第31章 多好的朋友都免不了发生冲突,如何化解才是关键(2)

哈佛大学公共政策学教授凯玛克说:“做自己感情的奴隶比做暴君的奴仆更为不幸。”有心理学家曾经做过调查研究,发现75%的犯罪者都是因为在争执和冲突中一时冲动,才酿成大祸,其实只要他们能够忍气吞声,暂时退让...