推销之神全集
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第30章 往前冲的力量

激烈的情绪是可以掌握而加以利用的,它就像火箭一样,能把你发射到目的地。它是激励你的动力,别轻易放过它。

“加油,加油,向前冲!加油,加油,向前冲!”芝加哥白袜棒球队休息区的球员高声吼叫着。打击手确实向前冲了,在对方外“手把球传回来之前,他已经滑上了三垒。

“白袜队,加油,加油,向前冲!白袜队,加油,加油,向前冲!”这成为1959年球迷为他们加油的口号。

这激励了白袜队……向前冲……向前冲……向前冲……一场比赛接着一场比赛,最后赢得了美国职业棒球联盟的冠军。

激励促使人采取行动或决定,激励为人的行动提供动机。动机是存在于内心的“驱策力”,激发他采取行动,例如理想、情感、欲望,或行动等等。希望或其他力量引发人的企图而产生特别的结果。

当强烈的情感如爱、信仰、愤怒,以及憎恨混合起来的时候——如强烈的爱国心——它们产生的冲力就是一种强烈的驱策力,可以使人终生不变。

下面就是一个这类的故事。

俄国的哥萨克人来了,一个孩子看到他父母被残酷地活活打死。他从屋子里逃出去,但是一名骑兵追了上来,他背上挨了一鞭子,流着血晕倒在地。

他恢复知觉后,看到他家的屋子仍然烧着。就在那时,他立下一个誓言——要在俄国人的压迫下求得波兰的自由。他一生梦魂所系的就是求得波兰的自由。他童年所看到的景象——以及其中的恐怖和悲哀——已经烙进他的内心而永远难忘。这一直激励他采取行动。

这个人——帕德列夫斯基,伟大的钢琴家——在1919年波兰新共和国被提名为总理和外交部长,后来更成为波兰国会主席。

虽然帕德列夫斯基后来看到波兰人再度失去了他们的自由,但是他的努力并没有白费。波兰仍然是一个国家,它的人民仍然怀着强烈的爱国心,终有一天,会发出向前冲的力量,而为他们自己获得完全的自由。

帕德列夫斯基具有向前冲的力量,刺激他采取行动。你也具有这种力量。

最强烈的激励因素

在我读六年级的时候,我决定将来要做一名律师。于是进入高中之后,我最重视数学,为使思考合乎逻辑;重视历史,为使能了解过去和现在,以展望未来;重视英文作文,为训练我如何表达思想和理论;以及心理学,以便了解人类的心智活动。我参加高中的辩论社,想成为辩论专家。

后来我进入底特律法学院,但读了一年我就休学了,因为在21岁那年我决定先结婚。我知道我要娶的女孩将对我的一生产生最重要的影响。当然,这对任何人来说都是一样的,丈夫或妻子是伴侣最大的影响力。

离开法学院的原因是,我发觉做一名律师至少要到35岁以后才可能赚大钱。律师去招揽顾客是不太好的,但是做一名推销员,我可以拜访任何可能的顾客。我的收入要看我的能力,以及如何运用这能力。而我知道我很善于推销。更重要的是我预测做推销在30岁的时候,就可以赚到足够钱,到时候我可以退休,回到学校研读法律,再展开法律和政治事业。“还有,”我对自己说,“到时候我就可以只去办那些我想办的案子——而不是那些我必须去办的案子。”

最后我认为最好在芝加哥设立自己的保险代理公司。母亲写信给哈瑞.吉尔伯特。我们代理美国意外保险公司和新阿姆斯特丹意外保险公司的业务就是和吉尔伯特打交道。吉尔伯特是在美国推销特别意外保险的先驱。

吉尔伯特先生回信,说他非常欢迎我在伊利诺州代理这两家公司,但我得先得到芝加哥总公司的允许,因为这家总公司在伊利诺州已经建立了一个独家代理公司网。

如果你要什么,就去追求

我和总代理公司负责人约了见面时间。我一定得把自己推销给他,我的整个计划都取决于他的准许。但我知道,如果你要某样东西,你就要去追求。

总代理公司的负责人很客气,我永远不会忘记他所说的话:“我会给你同意书,但是六个月以后你就会关门大吉。在芝加哥推销保险很困难。如果你在整个伊利诺州委派代理公司,你所得到的只有麻烦,你将会以赔钱了事。”

他没有阻挠我的计划,我永远感激他。

因此,在1922年11月,我成立了自己的“联合注册保险公司”。我的资金只有20块钱,但是我没有债务,我的一般支出也很少,因为每个月只用25块向理查租了一个办公桌。他给我真正的激励,他的建议对我大有帮助。例如,在准备把我的名字列在大厅的公司名录上的时候,他问我:“你的名字要怎么写?”

“斯通。”我回答说。在过去到那个时候为止,我一直是这样签名的。

“你有什么引以为耻的事情?”他问。

“什么意思?”

“你没有第一个名字和第二个名字吗?”

“当然有……威廉.克莱门特.斯通。”

“你有没有想过可能会有成千上万个斯通吗?但是在全美国可能就只有一位克莱门特.斯通。”

这激发了我的自负。“只有一位克莱门特.斯通。”从那以后,我一直就使用“克莱门特.斯通”这个名字。

婚礼订在六月。我要在六月前赚得更多的钱,因此,我一点时间也不浪费。第一天,我在罗吉士公园区北克拉克街推销,那里离我住的地方只有几条街,一天当中我就推销了54份保险。因此我发觉在芝加哥推销保险并不很难,我的公司在六个月以内绝对不会关门。

我受到激励,因此努力去开拓公司的业务,我要赚足够的钱和我爱的女孩结婚。这是很普通的事,你可以用任何理由来激励自己,也可以诉之于道理以激励别人,但是你的感觉、情感、情绪、直觉,以及根深蒂固的习惯所形成的“内心驱策”,会赋予你“向前冲的力量”,使得你采取行动。

激励是心弦的颤动

激励别人采取行动的最好办法之一是告诉他一个真实的故事。在一次推销业务会议上,我宣读了下面所列的金.克拉瑞一封信的一部分,激励了推销员采取行动。

六个星期以前,我六岁的女儿走来对我说:“爸爸,你什么时候可以得到蓝宝石?”(蓝宝石是一种奖品,用以奖励在一般特定时间里推销业绩特别突出和赚钱特别多的人)“你什么时候才可以在一个星期里推销出100份保险?

爸爸,我每天晚上都请求上帝帮助你获得蓝宝石。我已经向他祷告好几个晚上了,爸爸,我想他并没有帮助你。”一个孩子对上帝的信心,一个孩子对父亲的信心——那么天真,那么真诚。经过了长时间的思考之后,我认为她并没有搞清楚,上帝为什么不帮助。因此我回答说:“宝宝,上帝确实在帮助爸爸,但是爸爸却没有帮助上帝。”其实,我甚至没有帮助自己,我付出了我失败的代价。为什么?因为我并没有努力尝试,我自我原谅,寻找借口,我指责每一个人却没有检讨自己。人是多么盲目。我当时就决定……

在信的下半部分中,列出很多成就。而他之所以获得这些成就,是由于他对他女儿的深厚感情激起了他“向前冲的力量”。

金获得了蓝宝石奖,他女儿的祈祷也得到了答复。

金一直有股向前冲的力量,每个人都有这种力量。但是由他女儿说出了祈祷的事,才激发起金对自己的不满,并反映在他的思想中:“我甚至没有帮助我自己,我付出了失败的代价。为什么?因为我并没有努力去尝试,我自我原谅,寻找借口,我指责每一个人却没有检讨自己。人是多么的盲目……”这种激励引燃了向前冲的力量,并执行所想所思的事情。

做一个自我激励之人

“寻求你就会找到”是放诸四海而皆准的道理。这也适用于寻求自我行动的激励,寻求方法诀窍,以及寻求知识。

我所列举的例子,都是通过外在的暗示引发一个人去思考。你所想的……你所说的……你所做的——这些都是自我提示。你具有经由思想而做到自我暗示的能力,而当你重复这些思想,并采取相应行动的时候,你就可以培养一种习惯。你控制着自己的思想,你就可以培养和控制你所希望获得的习惯,进而以新习惯代替旧习惯。

例如,如果你想做一件好事情,而且每次你有这个想法的时候,你就付诸行动,不久就可以养成这种好习惯了。

这就是你如何有意识地培养内心的激励以使你采取行动的方式。这种向前冲的力量会帮助你。你的体内完全可以产出这种冲力,推动你做出有价值的成就。

继续阅读本书,你就会明白,你可以随意运用这种冲力以获得财富、健康和幸福,以使得这个世界更美好。这些推动力量也会产生内心的驱动力,促使我们采取行动——去做我们应该做的事情,但是也常常驱使我们去做我们不应该去做的事情。

有时候,你有意培养出来的内心驱动和传统的内心驱动是相互冲突的,但是你可以选择正确的思想、采取适当的行动,以及选择适当的环境来化解这些冲突。如此一方面我们可以达成传统的强烈内心驱策的目的,同时也可以在不违反最高道德标准之下,运用这些驱动力追求完美而快乐的生活。