第32章 挫折激励

讲激励离不开挫折，否则，激励就不是完整的。很多情况下，反面的激励能够达到正面激励达不到的效果。所以，挫折激励必不可少。

挫折激励就是员工通过总结挫折的教训，从而达到正面激励的目的和效果。管理...