第3章 尊重你的职业
别把工作当儿戏
工作就意味着责任，千万不能把工作当成儿戏！
员工能否在工作岗位上做出成绩，不在于工作本身，而在于对待工作的态度。一个时刻对自己的职业持有尊重态度的人，才能让自己的工作趋于完美。
现代职场中，有的员工对职业缺乏应有的尊重，这种态度会影响其工作的行为，造成其工作的失误。
布诺是一位火车后厢的刹车员，因为聪明、和善，常常面带微笑，而受到乘客们的喜爱。
一天晚上，一场暴风雪不期而至。火车发动机的汽缸盖被风吹掉了，不得不临时停车，布诺抱怨着，因为他不得不在这寒冷的冬夜里加班。
正在他想着怎样逃掉夜里的加班时，列车长突然警惕起来，他发现一辆快车几分钟后就要从同一条铁轨上驶来，列车长赶紧跑过来命令布诺拿着红灯到后面去。
布诺心想，后车厢还有一名工程师和助理刹车员守着，便笑着对列车长说：“不用那么急，后面有人守着，我拿上外套就过去。”
列车长一脸严肃：“一分钟也不能等，那列火车马上就要来了！”
“好的！”布诺微笑着说。列车长听完了他的答复又匆忙向前方的发动机房跑去。
但是布诺并没有立刻就走，他想着反正后面有人守着，就又停下来喝了几口酒，驱了驱寒气，这才慢慢悠悠地向后车厢走去。
他刚走到离后车厢十来米的地方，就发现工程师和助理刹车员都不在，可能被列车长调到前面去处理其他问题了吧！他加快速度向前跑去，可一切都晚了。那辆快速列车的车头撞到了布诺所在的这列火车，乘客的惊叫声和蒸汽泄漏的咝咝声混杂在一起。
一些身负安全管理重责的员工的安全意识却十分薄弱，他们根本不把工作当回事，只是一味地应付差事。有的企业的消防负责人回答不出最简单的消防问题，有的物流公司的司机疲劳驾驶甚至酒后驾车，有的建筑工人上工地不带安全帽……这些情况都是把工作当成儿戏的表现。
工作就意味着责任，千万不能把工作当成儿戏！承担一份工作，就应该同时承担这份工作所对应的责任。有的时候，忽视了对工作的责任，就是在亵渎生命。
2009年6月29日凌晨2时40分许，由长沙开往深圳的K9017次和由铜仁开往深圳西的K9063次列车在湖南郴州火车站内发生侧面冲撞事故，造成3人死亡，63人受伤。
这起事故就是一起责任事故。在K9017次列车第二节车厢的制造过程中，一位操作人员安装制动软管时，违反操作规定，在没有确认折角塞门防尘堵是否全部取出的情况下，将制动软管与折角塞门相连，致使防尘堵底盖遗留在折角塞门内，呈游离状态。当6月29日，列车运行至京广铁路郴州站，司机在进站前进行减速制动时，制动管风压将防尘堵底盖吸附在软管接头端部，造成制动主管风道堵塞，列车第二至十八节车厢制动力突然丧失，导致事故发生。
社会呼唤责任，那些对工作意义认识不清和把工作当成儿戏的人，该醒一醒了！尊重你的职业才能肩负起应该承担的责任，所以无论你在什么样的岗位上，都不能轻视、慢待自己的工作。
不能用正确的态度对待此时的工作，就更不可能在未来的工作中尽职尽责。既然已经干上了一行，就必须要热爱这一行。如果你把自己的工作当成儿戏，那么你注定要沦落为职场失败者。
把职业当做信仰
世界上没有卑微的职业，只有把职业卑微化的人。
人因信仰而伟大，当职业遭遇信仰，那么职业也就上升到了事业的高度。
伊莎多拉·邓肯说：“我爱舞蹈，它是我的信仰”，乔治·史密斯·巴顿说：“我离不开战场，那里有我的信仰”，戴尔·卡内基说：“热爱人类、拥抱人类是我的信仰”。
世界上没有卑微的职业，只有把职业卑微化的人。三百六十行，行行出状元。把职业当做自己信仰的人，无论在什么行业、什么岗位都会取得优异的成绩。
有三位建筑工人在工地上紧张地工作着。
有人问：“你们在做什么？”
第一个人没好气地回答道：“没看见吗？砌墙！”
第二个人抬起头笑着说：“我们在建造世界上最伟大的教堂！”
第三个人哼着曲、笑容灿烂地回答：“我们正在建设一个新城市！”
10年后，第一个人在另一个工地上砌墙；第二个人坐在办公室里画图纸，他成为了建筑工程师；第三个人，成为了前两个人的老板。
不怕岗位低，就怕境界低。如果员工对自己的工作缺乏应有的尊重，必定不能安下心来认真工作，结果只会做出惨不忍睹的业绩，一直在职场的最底层徘徊。
一个员工，只有尊重自己所从事的工作，并且能把职业当做信仰加以呵护、为之奋斗，才会在工作中充分发挥自己的聪明才智，才会用态度改写自己的命运，才能出类拔萃、出人头地。
“海南省优秀共产党员”邢少军，1992年毕业于中山大学环境保护专业。毕业后，他被分配到海口市环卫局工作。
刚开始到环卫局工作的时候，邢少军被分配在规划科，工作轻松，没有压力，却让邢少军感觉自己没有用武之地。
1992年10月，邢少军主动请缨到苦、累、脏、臭的垃圾处理场工作。这里距海口市区18公里，工作环境恶劣，人还未走进垃圾场，密密麻麻的苍蝇就粘上身了，可邢少军在这样的环境里整整呆了8年。
在这8年的时间里，邢少军整日与臭气熏天的垃圾打交道。他深入现场，收集、分析数据，和工人们一起研究制定出推平、填埋、喷药、覆土、植绿等一系列科学、合理的垃圾卫生填埋处理程序。在较短的时间里，一个管理混乱的垃圾场迅速改变了模样，连续两次在全国卫生检查评比中获得满分，受到国家建设部和国家爱委会的高度赞扬。
为了使海口市的生活垃圾真正达到无害化处理的要求，邢少军与建设部城建设计院的同志一起，担负着制定海口市生活垃圾处理规划的重任。为了取得垃圾成分的原始数据，不管是烈日炎炎，还是风雨交加，邢少军每天都骑着自行车走街串巷，取样抽检，并将垃圾分类收集、过磅、烘干、称重。这些第一手资料为后来颜春岭垃圾场的建立，提供了科学、翔实的数字依据。
十几年来，他不断实践、摸索，在垃圾处理方面创造了一套适合海口现状的方法，比较科学地完成了海口市每天近千吨生活垃圾的无害化处理任务，成为垃圾处理领域的技术骨干、带头人。
现在，身为海口市垃圾处理场场长的邢少军仍然每天都为海口市的城市美容事业奉献着自己的热情。
重复单调的过程中能够体会到丰富，旷日持久的平凡中能够感受到伟大。从一名重点大学的毕业生，到一名与垃圾奋战的“城市美容师”，邢少军为海口的环卫事业做出了突出的贡献，他却从来没叫过苦，没喊过累，因为他知道“既然选择了一份职业，就是选择了一种生活方式，不必抱怨”。
干一行爱一行，就是不仅要做自己爱做的，而且要爱自己所做的。在一个岗位上，就要做好这个岗位应该做好的事情。医生的职责是救死扶伤，教师的职责是传道授业，律师的职责是维护权益。尽管他们的岗位不同，但都要把自己的职业当做信仰一样尊重。
选择了职业就像选择了自己的伴侣，这个职业就是你的生命意义所在，需要你去履行这个职业的使命，维护这个职业的尊严。
带着激情去工作
激情是工作的原动力，它像熊熊燃烧的火焰可以令你的工作生机勃勃。对待工作永远要有火一般的热情，这样你才能浑身充满力量，出色地完成任务。
黑格尔说：“世上没有一件伟大的事不是由激情所成就的。”激情是工作的灵魂，工作需要激情。在工作中，激情能让员工保持高度的自觉，将全身的细胞都调动起来，最大化地释放个人潜能，出色地完成任务。
没有激情的员工，不仅可能错过很多成长和发展的机会，还可能丢掉自己的饭碗，因为“无精打采”也会像病毒一样传染，没有一个老板想看到自己的员工一个个都变得毫无生机。
激情四射的员工才会有达成目标的愿望和快速应变的能力，才会有更深入的思考和更到位的执行能力，才会将自己百分之百地投入到工作当中。
弗兰克·贝特是世界最杰出的销售大师之一，他的童年历经磨难。在他很小的时候，父亲就去世了，为了减轻母亲的负担，他没有念完中学就辍学了。在18岁的时候，他成了一名职业棒球选手。
在刚转入职业棒球界不久，弗兰克·贝特就遭到了有生以来最大的一次打击——他被开除了，开除他的原因是他打球无精打采。他的老板对他说：“弗兰克，离开这儿后，无论你去哪里，都要振作起来，工作中要有生气和热情。”这是一个重要的忠告，虽然代价惨重，但还不算太迟。于是，当弗兰克·贝特进入纽黑文队时，他下定决心要成为最有激情的球员。
从此以后，弗兰克·贝特在球场上就像一名充足了电的勇士。他的掷球快而有力，以至于几乎要震落内场接球同伴的手套。为了赢得至关重要的一分，弗兰克·贝特在球场上竭尽全力地奔跑。第二天早晨的报纸上赫然登着弗兰克·贝特的消息，上面是这样写的：“这个新手充满了激情，并感染了我们的伙子们，他们不但赢得了比赛，而且看来情绪比任何时候都好！”那家报纸还给弗兰克·贝特起了个绰号叫“锐气”，称弗兰克·贝特是队里的“灵魂”。于是他的月薪从25美元涨到185美元。
退出职业棒球队之后，弗兰克·贝特尝试去做人寿保险推销工作。在十个月令人沮丧的推销之后，弗兰克·贝特被卡耐基先生一语惊破。他说：“贝特，你毫无生气的谈话语言怎么能使大家感兴趣呢？”弗兰克·贝特恍然大悟，决定将自己在纽黑文队打球的激情投入到做推销员的工作中来。从那开始，弗兰克·贝特真正地将激情融入了推销工作中，最终成为闻名世界的销售大师。
人只有在激情的推动下工作，才能真正体现出其伟大。弗兰克·贝特的“无精打采”使他遭受了有生以来的最大打击，而他的“激情”却让他重新拥有了另一个舞台。
工作需要用激情去点燃。激情是有魔力的，它可以让员工把艰难的工作看成是对自己的一种挑战，并且怀着喜悦和热情投入其中，相对轻松和愉快地完成任务。激情是有魅力的，它可以让员工充满活力和感染力，自信地面对一切艰难险阻。
激情飞扬的员工往往能够为企业做出超出他人几倍的贡献，他们是公司竞争力的重要源泉！
某家公司招聘了一位年轻的销售员。这个年轻人没有什么经验，公司也不确定这个年轻人能否成功，不过仍决定给他一次机会。六个月内，他成为这家公司做得最好的销售员。他们请他坐下，询问他是什么原因让他做得这么好，何况他以前从未在这个行业做过。与那些在这个行业做了10年、15年的专业销售人员相比，他是如何做到更好，卖得更多的呢？
他的秘诀是每天都会进行自我激励。“每天早晨我做到自己的车里的时候，我都会对自己重复说，‘我最棒！最棒！最棒！’”
“我接着会说，‘我在这个职位上是最好的销售员，在这个企业里是最好的销售员，在这个行业中是最好的销售员。’”
“在每次拜访客户前，我都坐在我的车里，不停地用这些话给自己打气。”
这位令人鼓舞的销售员接着解释道，当他积极地肯定自我的时候，他就会把自己当成全国最好的销售员，在脑海中清晰地描绘出自己与客户互动的情境。他想象目标客户在积极地、放心地回应他，他会放松、微笑、享受期待中的那种与客户面对面的感觉。
当他进去见客户时，浑身散发着自信。他热情、友好、自信、彬彬有礼又尊敬他人。他很快就与在场的每个人，尤其是客户，建立了友好的关系。
激情是工作的原动力，它像熊熊燃烧的火焰可以令你的工作生机勃勃。对待工作永远要有火一般的热情，这样你才能浑身充满力量，出色地完成任务。
成功属于那些充满激情的人。要想成功，请先点燃你的激情！
要做就做到最好
如果一个人认识到了工作的真正意义，从内心尊重自己的工作，他就会集中一切精力做好一切工作——即使是最微不足道的工作。
要想成为船长，首先要成为一名一流的水手；要想成为将军，首先要成为一名合格的士兵；同样，要想得到晋升，首先要成为一名优秀的员工。做好本职工作才有可能得到更大的发展空间。无论做什么事情，要做就要做到最好。
美国著名的人际关系学家卡耐基在达拉斯时曾遇到一位年轻英俊的清洁工，这位清洁工每天早晨拉着垃圾车经过卡耐基的楼下时，都会摇动手中的摇铃，当卡耐基提着垃圾袋走向他时，他总是微笑着，优雅地做一个“请”的姿势，像是在做一件很体面、很荣耀、很骄傲的事情。卡耐基不知道他的名字，但被他优雅、自信、有礼的言行所感动，因为他把自己的职业演绎得尊贵无比。
海尔总裁杨绵绵有同样的感触。她曾在德国看到过一个做果菜盒的操作工人，他每注塑出一个果菜盒，就欣赏一下。其实他的这个动作应该称为检查，但杨绵绵从他的眼晴里看到的是一种欣赏，对自己劳动成果的欣赏。欣赏之后，他就在这个机器周围一通忙活，使下一个做得更好。杨绵绵被这种态度折服了，她看到原来世界上还有这么认真负责的人。这个工人的行为带给她心灵上的震撼，她认为自己也应该这样做，要做就要做到最好。
既然选择了一行，就应该尊重一行，做好一行。对工作持有敬重态度的员工，无论将他们放到什么样的岗位上，他们都会显示出一如既往的积极进取心态。就像希尔顿曾经说的一样：哪怕是洗一辈子马桶，也要做一个洗马桶最出色的人！
有位女大学生到日本五星级的东京帝国饭店打工，她接到的任务是清洗厕所。在她第一天伸手进马桶刷洗时，差点当场呕吐出来。在勉强撑过几日之后，她有了辞职的想法。但就在此时，大学生发现，和她一起工作的一位老清洁工，居然在清洗工作完成后，从马桶里舀了一杯水喝下去。大学生看得目瞪口呆，但老清洁工却自豪地表示，经她清理过的马桶，干净得连里面的水都可以喝。
这个举动带给女大学生很大的震撼，让她了解到敬业的真谛。她痛下决心：“就算一生洗厕所，也要做一名洗厕所最出色的人！”
此后，女大学生每一次清洗完马桶，总会扪心自问：“我可以从这里面舀一杯水喝下去吗？”假期结束，当经理验收考核成果时，女大学生当着所有人的面，从她清洗过的马桶里舀了一杯水喝了下去！这个举动同样震惊了在场的所有人，经理认为这名工读生绝对是公司需要的人才！毕业后，这名女大学生顺利进入帝国饭店工作。
这名女大学生就是后来成为日本内阁邮政大臣的野田圣子。
如果一个人认识到了工作的真正意义，从内心尊重自己的工作，他就会集中一切精力做好一切工作——即使是最微不足道的工作。
尊重自己职业的员工会将工作当成自己一定要做好的事情，他们总会因为自己优秀的表现得到客户的认可和老板的夸奖；而不尊重自己职业的员工根本不会把心放在工作上，他们认为将工作做完就可以了，所以他们的工作总是马马虎虎，他们的业绩也是一塌糊涂。
有位师傅让自己的两个徒弟分别整理前面和后面的庭园。
第一个徒弟粗心大意，不假思索就割草砍树，结果未见庭园之美，反添荒凉之感；第二个徒弟用心专注，不但整地除草，还依地形地貌，植花莳草，庭园顿时变得有神韵、有特色。
师傅在查看完徒弟们的工作情况后，对第一个徒弟说，“你干完了！”，对第二个徒弟说，“你干好了！”。话语不多但差别立现。第一个徒弟也意识到了什么，惭愧地低下了头。
做同样的工作，“做完”与“做好”虽然仅仅是一字之差，意义却相去甚远。做完是交差了事，是最起码的要求；做好是追求完美，是更高层次的要求。
有人为尽早做完，敷衍了事；有人为力求做好，殚精竭虑。结果，尽早做完的人大多因为感受不到工作的快乐最后都辞职了；而力求做好的人总是在以一种经营自己的事业的态度对待所从事的职业，最后他们都成了企业的中流砥柱。从点滴做起，把每一件事情做到最好，这是企业对员工的基本要求。如果企业的员工都能尊重自己的职业，以“要做就做到最好”为理念，还有什么事情做不好呢？
附：执行工具3
如何获得职业幸福感
如果你能发自内心地尊重自己的职业，就能爱上自己所从事的工作，并能在工作中找到职业幸福感。