第36章 你的谈话内容触及客户的痛处,让客户失了“面子”

如果不小心得罪了客户,请记住,立即当面道歉,这样你会更受客户的赏识。

6.1 知错能改,善莫大焉

每个人都有犯错的时候,就像我们在与客户沟通时,不慎“畅所欲言”了,说了一些客户不爱...