第10章 构建关系的玄机：精心！细心！耐心！(2)

第三，要有人情味。

要关心人，爱护人，尊重人，理解人。人与人相处，应当减少“火药味”，增加人情味。人都有三灾六难，五伤七疾，人吃五谷杂粮，哪能没有一点病痛。你能在人家困难的时候，善解人意，急...