第7章 网上开店的概述
第2 天，丁锐一反常态地起了个大早，洗漱完毕就马上着手查阅各种资料了。郝佳听着他那噼里啪啦的键盘敲打声，睡眼惺忪地走过来。
“嗬，今天可是太阳打西边出来了啊，平时周末可没见你这么积极啊，不到日上三竿绝不起床。看来，你这创业的动力不小啊！”
“嘿嘿，那是。老婆，你不知道，昨天晚上我想了整晚，要开始创业，需要做的事情可太多了。而且，我们俩都是商业场上的门外汉，我可不想把咱手头仅剩的那点积蓄打了水漂啊。多做些准备工作，选个稳妥的项目，进可攻退可守，这样既能顺利发展，又能确保万一失败不会死得很惨嘛。”
郝佳看着丁锐认真的眼神，想了想说道：“嗯，勤能补拙，多看些资料起码能少走点弯路。那你继续，我先去给你做早餐。”
其实，丁锐心里对开网店完全没底，毕竟这辈子寒窗苦读出来后就一直干技术活儿，俗语说“隔行如隔山”，这会儿突然半路出家要经商，可就不是翻一两座山那么简单了。还是先从最基础的了解起，一步一步扎实点来吧。
于是，丁锐就开始在网上搜索网店的相关资料。
2.1.1 网上开店的定义
丁锐在百度搜索上输入“网上开店”，立即弹出成百上千条相关的资讯。
网上开店是一个新兴的词汇，具体说来就是店主（卖家）自己建立网站或者通过第三方平台，在互联网上注册一个虚拟的网上商店（网店），把有关商品的形象、性能、质量、价值、功能等信息展示在网络上给顾客看，然后在网络上留下联系方式和支付方式，买卖双方互相联系，买家以汇款或网上银行的方式与店主进行买卖，达成交易的整个流程。
说到网上开店，不能不提的一个词就是“电子商务”。网店的产生源于电子商务，属于电子商务的一种。如果没有电子商务的支撑，网店也就不会存在。网店最初是从单一的网上展示产品开始的，慢慢演变成一种不仅可以展示商品还可以让网络浏览者进行实际购买行为的网站，它是在互联网时代背景下产生的一种新的销售方式。
网店方便快捷，能省掉许多对实体店铺来说必不可少的过程，如店堂装修等；网店打理方便，不需要时刻请店员看守；无须大批量压货，投入少，经营方式灵活……正是由于这许多的优点，已经有越来越多的人将网上开店作为自己的创业途径了。
说明
简单地讲，电子商务就是指两方或多方通过计算机和某种形式的计算机网络进行商务活动的过程。它包括企业和企业之间的商务活动、网上的零售业和金融企业的数字化处理等过程。
2.1.2 网上开店的条件
丁锐看资料的片刻，郝佳已经把早餐端过来了。
“你现在脑海里对网上开店有没有一个大致的概念？开网店应该要具备哪些条件呢？”郝佳喝了口牛奶问道。
“正好，我把刚刚搜集的资料都整理了一下，做了一些表格。开网店在软件和硬件方面都有要求，我们可以根据自己目前的情况有选择地准备。”丁锐说着，将所做的表格一一拿给郝佳看。
丁锐随后就每一项与郝佳分析起来：“先说软件设施这块儿。第6项到第9项我电脑里都有，干我这行这是必需的，呵呵。就算没有也可以从相关的官网上下载，所以这个好办。至于网站设计，我们刚起步，依靠淘宝网、易趣网这些交易平台就足够了，独立网站设计可以等条件更成熟的时候再考虑使用也不晚。”
“嗯，对。结合我们自己的现有条件有选择地使用。”郝佳应声道。丁锐继续分析：“再看硬件，电脑、数码相机、互联网这几项是必不可少的，传真机的话目前可以暂缓准备。”
“这样看来，开网店比起开实体店，光资产这块就能省下不少开销啊。”
2.1.3 网上开店的优势
“你别说，开网店的优势还真是不少呢。老婆大人，你听我细细道来。”接着，丁锐又摆出了一张表。
“第一，实体店的开店手续相当烦琐，往往需要经过名称核准、店铺选址、工商登记、税务登记等手续。而网上开店只需要在相关网站注册，然后发布商品信息即可。”摊开表格，丁锐直接向郝佳讲解起来。
第二，网上开店与网下开店相比，投资成本较低。开实体店须要支付店铺租金、水电管理费、货物仓储费、人工工资等；而网上开店呢，很多大型购物网只收取极低的租金甚至免费提供，这样除了少数商品的上架费和交易费外，其他的开支都可以省掉。还有，进货这一块儿，网上开店可以根据顾客的订单去进货，从而避免了积累存货而占用大量的资金。
“第三，网上开店基本不受营业面积、营业时间、营业地点和销售范围限制，也无须专人看店，在时间、空间和人员配置上都比实体店具有更大的灵活性。”
2.1.4 网上开店的风险
正当丁锐津津乐道的时候，郝佳提出疑问了：“难道网上开店就一点缺点都没有吗？那不是所有的人都去开网店了啊？”
“呵呵，那当然不是，网上开店虽然有许多优势，但是，只要有资金和人力投入，必定会存在一定的风险。在我们国家，目前网络销售还处在起步阶段，产品质量、价位设置、销售信用、货物运送、售后服务等这些问题如果处理不好，网上开店也无法获利，而且还得赔上精力、时间和资金。”
郝佳点点头：“嗯，那这样说来，开网店虽然门槛低、投资小、风险小，但是涉及到经营能力与技巧方面，也完全不比实体店铺要求低啊。”
“是啊，我们既然选择了网店创业，就要做好心理准备，克服困难，用心经营。”丁锐对郝佳这样说，同时也是为自己的创业鼓气。
2.1.5 到哪里开网店最合适
“开实体店须要选择经营店址，那我们开网店的话，到哪里开会比较合适呢？”郝佳继续自己的提问。
“现在我们国家提供网上开店服务的网站一般包括：专业的C2C拍卖类网站、可以注册个人卖家会员的综合型购物网站，以及可以注册个人卖家会员的单项购物网站。”
说明
C2C，是电子商务模式的一种，它是指个人对个人的网上交易行为。目前采用C2C模式的主要有eBay（易趣）、淘宝、拍拍等公司。
目前我国的电子商务模式大致可以按照交易对象分为五类：商业机构对商业机构的电子商务B2B、商业机构对消费者的电子商务B2C、商业机构对政府管理部门的电子商务B2G、消费者对政府管理部门的电子商务C2G以及消费者对消费者的电子商务C2C。
“同样，我对目前具有较大影响力的购物网站也做了一个比较表格。”丁锐说着，又摆出了第3张表。
“这三家网上商城各有利弊。就平常的新闻报道和我们自己及周边朋友的购物习惯来看的话，淘宝网应该是目前网上购物消费者占有市场份额最大的网站，我想，我们就选择在淘宝开店吧。”
“好，就这样决定。”郝佳也是淘宝的常客，听到丁锐决定在淘宝上开店，满心欢喜地答应了。
2.1.6 网上开店前的手续
“哈哈，一早上的工夫你还掌握了不少新知识哦。那我们现在是不是就可以开始在淘宝上开店了？”郝佳正在兴头上，对于网上开店已经迫不及待了。
“不要着急，我们总得先了解一下在淘宝上开店须要办哪些手续，比如如何申请店铺、卖什么产品等啊。不能轻易地拍脑袋做决定，做足功课，才能有备无患嘛。”
提示
开好网店不是一朝一夕的事，心急吃不了热豆腐。虽然不可能在开店前期把所有的问题都弄得一清二楚，但是对于目标性的项目，如产品的选择、客户群的定位、经营方向的确立、网店模式的选择等，因为关系到网店以后的发展及赢利情况，所以应尽可能在事前做好全面考量。
说着，丁锐又开始查找在淘宝网上开店的程序。他发现在淘宝网开店须要经过下列步骤，于是整理了一张淘宝网上开店的流程图。
看着流程图，自己下一步应该做的事情也渐渐在丁锐的脑海里清晰起来。第一步至第六步可以按照淘宝网页上的界面提示来进行，不难完成；第七步中的“商品”则将是接下来应该确定的重点项目。