第20章 会说更要会听,懂得哪些话是真心哪些话是假意(2)
面对朋友纷纷而来的冷水,马云还是咬牙坚持作出了自己的决定,他告诉自己,如果有人总是否定自己,毫无疑问会让自己分心分神,而最好的方法就是置之不理,坚持我行我素。而且他觉得自己当初在创办“中国黄页”的时候,24个朋友中,有23个人明确反对自己,可是自己还不是一样将“中国黄页”办了起来,因此这一次,他依然相信自己。所以这一次他干脆躲着朋友,然后很快创立了阿里巴巴,后来证明了马云的这一次独裁是值得的,因为正是阿里巴巴改变了他的命运。
相比而言,马云算是幸运的,他没有被那些泼冷水的人吓倒,而多数人可能就是因为朋友的反对和否定以至于半途而废,错失了成功的机会。其实每个人都有期望获得他人认可的愿望,都有期望收获他人赞美和肯定的需求,尤其是收获身边人的认同,比如父母对孩子的肯定,老师对于学生的表扬,朋友之间的相互鼓励和肯定。这些来自身边人的肯定往往会增加我们的自信心,也会成为我们继续成长的动力。如果有人总是给你泼冷水,总是打击你的自信心,那么我们的信心和勇气肯定会受到影响,我们在奋斗的时候也容易出现犹豫不决的情况。而对于这些泼冷水的人,我们只能说他们不了解你的心意,至少从友情的角度来说,这不是一个好朋友应该做的事情,不是一个好朋友应该有的态度。
所以如果有朋友习惯性地泼冷水,那么你需要和对方适当保持距离,需要学会忽略这些人的“忠告”。在生活的道路上,你需要听从朋友的劝告,但是也要保持个体的独立性,要善于把握自己的人生方向,只要自己觉得可以走下去,只要自己觉得正确,那么就不妨尝试一下,暂时忽略那些来自朋友的悲观意见和建议,这样你才能有机会将事情做好。
说的奉承话越多,你的处境越危险
有个州长觉得很苦恼,因为他总是发现自己的身边有人暗中做手脚,常常在背地里给他找麻烦,他认为自己的身边肯定有人想要让他过得不痛快,甚至于想要陷害他。为此他找到马克·吐温诉苦,并说出了自己的疑惑和苦闷。马克·吐温听完之后,笑了笑说:“这还不简单吗?想要知道谁才是对自己威胁最大的人,那么只要在参加晚宴的时候,看一看谁对你最献殷勤,只需要看一看谁对你说了更多的奉承话。”
在这里,马克·吐温一语道出了人际交往中的一些玄机,在日常生活当中正是如此,但凡是那些不怀好意或者有所图谋的人,往往会巴结你,会拍你马屁,为的就是从你身上捞一点好处。还有一个很重要的原因就是,他们希望通过奉承来捧高你,让你飘飘然,让你骄傲自满,让你放松警惕,而当一个人被捧得越高时,往往会摔得越重。
在竞争环境中,为了提高自己的竞争优势,很多人常常会试着去抬高自己,打击和贬低别人,主动去制造一种差距,从而来增强自信心,同时削弱别人的竞争优势,让对方知难而退。比如说我们会到处宣扬对手的无能,会到处宣扬对手的弱小,以此来占据心理优势。可是有些人却偏偏要反其道而行,他们常常会保持低调和谦卑的姿态,并且努力去奉承和巴结对方,尽量想办法去抬高对方的地位和形象。而他们之所以选择这样做,一方面可以通过这种示好来使对方放松警惕,从而方便自己发动攻击。另一方面则是主动通过示弱来激起对方的虚荣心,让对方的虚荣心膨胀起来,而一旦对方失去警觉和竞争的动力,他们就立即出手一举击垮对手。
林先生是深圳某贸易公司的老员工,他工作能力出众,而且忠心耿耿,因此被总经理提拔到部门主管的位置。而刚进公司不久的胡飞是博士学历,专业知识非常扎实,在平时的工作中,能力和态度也非常突出,因此也深得总经理的欣赏,所以他也很快就被提拔到部门主管的位置上。由于两个人属于同一阶层,而且同样都是总经理的左膀右臂,所以两个人也慢慢熟识起来。
胡飞虽然能力出众,是年轻员工中的佼佼者,总经理也有意培养他,可是他毕竟还是比较年轻,社会阅历明显不足,加上少年得志,免不了会犯错。而林先生为人却相对沉稳和理智一些,待人也非常和气。因此胡飞一直想要向这位老前辈求教,并且也试图和他多接触一些。林先生对于这位后进之人非常赞赏,常常当面夸奖胡飞,甚至在其他同事面前也从来不吝惜自己的赞美,这让胡飞觉得很有面子,也很感动,所以两个人很快成为最要好的朋友。
可实际上呢,林先生一直将年轻有想法、有能力的胡飞当成最大的对手和敌人,因为他知道公司缺一个副经理,而从目前公司的员工来看,只有他和胡飞两个人最符合标准,可是自己年纪大了,而胡飞很年轻,发展的潜力很大,他隐约意识到总经理有意让胡飞去担当副经理。如果不是这样的话,那为什么总经理一直没有将自己这样的老员工提拔上去呢,很显然总经理只是为了多培养一下胡飞,等到时机成熟了,等到胡飞变得更加老练沉稳了,然后再提拔对方。
林先生自然感到愤愤不平,他一直都想着除掉胡飞这个强势的对手,因此他决定接近并讨好胡飞,然后伺机陷害对方,而这样的机会很快就到来了。某一次,总经理希望公司能够拓展长江以北的业务,于是好不容易联系上了一位北方的大客户,不过双方并没有就合作达成任何协议,相关的事宜还需要进行谈判。很显然这是一个巨大的挑战,因为事情成功了就会为公司带来巨大的市场,而失败了,很可能会断绝公司北上发展的道路。
一开始总经理也拿不定主意,到底是该把这个任务交给林先生还是胡飞,可是老谋深算的林先生早就了解到了总经理的想法,于是就当面找到胡飞,让他主动请缨去参加谈判。林先生赞美胡飞精明能干、为人处世很有胆识,而且学识渊博,口才也非常好,是这次谈判的最佳人选。听了林先生的夸奖后,胡飞有些志得意满,于是当天就跑到总经理办公室里毛遂自荐,并且立下了军令状。看到胡飞信心满满,总经理非常高兴地答应了下来。
其实林先生早就预料到这次的谈判不会成功,因为如果对方真的有意合作,上次就应该达成一些口头约定或协议,况且他觉得胡飞为人冲动,又没有多少谈判的经验,自然不大可能有所收获。而他这样做的目的就是为了让胡飞上当,从而落入自己的陷阱之中。此外,林先生还跑到总经理面前,处处说胡飞的好,还说胡飞曾当着众人的面许下诺言,一定要拿下这次的任务。总经理听了更是满怀期待,也觉得好事将成。
果然,这一次的谈判最终以失败告终,胡飞甚至还因此和客户争吵起来。总经理原本还信心满满的,可是看到胡飞一无所获地回到公司,自己也觉得很无奈。他并没有因为这件事而责怪胡飞,毕竟这样的任务的确有些难度,所以他并没有因为军令状的事情而真正赶走胡飞,但是经历过这次的失败,总经理认为胡飞为人太自负、太冲动,不适合担当重任,所以对他渐渐不那么信任了。
几个月之后,总经理决定提拔林先生当副经理,而这个时候胡飞突然从总经理的秘书那儿得知了林先生暗中的举动,他将所有的事情想了一遍,再看看现在林先生对自己的冷淡态度,突然意识到这一切原来都是自己最信任的好朋友林先生在捣鬼,胡飞觉得非常惊讶和失望,最后只能伤心地主动离开了公司。
在面对各种各样的生活危机时,糖衣炮弹往往是最危险的武器,尤其是来自别人的奉承话,更是杀伤力惊人。这些话尽管听起来句句中听,但却句句伤人,背后往往也暗藏杀机,你稍不注意就可能会因此而招来麻烦。对于朋友来说,也是一样,有时候朋友之间相互夸奖几句也很正常,可是如果朋友动不动就奉承你,而且奉承的话明显偏离了事实,那么你要小心这个朋友也许并非出于好心。
爱因斯坦曾经说过:“当你仅仅获得一点点成就,而别人却要将你奉若神明,那么这个人多半会毁了你。”作家海明威则说:“我是让朋友来挑出毛病并纠正我的错误的,而不是让他们来拍我的马屁的。”如果有朋友总是对你溜须拍马,说一些动听的话,那么你就要保持理性的姿态,并且要及时和对方保持距离,防止被那些甜言蜜语所迷惑。
喜欢套别人话的人,有一天会给你下套
语言学家认为,交谈的艺术在于让别人接受我们的观点,同时也要想办法了解对方的想法,想办法从对方的话中整理出一些有用的信息。对于很多交际能力出色的人而言,套取别人的话并不是一件难事,尤其是那些谈判专家,为了获得最有效的信息,他们往往会想方设法给对方下套,从而准确地知道自己想要的信息。
不过在一般场合下,在一般的交际活动中,这种套别人话的做法往往不礼貌,而且也容易招致别人的反感。几乎所有的人都不喜欢被人套话,毕竟每个人都有自己的秘密,都有自己不想公开的东西。既然他们不想让别人知道,那么其他人如果没有什么特别的目的,又为什么非要去弄个清楚呢?这种做法通常会让人心存戒备,尤其是在朋友之间,这种人往往很不可靠。而我们在面对这些有目的性地选择套别人的话的人时,一定要保持高度的警惕,一定要懂得少说话少接触。因为这样的人多半都图谋不轨,他们要么就是喜欢打听别人的隐私,并且以此为乐,要么就是想要从你这窃取一些重要机密。
朋友之间按道理说不应该隐藏什么,也没有必要去打听什么,如果有人不想说,那么这件事必定是很私密、很重要的事情,你不想让大家知道。如果你的朋友理解你,那么就不会想办法来偷窥探取你的私密,就不会千方百计来探口风了,他这样做是一种不信任、不尊重你的表现,这样的朋友自然也不值得你去信任,不值得你继续交往。
在唐朝武则天执政时期,出现了很多酷吏,这些人虽然权力不大,但非常残忍,而且由于他们大都专管刑罚招供之事,所以能够决定犯人的生死。当时有一个人叫周兴,此人攻于心计而且心狠手辣,有些朝中大臣对他颇有异议,认为这个狱官常常以私刑强迫犯人认罪,根本于法不容。于是大家联名上书请求武则天严惩他。