1 百度系平台引流
虽然近年随着手机和3G/4G的普及,移动互联网已经成为不可逆转的趋势,但是在当下,PC互联网短期内不可能被替代,PC互联网的基数依然非常庞大。由于多年养成的习惯,百度依然是人们获取信息、查询资料最重要的平台。如果在百度系平台上客户可以找到你,你就获得了流量的入口。下面具体介绍如何充分利用百度的几个主要产品。
3.1.1 百度百科
在百度上搜索某一个关键词的时候,排在首页里的一定少不了一个词条,就是和你搜索的关键词相关的百度百科。对于微商的三个阶段:自媒体、自明星、自品牌,如果你能成为自明星,那么就会有大量的粉丝主动加你,所以百度百科不仅可以帮助增加微商的流量也是微商自明星系统打造的重要组成部分。
百度百科对于微商来说具有权重高、成本低、质量高、可信度高、转化率高等特点,那么如何去做呢?
1.百度百科的撰写
微商需要的百度百科更多的是人物型百科,所以大家在写百科的时候可以参照名人百科,上百度多找几个名人百科看看,然后找一个适合自己经历和风格的作为参照物进行撰写。
人物型百科的内容一般包括:简介提炼、基本信息、个人经历、现状描述、特长、成绩(荣誉)等。
注意百度百科代表的是第三方的权威,所以在写百科的时候不能过于自夸、虚假,自夸太过很难通过审核,就算审核通过了别人看了也不会相信,所以好的百科要让人看起来是从第三方的角度去写的,当然除了客观之外,需要多植入一些领袖型的词汇,要多提炼自己的特长,关键是提炼的特长、成绩、荣誉要紧紧围绕你的业务展开,这样才能取得最好的效果。
2.百度百科的引流
百度百科代表的是权威性,所以在百科里是严禁直接加入电话、微信号等直接的联系方式做引流的,必须通过间接隐蔽的方式来实现。
(1)植入专属性关键词和比较容易做排名的长尾关键字,引导客户去搜索,搜索出来的结果能够直接引向你需要的地方,例如:
❑ 简介:在简介里加入某某团队创始人,然后搜索某某团队关键字,出现的是和你相关的信息。
❑ 个人基本信息:在个人基本信息里可以加入公司名字或者个人微博,那么客户再搜索公司名字出来的肯定是公司的相关信息、网站,其中可以直接植入联系方式。
❑ 个人经历:在个人经历里可以加入引导,例如笔者就会加入目前在运营的公众平台“凌教头”。
❑ 特长和荣誉:在特长和荣誉里植入信息,例如“中国汽车礼品网荣获2012年金华十佳电商示范单位,真爱网商为中国目前首个5.0电商园区,中国首个微商移动电商创业园,中国首个‘中国梦、创业梦’公益励志类创业大赛—中国微商创业大赛的发起人、参赛者、创业导师”等,从而引导客户搜索相关文字,直接引向转化页面。
(2)百度百科的最后一栏是“参考资料”,是在做百科之前做的新闻源,也就是和百科相关的新闻,在这些文章里面可以植入个人微信号或者联系方式。
(3)图片。可以通过百度百科的插图植入,但是不能在图片上加二维码、微信号、手机号等明显的联系方式,可以在拍照的时候做一些设计,例如照片背景上有你公司、团队的名字,图片上加一些问题,然后在百度知道里做好相关问答的回复,那么客户在搜索这些问题时就会出现你想要的结果。
3.1.2 百度知道
在百度上搜索“微商如何引流”,结果排在第一的就是百度知道,其实百度知道就是问答类推广的一种。网民在碰到问题后,习惯性地到百度上搜索提问,玩转问答平台,不仅可以让你的曝光率提高300%,除能获得不错的流量之外,还可以把产品、营销以答案的方式植入,从而起到口碑宣传效果,通过增加有效外链,某些关键词还能在搜索引擎中获得好的排名。
1.问答营销
问答营销的步骤:
(1)注册账号。可以注册多个马甲账号,轮流使用,以备不时之需。
(2)设置问题。这是做广告宣传的一种基本方式,就是围绕着所有推广的产品展开话题,提出相关问题,并发布到几个大的问答平台上。设置的问题一定要是你的目标受众感兴趣的话题。
例如,如果你是为了招代理商,那么可以设置“微商如何起步”、“刚开始做微商如何选产品”、“微商如何引流”等。
(3)制作答案。既可以根据自己之前发布的问题进行回答,也可以对别人提出的问题作答。答案制作要点:提供足够多的细节、场景、感受。细节越多让人感觉越真实,可以模仿大众点评。答案一定要站在第三方的角度来回答,不要直接植入广告,这样不仅很难审核通过,就算通过了也很难让看到的人相信。答案里面一定要尽可能地放一些干货,在中间或者最后适当加入一些引导性就够了。比例可以参照80%干货对20%营销。
例如回答“微商如何起步”的问题,一定要先讲微商起步的一些注意事项、定位、选择产品的重要性等,然后在最后加入“现在微商已经进入团队作战阶段,对于刚加入微商的创业者最好找到优秀的上家,先从代理开始做,这样不仅不用担心产品等问题,还会有人手把手教你,带着你走,怎么找到优秀的上家呢?可以关注微信号***,会经常有关于这方面的免费培训,可以加好友索取资料”。
(4)用点赞工具刷赞,点赞越多,包含相同关键词的“知道”会排在前面,工具可以在淘宝购买。
注意:不管你的答案设置得多精彩,一定不要忘记,最后要把流量引向微信,尽可能多地让流量转化成名单,也就是你的微信好友。
2.问答推广
除了百度知道外,还有其他一些问答推广常用平台:
❑ 雅虎知识堂http://ask.koubei.com
❑ 爱问知识人http://iask.sina.com.cn
❑ Soso问问http://www.wenwen.com
❑ 奇虎问答网http://www.qihoo.com
❑ 天涯问答http://wenda.tianya.cn
❑ 搜狗问答http://wenda.sougou.com
❑ 问题广场http://wenwen.51.com
❑ 58同城问答http://wen.58.com
❑ 有问必答http://www.120ask.com
3.1.3 其他平台
百度系除了百科、知道这两个重要的平台之外,还有贴吧、文库等。
1.百度贴吧
贴吧是一个非常精准同时也很活跃的鱼塘,里面充斥着很多优质的软文,微商可以利用碎片化时间在里面多学习,同时,可以用自己的微信号为用户名注册一个贴吧,准备一些以个人经历、微商技巧等为内容的软文。例如发布一些标题为“减肥5年心酸路,我终于瘦了”“居然这么简单,原来秋冬季补水不当会长痘”“防止秋冬季皮肤过敏的小技巧”的软文。注意广告痕迹不能太明显,而且不能直接留微信号,否则很容易被删,尽量写得真实,语气接地气一些,然后分段发布,这类帖子一般反应会比较热烈,在最后可以加上:感兴趣的可以加我微信(贴吧用户名称),一篇帖子加个十来个精准用户不成问题,如果能够持续顶在前面,每天都会有人主动加你,关键是这些加你的人转化为客户的概率非常高。
注意:你想找什么人,不仅可以吸引他来加你,还可以通过逆向思维的方式来做。例如,微商去贴吧都想着找人卖货,那你就变成一个要买货的,发布一条“急需微商面膜的货源,合适做代理,谁有请速度,微信***”,这样的话就会有很多微商来加你,你就可以通过微信朋友圈把他们转化成你的代理商。
2.百度文库
可以把一些关于如何做微商的培训资料和你做的产品的基础知识整理成PPT或者文章的形式上传到百度文库,关键是根据目标客户的搜索习惯设置好标题和关键词,多用一些相关的长尾关键词,这样在用户搜索的时候会获得很好的排名,从而给你带来大量精准的流量。
百度文库审核比较严格,不过一旦通过了保持时间就会很长,一般2~3年内都可以搜索到相关内容。
注意:本节的特点是每部分操作都比较复杂,对于操作人员专业性要求较高,好处是所有操作都可以请人来做,费用不高,例如一个百科1000元左右,一条知道2~3元等,对于初创微商也能承受,只需要到淘宝或者猪八戒网站上去找相关操作人员即可。
百度系平台引流
3.2 阿里系平台引流
上面讲了百度系引流,但我们千万不要忽略现在的电商巨头—阿里系平台。阿里系不仅有着中国最大的电商平台淘宝和天猫,还有中国最大的B2B货源平台阿里诚信通。那么如何做引流呢?
(1)在淘宝上开一个店铺,目的不是为了销售,而是把流量引导到你的微信上。这种方法要注意的是尽量联合自己的团队一起做,占据某一个长尾关键词的品类搜索结果的首屏,例如,你要做“韩束”的关键词搜索结果很难,但是你做“韩束墨菊巨补水5件套”这个关键词就很容易了,找人刷几十单(也可以用专门的刷单软件,避免用正常卖货的店铺即可)就可以排第一了。由于微商销售的多为单品,而且和其他渠道有区别,所以设置长尾关键词反而更精准。
注意:刷单行为是淘宝严厉打击的,所以若真的采用这种方法,一定要慎重。虽然可以拉高排名,但是绝对不能频繁使用。
(2)淘宝上所有小店主都是你的潜在代理商,传统电商越来越难做,这些中小店主已经在考虑开辟新的战场,微商红利已经引起了传统电商人的高度关注,这个时候你只需要把招募微商代理的信息送达就可以有很好的转化,而且这些人有这多年的电商运营经验,一旦成为你的代理商,会有非常好的业绩贡献。
1)在淘宝论坛上发帖,不要太直接。淘宝和微信现在是竞争对手,太直接很容易被屏蔽,可以先用一些淘宝的干货把这些店主变成旺旺好友,再转化成微信好友,最终转化成你的微商代理商,这个叫“曲线引流”。
2)通过旺旺1对1精准引流。在淘宝上搜索你销售产品的相关类目(例如做韩束微商,你就可以搜索化妆品、护肤、面膜等类目),然后和店主单独沟通,注意要找淘宝的小店,最好是那些业绩不是很好的店铺,因为大店铺通常只能联系到客服,而小店一般可找到创业者本人,而且业绩不好的店主比较容易被转化。
3)找到一些女性人群购买非常大的爆款,然后在好评里评论,把自己的联系方式加上,因为在淘宝上买东西的人都有看评论的习惯,只要你的文案做得有吸引力,就会有很好的引流效果,而且非常精准。
(3)B2B诚信通平台上不仅有众多中小企业主,也是很多中小创业者找货源的最大平台,微商可以借助这个平台引流。
1)诚信通店铺的联系方式里大都有厂家负责人的手机号码,这些人很多都是企业家本人,是很精准的潜在客户,因为手机号码一般都和微信绑定,所以可以直接搜索加成微信好友。
2)注册申请一个诚信通旺铺,发布货源信息,找代理商。
(4)来往:来往现在虽然不是很普及,但是来往的数据比较精准,很多都是电商人,有精力的情况下,可以运营一个来往账号,加一些粉丝,再把这些粉丝导到你的微信里。
阿里系平台引流
3.3 腾讯系之QQ平台引流
QQ用户数有8亿多,日活跃用户突破5亿,是除了百度系、阿里系之外PC端最大的数据平台,也是一个巨大的鱼塘。QQ和微信都是腾讯的产品,是亲兄弟,不仅有着血缘关系,而且没有任何交互障碍,更难得的是官方不会限制,所以通过QQ引流效果好、效率高。而且随着手机QQ的推广和QQ空间App的普及,QQ未来也是移动端的一个重要入口,是所有微商不可小觑更不可以放弃的重要战场。
3.3.1 QQ群引流
QQ群和微信群有着异曲同工之妙,运营利用好QQ群有着巨大的数据价值,QQ群的运营参照本书第6章玩转微信群,在此就不展开叙述了。微商如何利用好QQ群的巨大数据价值,从而成为重要的数据来源呢?
1.QQ群的特点非常适合微商引流
(1)QQ群的好处是可以通过查找得到,而且非常精准,例如你想找淘宝的卖家可以搜索关键字“刷单群”、“淘宝店主群”、“聚划算群”、“直通车群”等,你想要找到微商的群可以搜索“微商群”、“微商代理群”、“微商培训群”、“韩束微商群”等。
(2)QQ群一般进群比较容易,微信群需要有人拉或者扫二维码才能进群,属于被动型;而QQ群可以主动发起申请,主动权掌握在微商自己手上。而且通过率都很高,进群非常容易。
(3)微信群多为100人群,最大的是500人,一旦满了你就只能等机会。而QQ群一般都为200~500人,大的是1000~2000人,一般都不会满,不但容易进群,而且数据量非常大。
2.进群
要达到比较好的数据引流效果,先要做足够多的群。可以申请一批QQ,每个QQ加入100个群。平均每人10个QQ,每个QQ加入100个群,每个群200个人,那么你直接面对的用户就是200000人,那就是20万的数据。如果QQ更多,加入的群更多,群的人数更多,则数据量更大。
3.转化成微信好友
(1)把群里的QQ号码全部导出来,然后进行1对1添加。
(2)在群里发一些推广信息,让别人主动加你。
(3)在群里发广告要注意先和群主搞好关系,这样就不容易被“踢”。当然被踢也没有关系,可以换个马甲继续进,再者你有足够多的群,被踢掉几个群影响不大,如果是重要的群,你可以先把群里的QQ号码提前导出来再发广告,这样即使被踢数据已经提前备份了,自然就不怕了。
4.群文件引流
写几篇有价值的软文,最好做成PDF格式,这样对方下载后不好更改,便于二次传播。植入微商自己的微信号,上传到群文件。如果标题设置得足够诱惑,会有很多人来看,在内容里留下鱼饵,自然会有很多人来加你。当然这个方法的前提是量要足够大,必须在100个群以上进行上传,才会有较好的效果。
挂QQ、加好友可以借助第三方工具自动实现,相关工具可以到淘宝上购买。
3.3.2 QQ空间引流
2014年元旦伊始,QQ空间说说发表量在第一个小时内就超过了2800万,元旦当天24小时内,QQ空间内容发表量超过10亿次,其中发表说说2亿次、评论回复3亿次、点赞5亿次,平均每秒就有1.15万条消息被发送。QQ空间的数据价值巨大。
1.开通QQ会员和黄钻
为什么要开通QQ会员呢?普通QQ号最多只能加500个好友,而开通了QQ会员就可以加到1000个好友。如果资金充足可以开通企业QQ,加1000以上的好友,还有其他普通QQ号没有的功能。开通黄钻的目的是在空间里可以免费用好多装扮饰品,比如导航栏、播放器、黄钻套装、小视频、黄钻标志、个性相册等,这些都为我们后面的引流做好基础。
2.QQ空间装扮
俗话说,人靠衣装佛靠金装。QQ空间也需要装扮,首先用户进入空间主页,可以把QQ空间主页设计成和你的服务或者产品相关的形式,让用户进来就知道你是干什么的。这样对用户体验也是很好的,只要突出亮点,对用户有帮助、有吸引力的都可以做,一切都是以用户体验为主要目的。
3.发高质量的空间日志
QQ空间制作好之后,接下来就是花点时间写一些高质量的软文,目的是提高成交率。在空间里发布些你的好友感兴趣的文章,文章最好采用图文结合的方式,利用QQ空间的转载和分享功能,可让服务和产品传播最大化,因为只要网友认为你的文章好,轻轻一点“转载”,软文就会让更多用户看到。在软文中我们可以带上广告,但尽量不要那么明显!多写适合转载的文章,并在这些文章结尾写上祝福转载者的话和专属链接。祝福转载者的话有利于你的文章被大量转载,而里面的专属链接可邀请到许多新网友。成为QQ好友后,你每发表一篇文章,你的好友的QQ空间就会得到系统的提示,这样就能通过文章的更新吸引更多的用户,只要你的文章内容有吸引力,邀请到的新用户肯定不会少!
4.写一些留言评论或心情
可去别人的空间写一些留言、评论,但不要直接发广告,可将别人带到你的空间来,从而间接起到宣传作用。也可更新心情,这样好友空间也会有显示,如果你的好友很多,也可以试试。
推广无处不在,只要留心观察,总会发现一些推广方法,欢迎大家一起交流。
5.利用好空间相册
空间相册怎么吸引流量呢?在你加了一个好友的时候,对方为了解你,可能会第一时间到空间相册里看看你的生活照,我们做网站推广就要满足对方的需求,所以这里应该放入一些自己平时的生活照,当然要足够好的,至少是你自己满意的。一般美女的空间访问量是相当高的,所以我们可以在相册里放入一些美女图片,若你是美女就放自己的照片;若不是,可放与美女的合影;若合影也没有,也要单纯放入一些美女照。需要注意的是,我们怎么通过QQ空间做网站推广?如果要推广网站,那么就应该在每张相片的左上角打水印,不要说右下角比较自然,很少有人会注意右下角,相对而言,左上角比较刺眼,字体要大,要让人看得清楚才行。这样的推广效果是很好的。
6.做好朋友之间的互动
这个其实和博客的推广是一样的,就是要多去好友的空间看看,对他的观点评论一下,对他的心情关注一下,发展人脉关系可以让你获得更高的友好度,提高广告效应。做好这些是需要时间的,但是努力才会有收获。还要注意的就是细节,比如你的空间首页、文章排版等,这些就是经常说的用户体验问题了,也是一个重要的问题,大家说好才是真的好。
做到以上这些,努力完成积累忠实粉丝的目的。QQ空间本来就是一个很好的微商销售平台,唯一的缺点是QQ空间没有支付系统,而微信有完整的支付系统,所以微商可以用QQ空间来做引流、做关系,但是要把这些忠实的粉丝转化为你的微信好友,完成最后的成交环节。
QQ空间引流是一个持续的工作,但是一旦做好效果也是持续的,做好QQ空间的引流重点是三大块—主题明确的日志、丰富精彩的说说、高大上的相册。
3.4 腾讯系之微信平台引流
通过微信平台内部引流,是最直接有效的引流方法。对于微商新手来说是最简单的引流方法,也是最容易做到的。学习微信内部引流方法的过程,也会让微商对于微信的功能、原理有更深入的理解,便于微商在后续实战过程中更好地运用微信这个工具。
3.4.1 微信互加好友的方法及使用场景
添加微信好友的方法有很多种,每种都有各自的优缺点及最适合的应用场景,要学会如何通过微信内部生态系统引流,必须先了解每种方法的优缺点及使用场景。
(1)通过搜索微信号、绑定的手机号、绑定的QQ号查找,然后添加成好友。
❑ 优点:精准查找。
❑ 缺点:效率不高。
❑ 适用场景:1对1或者现场人数不多的情况下现场添加好友;整理名片、资料的时候添加,大部分人微信都绑定了手机或者QQ,一般名片上都印有手机号和QQ号,所以有了名片就等于有了对方的微信,你只要花时间转化成微信好友就好。
(2)通过雷达加朋友添加微信好友。
❑ 优点:可以让现场所有参与雷达加好友的人相互成为好友,效率非常高。
❑ 缺点:每次参与的人数有一定的限制,一般在12个人以内。手机屏幕大小有限,人数多了就显示不了。
❑ 适用场景:人数3~12人需要互加好友的情况下非常适合,尤其在吃饭、小型聚会时,由于通过雷达添加好友会有声音,而且平时很多人都不常用,所以用这个功能既热闹又新鲜好玩,而且效率高。
(3)通过面对面建群添加好友。
❑ 优点:参与的人数较多,使用方便,进群后相互之间都可以成为好友。
❑ 缺点:受到空间的限制。
❑ 适用场景:适用于几十人以上的会议和大型活动等建群。效率非常高,而且不容易遗漏。
(4)扫一扫添加好友。
❑ 优点:精准,可以1对1扫码也可以1对多扫码。
❑ 缺点:效率低。
❑ 适用场景:1对1互加好友,大部分人最习惯的还是用扫一扫添加好友,实际上1对1时输入手机号、QQ号添加更为方便,一般大家都能记住自己的手机号和QQ号,只需报出来或者看名片添加即可,而扫一扫需要把对方的手机拿过来或者互相聚到一起扫。1对多添加好友,大型聚会、演讲结束后,参会者都希望添加演讲嘉宾、老师的微信,这个时候只需要把被添加人的微
信二维码投影在大屏幕上,让想添加的人自愿扫一扫即可。
(5)通过附近的人或者漂流瓶添加好友。
❑ 优点:可以主动发起,没有数据要求,随时可以发起。
❑ 缺点:数据不精准,通过率低。
❑ 适用场景:附近的人适用于目标人群比较集中的商圈或者活动现场,作为一种补充方式。漂流瓶更多的是一种娱乐,看缘分。
(6)同步QQ、手机里的联系人。
❑ 优点:批量导入,效率高,有线下的强关系积累,通过率高。
❑ 缺点:暂无。
❑ 适用场景:可以作为微商大规模做数据的最有效手段之一。
掌握了以上加好友的优缺点和适用场景后,微商们就能在各种场合更轻松地实现引流。搜索和同步这两个加好友的方法适合微商长期的粉丝积累,可以每天做一点,但是日积月累就非常可观了。雷达和面对面建群适合微商在参加一些线下活动时使用,既可以引流更是一种娱乐工具,可以主动发起,迅速增进大家的关系,让自己成为焦点。扫一扫一般是结合微商的宣传展开的,可以把微商的二维码印刷在名片、宣传单、广告位等各种地方来使用。对此有什么技巧和注意事项呢?我们来看下一节。
3.4.2 微商同步QQ、手机联系人引流的技巧与注意事项
微商要求的数据量较大,而且要求可以主动发起、长期使用,所以掌握QQ、手机联系人导入成为微信好友的技巧和注意事项对于微商长期的数据积累非常重要。
1.QQ好友导入
根据微信的原理,只需要绑定QQ,被绑定QQ里开通过微信的好友(现在99%都开通微信)都会被激活,接着双方都会收到添加好友的验证提醒。
既然绑定自己的QQ可以,那么绑定任何一个QQ同样可以,可以每隔一段时间更换绑定QQ,获取一批数据。
2.手机号码导入
根据微信的原理,手机通讯录里开通微信的好友都会被激活,双方会收到添加好友的验证提醒,所以我们要做的就是把获取的手机号码导入手机通讯录,然后再导入微信。导入联系人无须一个一个添加,可以借助QQ通讯录同步助手批量导入(详细方法见本书第9章工具篇)。
(1)微信4.5.1以后的版本对好友数量有了限制,所以对于同步QQ/手机联系人的数量也有了限制,如果导入太多将被判断为营销号从而无法激活或者激活效果不好,所以手机通讯录导入可以分批次进行,每次控制在100个号码以内效果最佳。
(2)掌握规律,每天花半个小时,坚持每天做。
(3)在通讯录导入前最好做下分类,因为加完好友后在微信里会显示好友来源,这样便于日后管理。
(4)数据来源:
❑ 通过第三方工具获得(淘宝上可以购买)。
❑ 通过日常的积累获得,比如以前的客户名单、名片等。
❑ 收集:微商可以根据目标客户特点,去一些目标客户集中大型卖场、展会等收集名片。
❑ 资源互换:可以找到有数据的人进行资源互换,例如二手房中介、培训公司、汽车4S店、银行、电信、快递公司等都是有大量数据的地方。
注意:搜集手机数据的过程中一定不要为了找而找,大数据的关键点在于精准而不在于大。当然数据来源必须合法,中国对于信息安全已经立法,微商们一定要注意。
3.提高好友通过率的技巧
要讲清楚这个问题,首先要了解“马斯洛的5个需求理论”,就是人有什么需求,通俗地说就是“我为什么要和你成为好友”。简单点可以归纳为两个方面:物质需求和精神需求。也就是说加你为好友要么得到价值要么得到快乐。
(1)掌握朋友圈定位法,可以增加对方主动添加你的比例,详见第5章。很多人尤其是优质的潜在客户在添加好友的时候都会先看看对方的朋友圈再决定是否通过。
(2)提前准备好验证话术,可以提高好友通过率。话术技巧可以分为以下几种:
技巧一:名人推荐型,如“某某名人推荐”(对方熟悉的,对方所在行业的名人)。
技巧二:脑残粉型,如“我是你的粉丝”。
技巧三:毛遂自荐型,如“我是某某,很高兴认识你”。
技巧四:马屁型,如“你的头像很漂亮”“你的朋友圈很有干货”。
技巧五:圈子型,如“群里的好友”“上次会场见过您”。
技巧六:好奇心型,如“请教个问题”。
(3)无须验证的好友加完后,对方实际还没有加你为好友,而且看不到你的添加信息,无法加你为好友,一定要和对方说话,激活。
(4)越难通过的越有价值,因为他对其他人也是一样的,那就意味着还是处女地,没有被激活,谁先添加成功谁就抢占先机,一旦通过购买力就会非常强,所以一次没加成功隔段时间再加,多加几次。
(5)简单的事情重复做。
4.主动添加好友的注意事项
(1)由于微信的限制,采用搜索主动添加好友连续添加不能超过20个,如果一定要添加,可以隔几个小时后再试。
(2)通过QQ/手机联系人添加好友,添加完每组好友后建议更换下网络IP,如果用的是WiFi可以重启下,如果用的是移动网络,可以切换成飞行模式,再切换回来。
(3)主动添加方式添加的好友总数一天不要超过500个,否则有被微信系统判定违规而造成封号的风险。
3.4.3 微信好友互推
每个微信后面都有若干个好友(个人微信的平均好友数为200,微商的平均好友数为2000)。每个微信号相当于是一个鱼塘,但是这些鱼塘是相互独立的,用什么方法可以打通这个障碍呢?如何让微商进入好友的鱼塘,获取好友背后的数据价值呢?那就是互推,微信好友的数据互推是最快的裂变方法。
1.和谁互推?
评定一个微商是否优秀,有一个非正式的标准,就是看是把好友变成陌生人,还是把陌生人变成好友。
大部分微商看到上述标准时,常常认为好友就是生活中的闺蜜、好友。其实在社交时代,一切皆有可能,要跳出思维定式。那么为了得到社交时代的好友,我们应该和谁进行互推呢?
(1)微信好友。这里所说的是微信好友,而不是仅仅局限在生活好友,因为生活中的好友资源是相对有限的,而微信好友是不断裂变的循环。
(2)牛人大咖。牛人大咖推荐时除了给你数据外,更多的是帮助你建立高度与信任,有了他们的推荐后,你可以更容易地获得其他人的推荐。有的微商问,他们如何才愿意推荐我呢?最简单的办法:成为他们的学生、粉丝。例如我在浙江最大的财经媒体《每日商报》设有专栏,每周会推一个我的微商学生案例。
(3)基于微信的社群组织。加入一些组织以获得被推荐的机会,例如K友会、凤巢社、中国V数据联盟等,因为他们是基于微信的,组织里的人和你是同频的,更容易达成互推合作。我就会经常带全国各地的学生做一些有趣的互推游戏。
(4)与你经营不同类目的微商。同为微商大家都有数据需求,又因为大家做的是不同类目,相互不构成竞争,所以存在互推的基础。
(5)微信公众平台。公众平台也是互换数据资源的非常好的平台。
(6)一切可以利用的资源。逛街、购物、娱乐的时候,和店主、店员可以多交流,如果大家兴趣相同,就可以一起合个影互推下,好处是比较接地气。
2.互推的准备工作
机会是给有准备的人的。经常有学生找我说:“老师,可以帮我推荐下吗?”我说:“好啊,你把资料发给我吧。”然后,不是半天没反应就是半天发过来几句前言不搭后语的话。这样别人如何给你推荐呢?就算推荐了效果会好吗?
(1)准备好140个字之内的文案,文案里要带有自己的微信号,然后在微信里收藏起来,做好标签:互推资料。在互推的时候,第一时间发给对方,不仅不需要对方编辑,而且他发出去的也是你想要的内容。
(2)准备4张照片,通过不同的角度充分展示自己。一定要有吸引力,精心准备,照片最好是场景照,就是看到照片就能联想到你做的产品。例如你做代购,就发国外旅游的照片;你做有机生态食品,就发在生态园的产品。
(3)最好有一张和推荐人的合影,这样效果会大大增加。
3.让互推效果翻十倍的技巧
(1)微商互推铁律:推人不推产品。
如果你让对方帮你推荐产品,那就是广告,不仅对方不乐意帮你推,就算推了,得到的效果也不一定会很好,就算有效果也是透支对方的信任,很难有第二次机会。
但是如果推人不推产品就不一样了。这本身就是一种社交行为,微信的本质就是打破时间、空间的线下壁垒,让大家在社交生活里找到和自己有共同特点的人、社群。不仅效果很好,而且是一种为对方加分的行为。至于你的产品,试问有了数据,是不是就有了转化成交的基础?
下面我们来看个案例。
【案例】例如我要推荐一位微商:做进口零食的旺仔小姐。
推荐一:“旺仔小姐是我好朋友,有各种进口零食,大家有需要请加她微信,给你最低价格”,再附几张产品照片。
推荐二:“今天我认识了一个90后吃货,她不仅对各国零食非常有研究也是一个月入10万的成功微商。如果你也是一个吃货,想和她一起吃遍全球美食还月入10万,那就加她吧,微信号***,暗号教头推荐,否则拒加”,附她在各地和进口美食在一起的生活照片。
请各位判断下,哪个推荐效果会更好呢?
社交的本质是“引销”而不是推销。推销让人反感,引销让人好奇。
(2)互推不要局限在1对1,这样的推荐只是简单的双方数据叠加,而且在对方加你之后看到是互推的,公信力马上就下降了。所以互推可以多找几个人,甲推荐乙,乙推荐丙,丙推荐甲,形成一个大循环。如果确实是1对1的推荐,可以隔天错开,效果会更好。当然如果是好友相聚,同时的互推不受这个限制。
4.挖掘微信大咖推荐数据价值
在移动互联网圈子里,会有一些大咖或者专业做推荐的账号,每天都会推荐全国各地的各种牛人、资源等,那么大家可以关注这些账号,根据推荐添加,这个方法的特点是通过率100%。这些人大多是移动互联网行业的相关人员,虽然他们成为客户的购买价值不大,但是对于我们的传播和建立影响力价值巨大。如果利用合理,对于我们的微商事业将有巨大的帮助,例如招商,通过这些行业的人员可以帮助我们迅速地把信息传递到全国,从而建立品牌影响力。
例如郭吉军,他365天在全国各地跑,参加各种活动,你不可能做到。他每到一个地方都会推几个在当地移动互联网圈有影响力的人,如果你会很好地利用,你可以加郭吉军为好友,然后把他推荐的所有人整理成一个Excle表,加为好友,你要获取任何一个地方的资源,只需要和这些人达成合作即可。这一条很简单,但是很实用。
3.4.4 微信公众平台引流
微信公众平台是一个一个巨大的鱼塘,小的粉丝几千人,大的几万甚至几十万,关键是微信公众平台的粉丝都非常精准,因为每个账号都是有特定主题的,粉丝也是经过长时间的积累,所以找到精准的公众平台鱼塘对于微商来说意义巨大。那么如何通过公众平台引流呢?
1.自建鱼塘长期积累
对于有能力和精力的微商来说,自建一个鱼塘是一个非常好的选择,例如你是做化妆品的微商,就可以建一个女性类的账号,推送的文章结合女性如何穿衣打扮、如何化妆等话题展开,日积月累就会有很精准的数据,这些数据可以引流到你自己的微信号上,也可以通过和其他的微信公众平台置换获取更多的数据。
2.找别人已经建好的鱼塘
对于目前的大部分微商来说,自建鱼塘是比较困难的,那么最简单的方法就是设法找到鱼塘,然后合作,找鱼塘相对比较容易,那么有哪些合作方法呢?
(1)通过微商自己的个人关系资源。其实只要你愿意去发现,身边还是有很多这样的资源,几十万粉丝的账号不好找,几千人的账号还是很多的。
(2)主动关注你想要的一批微信公众平台,积极参与这些公众平台的活动,积极反馈、表达意见,目的是引起微信公众平台小编的注意,设法获得他的个人微信号,和他成为朋友,最终达成合作。
(3)礼品赞助。公众平台需要活跃用户,因此需要不断做一些活动,微商可以作为活动的礼品赞助方,从而获取资源。
(4)互推。微信公众平台也非常需要推广自己,增加粉丝数,那么微商可以和一些账号谈合作,由公众平台帮你推送,你帮助转发推送的链接帮助公众平台引流。
(5)广告。如果是很有价值的账号,微商为自己做一次付费的推送广告也未尝不可,关键是投资回报比,由于微信公众平台后台可以获得精准的阅读数、转发量等,微商可以计算转化的结果,所以费用最好按照结果付费。
3.4.5 微信活动引流
活动引流就是通过微商朋友圈做活动来达到数据裂变。我有个学生,在听我讲课之前做了1个月的微商,她非常努力,仅1个月的时间就加了600个好友,但是这已经是她的极限了,再想继续增加好友数量已十分困难。所以她最困惑的就是如何继续快速增加好友数量,我告诉她“我可以1天让你裂变1000个以上的好友”,她当然不信,因为她为此付出了不少努力,但是收效甚微。之后,她听完课,按照我提示的方法做了一期活动,一天1000好友的目标顺利实现。
有人可能会有疑问,做活动真的有这么好的效果?我们先来看一组数据:平均每个微信后面有200个好友,那么她的600个好友后面有多少人呢?600×200=120000。
如果做一个活动就可以把背后的这12万人转化为自己的好友,1000的任务自然不在话下。当然,没有哪个活动会产生100%的转化率,但是一般情况下,10%的转化率还是能达到的。就按10%算,活动之后成为你的好友的有多少人?再退一步说,即使10%转化率做不到,那1%能不能做到呢?1%是不是也有1200人?完成一天1000人的目标还是绰绰有余的。
说到活动,有人可能会有所顾虑,做活动是要给好处的!但是你发现没有,即使给好处粉丝也不一定买账。大家应该都听过这样一句话“钱不是万能的”,同理,好处也不是万能的。其实做活动的关键是让粉丝觉得你的活动好玩、有趣。当然,若是能再结合价值与好奇,那这个活动肯定“爆”。
那么常见的微信引流活动有哪些呢?下面我们就来介绍两个具有代表性的案例。
【案例1】疯狂砍价
疯狂砍价是基于消费者都希望占便宜的需求而设计的一个游戏。人的趋利性让每一个人都希望自己比其他消费者得到的是更优惠的价格,这里的心理暗示不是为了绝对值的多少,而是比别人便宜的优越感。但是如果很容易达到的话这种优越感就会消失,人性的贪婪决定了这种需求是永无止境的,所以,设置一定的门槛,让用户可以通过自己的努力获得的是最有成就感、满足感的。
疯狂砍价游戏规则如下。发一条朋友圈:“亲爱的小伙伴们,今天降温到个位数了,注意保暖更别忘了给你的皮肤补水喔。今天我要和大家来玩个游戏喔,看看我的这100份价值598的韩束墨菊巨补水4件套能不能送出去喔!只需复制以下这段到你的朋友圈,剩下的就是等着0元拿了喔。‘我在参加双11韩束墨菊巨补水的疯狂砍价游戏,邀请你们一起来玩喔,加微信***,验证消息注明为伊伊砍价就可以喔,你们每行动一次立减10元,我能不能0元拿到价值598的韩束墨菊巨补水4件套就看你的了,闺蜜男神们,看你们的了。’”
之后你需要做的就是在朋友圈和私信里为参加活动的人提供咨询和辅导,同时每隔一段时间公布下进展情况,尤其是实现产品的第一个0元后,后面的参与速度会更快。
这个游戏非常好玩,可吸引很多老客户参与进来,增进客群关系。更重要的是背后的数据价值,微商做的就是圈层文化,购买你的产品的人,他的圈子就是你精准的潜在客户。例如母婴产品,孩子妈妈的朋友很多都是孩子妈妈,而且小孩年龄差不多。你要做的就是通过疯狂砍价这样一个活动,让对方主动帮你分享,不仅在他的朋友圈做宣传,还让他的朋友主动来加你,把潜在客户源源不断地送给你。
【案例2】粉丝众筹
众筹是近两年最火的互联网名词之一,在朋友圈、微博等都可以看到各种众筹,有咖啡店、小龙虾、小腹肌内裤等。但是粉丝也能众筹吗?我们先来看个案例。
前几天在朋友圈看到这样一条:“前两天在王府井分享了‘一条微信加粉2万多’的真实案例,其实时间允许的话,多加几万没问题,自身真人案例分享微信裂变的力量,小伙伴们都震惊了,真正的实操案例,容易实操简单上手,复制本条说说发送到你的朋友圈和QQ空间,截图发到静子的微信/QQ***,今晚10点后私密为你分享一天加2万好友的秘籍。”
其实这就是一个粉丝众筹的案例,我们来分析下。如果只靠一个人的力量,有没有可能一天加2万好友呢?几乎不可能。那么如何实现这个目标呢?必须依靠大家的力量。其实转发朋友圈和QQ空间就是在借助你的朋友圈资源为他加粉,就是在“众筹”资源。如果有1000个人参加众筹,每个人只需要贡献20个粉丝就是20000人了。
说到这里,微商们应该明白了,众筹是什么?就是先有一个美好的想法,但是一没钱二没资源,如何实现这个想法呢?那就是众筹,只需要把故事讲圆,在社群时代就会有一群人来围观和参与,有人参与马上就有钱有资源了,想法就真的实现了。然后参与众筹者再各自分走属于自己的那一小份利益。
我们再回到刚才这个案例,原理就是先告诉你要分享一件不可能实现的干货,让所有看到的人都很好奇,大家为了得到结果开始众筹,纷纷转发,因为所有人都认为不可能,所有人都想知道为什么,这个时候数据就开始裂变,然后就有了不可能的结果,然后晚上分享的时候就有图有真相。
当然最后所有参与粉丝众筹者也听到了如何1天加2万粉丝的“秘密”,满足了好奇心。
粉丝众筹
3.4.6 微视引流
微视是一个视频入口,由于内容特点受到很多人的喜爱,有特定的粉丝人群。如何做好微视这个入口呢?基于粉丝经济,微视想要给微商引流就必须要有粉丝。微商可以通过微视发送产品展示视频或者产品植入式的软广,再配合140字的产品介绍并将自己的微信号展示出来,只要粉丝喜欢视频中展示的产品,他们就会加你的微信,然后微商就可以通过微信进行更深层次的交流和产品买卖。那么如何才能增加粉丝呢?
(1)制作高质量微视内容。首先要多发高质量的视频,这是最关键的,没有好的视频其他都是浮云,这里说的高质量视频并不是说一定要高档的器材和专业的制作,主要还是创意,你的视频能让大家笑了、感动了、还想再看几遍了,那就是高质量。如果你有特长,比如唱歌、跳舞、变魔术,车技、杂耍、会卖萌,都可以秀出来。
(2)积极关注热门标签。每天关注微视的热门标签,按标签的主题拍视频上传并添加相应的标签,如果得到官方推荐你的播放量和粉丝也会大幅度提高。
(3)互动—最快速的增粉。新手除了做好视频,最主要的还是要勤于互动,所谓互动就是和别人互粉、互转、互赞,这也是有技巧的。先说互粉,找和你等级差不多的人互粉,一般粉丝数1000以内的回粉率最高。每个账号每天可以关注200人,如何最大程度地利用好这200个名额?就是要找实时在线的,在动态里找正在转发别人视频的号,这些人都是在线的,在这些人里再找同等级的关注,关注完成了吗?还没完,你再去他的粉丝里,关注他的粉丝前十名,这些都是很愿意和你互粉的人群,这样的话你的回粉率会达到40%~50%,一天关注200人,十天后你的粉丝就会过千,当然你的关注数也封顶了,因为一个账号最多只能关注2000人,可以再看看你关注的人里面有哪些没有和你互粉的,将其取消关注后再去关注新的(除了一些你特别喜欢的大号),这样半个月你的粉丝就会过2000了。如果你的视频质量好的话,下面不用再去互粉每天也可以加一两百粉丝了,在互粉的同时你也得和别人互赞、互转,这样也可以大大增加作品的曝光率。
(4)支持大咖,获得关注转发。我们在微视里经常会看到一些几十万、上百万粉丝的大咖,有没有想过让他们帮你转发呢?他们帮你转发一次,你的播放量和粉丝增长幅度甚至比官方推荐还要厉害,不过,他们也不会轻易转发,这里就要谈技巧啦。首先你得关注他们的动态,了解他们上新的时间、和粉丝的互动时间,这样你的评论他们才会注意到。评论字数要尽量多点,刚开始就是聊天,不要直接要求转或赞,一开始就是要让他知道他的粉丝里有你这个人的存在。
另外你还可以在大咖和粉丝互动的时候去他的评论里找喷子(就是那些无理取闹、喜欢骂人的人),这也是大咖们最恨的人,却不能和他们直接对骂。这时你就可以出场了。你要据理力争,坚决站在大咖这边,维护大咖的声誉和形象,也就是帮大咖教训他们。但千万记住不要说脏话,要有理有据,这样既不会损害你的形象,也能帮助大咖解决尴尬。接下来,你懂的,训完这些人就马上将他们拉黑,不给他们还口的机会。一般大咖们会记住你,帮你转发也会顺理成章。
3.4.7 微信工具引流
工具引流指的是通过多开软件或者其他一些工具实现微信多开、自动加粉等功能。
(1)微信多开软件。
优点:可以快速获取大量的数据。
缺点:比较难驾驭,对于操作者有一定的要求,目前市面上类似软件很多,好坏难辨,如果用了一些不好的容易被封号,数据的精准度和黏性差。
虽然有一定的价值,但是毕竟是违背微信本质的,是不被微信官方支持的系统,受到官方的坚决打击,结合以上特点,建议大家使用微信多开神器等类似工具时需谨慎。在此不作过多介绍。
(2)除了上面的微信多开软件,目前市面上的主流引流工具还包括硬件微信打印机和摇一摇、小游戏等软件,这些引流工具都需要结合微信公众平台使用,在此不作详细介绍。
除了上述微信平台引流方法外,还可通过微信群引流,具体方法第6章会详细介绍,这里不再赘述。
腾讯系引流
3.5 微博引流
微博的开放性、信息的裂变传播性,让微博成为一个很好的引流平台。微博的数据量大、活跃度高,而且其开放性特点可以有无限想象空间,关键是内容质量,微商可以充分利用好。微博引流分以下几种情况:
(1)被动式引流:微商发微博引起围观,让别人来加我。
1)粉丝引流:发文章或设置微博私信自动回复,告诉关注你的粉丝要交流可以加你个人微信。
2)文章引流:发布干货文章,在后面留下你的个人微信,告诉读者要单独交流可以加你微信。
(2)主动式:主动@微博大号或者精准的账号。
微信是封闭式的,比如卖化妆品的微商,要找一个化妆达人,在微信里没办法搜索化妆达人的微信号,但在微博里是可以的。微商可以在微博里找到很多时尚达人、化妆师。然后主动@这些大V,微商可以主动发起沟通和交流,成为他们的粉丝,既可以和他的粉丝互动,吸引精准的客户,当然也有机会和他们达成一些合作,这种合作除了转发你的微博之外,任何一个大V都会有个人微信,甚至有他们自己的微信公众平台,那么微商可以通过微博迅速找到任何想要找的资源,然后加个人微信号、关注公众平台,用上面介绍的微信平台内部引流方法获取精准流量。
(3)微博引流微信的限制说明:微博和淘宝算是一对好友,但微博与微信正如淘宝与微信一样是死对头。淘宝和微信互不来往,淘宝店上不能留任何微信联系方式,从微信到淘宝的链接也被淘宝完全屏蔽。微博虽然没有向淘宝那样抵制微信,但也尽量限制微信,比如你只要在微博文章中提到“微信”二字,那很多重要的微博推广功能都不能用,包括粉丝通、微博私信自动回复、微博私信群发等。在用微博引流到微信时需要注意这些。
3.6 论坛引流
论坛是基于PC端的社交平台,是最早的在线社区,由于论坛的历史比移动社交工具长很多,所以有很多优秀的论坛聚集了大量的忠实粉丝,是一个巨大的鱼塘,微商们一定要重视。
目前国内最主流的两个论坛就是天涯和豆瓣,下面我们就这两个论坛的情况来做个介绍。当然微商不管是直接销售还是招商,目前主要针对的是女性群体,尤其是准妈妈、年轻妈妈的群体,所以对于微商来说,还可以在妈妈系的大姨妈、辣妈帮等和购物类的蘑菇街、美丽说等论坛上获取自己的精准数据。
天涯论坛创办于1999年3月1日,是一个在全球极具影响力的中文网络社区,截至2014年10月,天涯社区注册用户数达9599.4万。豆瓣的核心用户群是具有良好教育背景的都市青年,包括白领及大学生,2014年月度覆盖用户同样达到1亿。这两个论坛是微商引流的巨大鱼塘。
(1)微商推广自己只需要登录并进入论坛,根据自己所销售的产品找到对应的版块,发软文营销即可。做论坛引流,首先需要看你的产品受众,比如说服装类、化妆品,最好的选择是时尚资讯,随便在这个版块点开一个帖子,就有很多广告帖,比如卖衣服的。自己搭配一下,拍点照片上传,就会吸引大量粉丝。
论坛引流
豆瓣和天涯有所不同,它分成各种各样的小组,而且小组不是网站本身设置的,而且是由用户自发组建的,也就是说,在豆瓣,你可以建立各种形式的小组。
豆瓣引流
(2)论坛账号最好是用的2年以上的老号,因为这样的账号不仅回复无需验证码,而且老号会给人信任感。当然做论坛营销,一个账号肯定是不够的,需要多账号发文、评论,互相配合使用。当然账号无需自己注册、养号那么麻烦,就算你有精力时间也不允许,你总不能2年以后再做论坛引流吧。如果以前没有账号的微商直接在淘宝购买即可。
(3)论坛引流成功的关键在于软文是否能引起别人的注意和兴趣,那么如何发软文呢?关于如何写软文可以参考本书第8章,这里主要给大家介绍软文的类型。
1)话题型。就是根据当下人们的话题展开。例如最近很火爆的案例,有人在58同城上发了一个帖子,说她要出国了,家中宠物希望有人领养,有需求的加她微信号,结果微信被加爆,一个月后开始更新在国外的生活,再后来,开始了微商代购之路。回放后我们恍然大悟,原来她是提前设计好的。
话题型
2)整体型。做整体全面的软文策划,按照一定的时间间隔持续不断更新,例如李大米。李大米在天涯上发了一篇极品买家的帖子:“八一八淘宝那些让人迎风凌乱泪流满面的JP顾客!我不是广告啊啊啊啊啊”,帖子当时很火爆,曾经上过天涯首页,依靠这两个帖子,李大米前期积累了大量的客户,现在基本上是一周更新一次。李大米的文章诙谐幽默,很受天涯网友的喜爱,满足了大众的八卦心理,同时,在文章中也体现了他主要卖什么,随着文章的连载,店内近期更新的货品也有体现。
3)单品型。围绕单品展开软文营销,从而达到引流的目的。例如,下面这个帖子无形中植入了魔蝎刷和精油。
单品软文营销
3.7 视频引流
微商特别适合借助视频网站庞大的流量来获取精准客户。
3.7.1 视频引流的好处
(1)视频权重特别高,百度排名靠前。用视频来做排名,是非常简单容易的事情,视频营销和百度知道、百度文库、百度贴吧的原理一样,本身在百度的权重就非常高,都属于高权重平台!因此百度收录会非常快,而且在百度排名中也非常靠前!
(2)成本非常低。视频营销几乎没有太多成本。
(3)长久性。一旦你上传了很多视频,并且把排名优化得很靠前,就会形成视频矩阵。只要视频排名一直靠前,持续做的话,你的流量会非常持久。
(4)轻松性。前期处理视频、找素材这些工作要稍微复杂一点,但是后期可以实现全自动化。比如利用VPS服务器,开一个视频批量上传软件,实现24小时自动化上传视频。
3.7.2 视频引流的4个阶段
首先来看一下视频网站平台,现在大家熟知的视频网站平台有优酷、土豆、酷6、新浪视频、搜狐视频、腾讯视频、56视频等。
接下来先介绍一些理论知识点,对视频营销有一个大致认识,然后再介绍如何操作,使视频霸占土豆网的第一版面。
第一阶段:视频素材准备
视频素材库的准备阶段至关重要,它关系到视频营销的成败。方法和技巧都可以通过技术手段解决,但是如果你的视频素材没有准备好的话,就算后期工作做得再好,也没有人会加你的微信!
准备视频素材有两种方式。
(1)自己录制视频,这里以做面膜微商举例。
❑ 录制产品介绍视频:介绍你的产品和功效,让客户购买前全方位了解产品的卖点和好处。
❑ 录制客户见证视频:永远不要自己说产品有多好,自己说永远比不上客户说。
❑ 录制价值信息视频:给新客户提供价值能够在最短时间内建立信任,树立专家的地位。做面膜微商可以录制美容保养等知识视频,免费提供给客户。
❑ 录制销量见证视频:制造饥饿营销,造势。切记一定要具有真实性。
❑ 用电脑录制视频教程:我制作了很多微信营销相关的操作视频教程,其中有一套公众平台后台基础操作视频教程,这套教程一共有18讲,都是我用电脑录制出来的。你也可以跟我一样在电脑上录制一些教程进行传播。
这里推荐两款录制电脑屏幕的软件:国内的“屏幕录像专家”和国外的“camtasia studio”。
(2)借用别人的素材。
如果你不想自己录制视频的话,借用别人上传的素材也是可以的。你可以去优酷、土豆、酷6网、56网、新浪网找到与产品相关的视频素材。
这里推荐一款软件—维棠F LV视频下载软件,我自己感觉非常好用。只要把视频网站的地址复制到软件里面,就可以直接下载任何网站对应的视频素材了。
第二阶段:关键词准备
你要想尽一切办法挖掘与产品相关的关键词。因为客户只有搜到这些关键词才能看到你的视频,最后加你的微信实现成交。这里推荐几个搜集关键词的工具,我自己平时也经常用这些平台来找关键词,包括:百度下拉框、百度相关搜索、百度指数、淘宝指数、优酷指数、百度竞价后台。
下面以我曾经操作过的“韩束”视频营销的例子来说明如何搜集关键词。
(1)在百度搜索核心关键词“韩束”。
关键词搜索
(2)看看百度下方的相关关键词。
相关关键词
(3)站长工具里的“关键字挖掘”也是我经常使用的工具。
站长工具
还有其他方法,这里就不举例了。
我个人基本就是:百度下拉框、百度相关搜索、百度指数(index.baidu.com)、优酷指数(index.youku.com)、站长工具(s.tool.chinaz.com/baidu/words.aspx),分析这五个平台,然后把这几个平台搜集到的关键词放到一个TXT格式的文件里面,使视频的标题尽量向上靠拢。
关键词选好之后,这里还要用到一款批量添加名字的工具,叫作“拖把更名器”。你可以用这个软件批量地把选好的关键词加到视频的名称当中。
第三阶段:视频素材加工
如果是下载别人的视频,那么这个时候视频里面是绝对没有我们自己的信息的。微商一定要在视频里面加入你的二维码,进行导流。所以这个时候,我们就要对视频进行处理。
我们来思考两个问题:
(1)怎么给视频添加二维码的水印呢?
(2)如何批量给视频添加二维码水印?
我之前用过很多软件,如威力导演、曦力音视频转换专家等,后来关注到一个名为“影音转霸2012”的软件,觉得非常好用,很容易上手。这个软件可以给视频添加水印、字幕还有特效等。
第四阶段:选择上传的视频网站
在选择视频营销平台的时候,一定要选择知名度高、流量大的视频网站,这些网站本来就有很多忠实用户每天都在搜索视频。
这里推荐优酷、土豆、56这三个视频网站平台,前期把所有的精力都放在这三个平台上,有了成效之后,再去考虑其他平台。如果你是新手,那么你要在这三个平台里面挑出一个平台不断测试和实践,成功了再考虑其他平台。
注意几点:
(1)在精力允许的情况下,除了上面说的三个网站,可以尽可能地在多个视频网站都上传一下。
(2)注册多个账号,用不同的账号上传,如果一直用一个账号上传早晚会被删掉。我自己的操作是,一个账号最多传18个就不再上传,这样被屏蔽的概率会小很多。
(3)根据我的经验,土豆的视频通过率较高(我的在75%左右),而腾讯视频和爱奇艺视频审核较为严格。
(4)不要在同一个时间段内上传视频。视频网站都有一个规则,就是最新上传的视频一般排名都会比较靠前!分时段上传对我们提升视频排名、霸占视频网站首页会有很大帮助。
以上是我总结的视频营销的四个阶段,接下来我来说一下影响视频排名的因素。
3.7.3 影响视频排名的因素
影响视频排名的因素主要有以下几个:账号的名字、视频播放量、视频清晰程度、是否建立专辑、视频标签的符合程度、视频上传时间、视频标题。接下来展开说一下。
(1)账号的名字:最好是去淘宝上定制。我做“韩束”这个关键词的时候,先去淘宝上面定制账号,账号名称格式为“韩束+随机数字”。
(2)视频播放量:视频播放量越大的越容易排到前面,这个问题可以上淘宝找人刷视频播放量,很容易解决。
(3)视频清晰程度:超清视频的排名会优于高清,高清视频的排名会优于标清。这里推荐一款叫作“QQ播放器”的软件,它可以调整视频的分辨率大小。
(4)建立专辑:专辑的权重相当高,重要性不言而喻。
(5)视频标签的符合程度:视频标签里面尽量包含你的核心关键词和相关关键词。
(6)视频上传时间:最新上传的视频优先排到前面。
(7)写好视频标题:视频标题直接决定客户通过百度、搜搜等搜到你的概率,也直接决定客户通过各类视频搜索引擎找到你的概率。
下面是“韩束”的视频营销效果截图。客户只要在网站上搜索相关关键词,结果都是这个微商的广告信息。
微商视频举例
3.8 如何通过邮件营销获取源源不断的微信粉丝
除了上面提到的微信引流方法,还有一个被大多数微商们忽视的方法—邮件营销。
因为网民日常使用电子邮件的频率一直在减少,所以微商们都觉得邮件营销的效果越来越差。其实不然,毕竟邮件营销有着数量大、成本低、见效快的天然优势,加上目前做的人少了,竞争变得很小。综合来看,用邮件营销做微信推广,性价比非常高。
用邮件营销做微信推广只需要三步。
第一步:获取目标客户邮箱
因为国内绝大多数网民都有QQ,而每个QQ都对应一个QQ邮箱,我们要做的就是获取目标客户的QQ号码。所以,获取目标客户邮箱非常容易,这也是邮件营销的优势。我们在实践中发现,获取客户邮箱最高效的有三个渠道:QQ空间粉丝、QQ群用户和社区论坛用户。
以上三个渠道都有非常简单高效的获取客户邮箱的软件。我们要做的重点是找到跟产品高度相关的QQ空间、QQ群和社区论坛,以保证我们获取到的是精准的目标客户的邮箱。
第二步:为目标客户准备礼物
这一步是邮件营销成败的关键,大部分做邮件营销的人,拿到客户邮箱后就直接群发广告兜售产品,不但客户反感、转化率差,而且垃圾邮件群发本身就是违法的。
而我们做的是许可式邮件营销,先给客户提供价值获得客户认可,在客户许可的情况下再进行后续的营销活动。
所以第二步一定要站在客户角度,换位思考客户喜欢什么,然后我们满足客户喜好,给客户提供免费的礼物作为“见面礼”。这份见面礼一定要有价值,客户越喜欢,就越认可我们,后续的微信营销活动也就越顺利。
第三步:群发邮件送礼物
礼物准备好了,就要尽可能多的送出去。国内邮件群发效果最好的平台是Webpower,尤其是针对QQ邮箱,达到率非常高。
这一步的重点是邮件文案,尤其是邮件标题,因为标题决定着邮件打开率,这里有三个技巧:
(1)因为是送礼物,标题要突出“免费”、“赠送”等字样。
(2)标题跟邮箱“来源地”挂钩,比如客户邮箱数据是从“凌教头”的QQ空间获取的,那么在标题中出现“凌教头”字样,邮件打开率就会非常高。
(3)激发客户好奇心。例如邮件标题可用:凌教头每天都用的神器,分享给你。
邮件内容方面,因为我们的初衷是让客户关注微信号,所以一定不要写得太复杂,只要让客户打开邮件后3秒内明白两件事情:
(1)有其很想要的免费礼物。
(2)领取礼物只需关注下微信号。
3.9 微商异业合作引流
微商异业合作引流是指两个或两个以上的不同行业的微商、企业通过分享市场营销中的资源,共同分摊营销成本、共同扩大客户资源的营销行为,是1+1=11的理论。异业合作的核心包括三个方面:共同分担成本,资源优势互补,共同受益。
微商在做异业合作时,不要盲目寻找,一定要找和自己的目标客户群体重叠性高的商家(当然前提是你们的业务是不同的,不存在竞争)来合作。例如做护肤类的微商客户主要是女性用户,那就可以找瑜伽培训馆、舞蹈学校、英语培训等。
1.合作展开方式
合作可以通过以下方式展开。
(1)提供活动奖品。
(2)互推,在线上微商通过微信帮助商家宣传,在线下商家的门店放微商的宣传资料。
(3)提供增值服务的方式,相互提供对方的试用产品或者培训课程。
2.异业合作的注意事项
(1)必须要对合作的商家进行严格的考察和细心的体验,否则会影响现有客户的体验和自己的信誉。
(2)销售痕迹不能太明显,以免引起大家的反感。
(3)试用装和培训课程(瑜伽课、美容课等)等鱼饵的设置非常重要,含金量要高,否则客户体验后不满意或者有上当的感觉,那么引流就彻底失败了。
3.寻找异业合作的商家
微商是一种生活,那么在寻找异业合作的商家时其实完全可以结合自己的生活来展开,例如今天去做个头发,顺便和自己常去的理发店老板交流合作,去练瑜伽顺便和自己的瑜伽老师交流合作等,只需要多培养自己的兴趣爱好就可以了。
这里分享给大家一个小技巧:采用先征集再合作的方式。例如,你是做护肤品的微商,那么可以发一个朋友圈,“我想要去练瑜伽,有小伙伴知道哪个瑜伽馆、哪个老师更好吗?求推荐、求通往”。这样就会有很多人帮你转发,瑜伽馆的老板、老师、想去练瑜伽的人就会来加你,你把这些有共同需求的人拉进一个群互相交流,然后去体验他们的服务(一般都有体验课),就可以和自己心目中最好的对象开始异业合作了。
【案例】我有一个学生是做儿童DIY定制游戏的,以前他的产品主要出口欧美国家,今年看到中国市场的巨大成长潜力,希望能进入国内市场。但是他从来没有经营过国内市场,一没团队,二没渠道,无从下手。
经过沟通,他的产品客单价在50~200元之间,生产成本较低,在10~30元之间(更多的是知识产权和设计的无形成本)。他的产品都是DIY的,属于智力型玩具,儿童在使用上最好能有指导。根据以上特点,我就建议他做微商,同时给他设计了一个异业合作的商业模式。
找到各个地区中高端的婴幼儿培训机构(他找到的第一家是金宝贝),告诉他们,你们招生是不是要送礼品呢?我免费给你提供价值200元的国内最有特点的高端DIY玩具作为礼品。把玩具里的说明书去掉,改成一个二维码,并配上这样的说明:扫码告诉你不知道的精彩玩法,深度开发宝宝智力。
总结:这个案例一是满足了婴幼儿培训机构服务老客户、吸引新客户的礼品需求,不仅解决了产品新颖、价值高的要求,更重要的是解决了成本问题(目前市场上培训机构送的礼品多是毛绒玩具、画笔等常规礼品,而且还需要他们自己采购)。
在这个案例中,实现厂家合作肯定非常容易,但是对于玩具厂家也就是我的学生来说,他解决的是精准送达和团队的问题。通过婴幼儿培训机构赠送礼品的精准度是100%,而且不需要任何广告费用就能实现。关键还有人帮你去送,如果自己去路上、学校门口派发的话还需要组建一个庞大的团队。
最后只是做了一个巧妙的设计,因为这个玩具的玩法是每一个得到的人都需要的,所以100%都会扫二维码加微信,这样就实现了引流问题。更重要的是,他的产品在3个月内的复购率+转介绍可以达到100%以上。前面我们说了,他的成本和销售额占比只有20%左右。那么我们测算下,我的这个学生不仅不亏,还有400%的毛利。
这个案例充分说明了1+1=11的道理。
其他引流方法
微信群是一个巨大的鱼塘,不仅不受限制,而且操作简单,易学易用,是微商引流的好方法,如何玩转微信群详见第6章。