咨询顾问的最后一步是总结调查结果，并向客户提交建议方案。管理顾问应该有效地传达所获得的信息，并使客户从中受益，否则以前做的所有工作都是毫无意义的。如果管理顾问不能使客户意识到本身所面临的问题及需要采取...