第27章 口才博弈:言谈容易但要深入人心(2)

第一类人是痛苦的,他们像奔腾的洪水找不到排泄口一样,在需要宣泄自己的感情时苦于找不到适当的方式。他们令人同情和感到遗憾。而第二种人却是令人讨厌的,他们一张口就开始滔滔不绝,从不肯给别人一点儿插嘴的机会...