第49章 人际关系中的谈判(1)

有一位经理是我的学员,她想让她母亲住进养老院,因为这更安全,她母亲会得到更好的健康护理,她也会有更多时间去交朋友。她母亲承认住养老院有如上好处,但却拒绝前往。“我只是还没做好准备。”她母亲不停地说。 ...