第1章 孵化你的关系资本(代前言)
在经济主导社会发展的时代,人们创造价值的来源不仅仅局限于“利用和改造自然”。信息和科技的发展是生产力,对社会资源的利用也是生产力。占据社会资源重要地位的人脉关系自然也不例外。如果说在市场经济中“抓了老鼠就是好猫”,那么关系资源就是这只猫的一个利爪。关系也是能力,人脉决定财脉。现代社会,人们越来越注重关系资源的经济价值。这绝对不是世俗,而是适应现实社会的一种必要。
如果你生来没有富爸爸,也没有娶到富家女,那么,你还有第三个扭转命运的机会——从现在起,累积你的“人脉存折”,扭转命运。为什么说,三十岁以前靠专业赚钱,三十岁以后靠关系赚钱?你相信,五个朋友将决定你的富贵命吗?十倍速的时代,你意识到关系竞争力的重要性了吗?
你现在几岁?在你的“人生存折”中,除了金钱、专业知识,你有多少关系?你的“关系竞争力”有多强?未来,你打算让这个存折变成怎样的数据库?
在商业氛围日渐强烈的时代,这是一个很另类的问题。对于这个问题,几乎多数人的反应都是“没想过”。相对一般人的迷惑,身经百战的投资银行界老将杜英宗则肯定的说:“人际关系,这是一门人生的大学问,很重要”。“花花轿儿,人抬人”是杜英宗非常喜欢的一句话,出自高阳所写的长篇小说《胡雪岩》。史丹福研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出,一个人赚的钱,12.5%来自知识、87.5%来自关系。这个数据是否令你震惊?
到底什么是“人脉竞争力”?“相对于专业知识的竞争力,一个人在人际关系、人脉网络上的优势”就是我们定义的人脉竞争力。换言之,一个人脉竞争力强的人,他拥有的人脉资源相较别人更广且深。在平时,这个人脉资源可以让他比别人快速的获取有用的信息,进而转换成工作升迁的机会,或者财富;而在危急或关键时刻,也往往可以发挥转危为安,或临门一脚的作用。
专业与人脉竞争力是一个相乘的关系,如果光有专业,没有人脉,个人竞争力就是一分耕耘,一分收获。但若加上人脉,个人竞争力将是“一分耕耘,数倍收获”。在中国,一谈到关系,很多人都认为这是“讲人情、走后门”的同义词,也因此,从小的学校教育就只重视专业技能,而忽略人际关系的教育。形成所谓“知识的巨人,人际的白痴”的现象,科技界更是如此。
这份研究报告指出,这个人脉资源网络深具弹性,每一次的沟通都为这个复杂的资源网多织一条线,渐渐地形成牢不可破的网络。
高阳描述“红顶商人”胡雪岩时,就曾经这样写︰“其实胡雪岩的手腕也很简单,胡雪岩会说话,更会听话,不管那人是如何言语无味,他能一本正经,两眼注视,彷佛听得极感兴味似的。同时,他也真的是在听,紧要关头补充一两语,引伸一两义,使得滔滔不绝者,有莫逆于心之快,自然觉得投机而成至交。”
当然,关系网络建成之后,还需要我们精心的维护,关系网决对不是我们一劳永逸的蛋糕,而是一颗需要培育、浇灌、打理的小树,离不开我们善意的照料,更离不开我们自身的良好品质。
一、利用关系要懂得互惠互利。人脉的最高境界就是互利,而非单方面的游说。你对别人可以提供什么价值?什么不同的观点?你对人一分好,对方自然会泉涌以报。就是所谓的“得道多助”。
二、乐于与别人分享。不管是信息、金钱利益或工作机会,懂得分享的人,最终往往可以获得更多,因为,朋友愿意与他在一起,机会也越多。有怎样的度量,就有怎样的福气。
三、提升人脉竞争力是一门艺术,更多的创意与细心,绝对是事半功倍的做法。例如,善用名片管理法,就是一个妙招。
本书以全新的视角,全面展现关系资源在我们生活中发挥着巨大的作用;用理性的思考,深度剖析关系的种种潜规则;用现实的观点,反思人们对人脉关系的种种误区。从最具典型的九个关键点出发,在讲述现象的同时,力求透过现象看出本质,去探讨搞好关系的成功玄机。