第4节 场景能让营销信息更有效地深入人心

当所有人都关注的时候，这个场景就是最好的营销时机，所以类似于奥运营销等都是很好的场景。平时消费者的注意力会分散在金融、健康等多个方面，很少仅关注一个方面，所以若出现大家都关注的机会，而企业不能抓住机会做营销，那就是一种失误。大家都关注的场景就是好的营销场景，在互联网上同样是这样。比如杜蕾斯雨天营销案例，其场景是下班前下了场暴雨。微博上活跃的用户当时都正在关注下班怎么往家走，此时抓住时机，融合娱乐营销的理念，指出杜蕾斯可以解决问题，这很好地吸引了网民的注意力，故是一次非常高明的营销。

不懂营销场景应用的营销人员肯定不是一个合格的市场营销人员。例如，企业在早上8点发官方微博要考虑哪些问题呢？这就是场景的问题。不要“很傻很天真”地认为自己可以随便想，而不用考虑别人。你要考虑粉丝在早上8点处于什么样的生活场景：在二三线城市人们可能正在骑着自行车去上班；在一线城市人们则可能正在地铁上。所以如果你的目标人群主要是一线城市的上班族，完全可以这个时间发微博信息，这样上班族可以利用在地铁上碎片化的时间阅读你发的内容。但是若你的目标人群主要是二三线城市的上班族，这个时间发微博信息就不合适了。所以说，你发的内容要符合生活场景。

若是企业在营销宣传中场景应用不当，将带来很大的伤害。比如某品牌的汽车下线后，想利用唐僧、孙悟空等师徒四人的形象来进行广告代言，其中孙悟空坐在驾驶位。企业的想法是，这四个人是家喻户晓的，也是大家喜闻乐见的，营销效果一定差不了，但是网民看后却评论说：“开××车，上西天”“是畜生开的。”这两句话在互联网上疯狂传播，而且影响难以消除，直接导致该企业的营销失败。

为此我们认为在互联网企业营销面临挑战时要通过网民娱乐的压力测试。上面的案例中因选择了错误的营销场景（西天取经），让消费者从另一个角度错误诠释了该广告的信息。