前言

硬件是软件的基础！科学技术的发展促使计算机硬件性能在不断提高，这种趋势将为软件的运行打下坚实的技术基础。由于采用模块化设计和规模化生产，计算机的成本逐年下降，计算机及其相关产品的价格也越来越低。随着人民生活水平不断提升，计算机不再是一件奢侈的电子产品，普通家庭每月的收入即可购置一台性能非常不错的计算机。同时，计算机的应用也非常广泛，这种广泛遍布社会各行各业和每个用户工作及生活中的方方面面，计算机性能不断提升，价格却不断下降的趋势导致曾经作为高科技代表的计算机进入千家万户，进入到每一个办公室，每一个家庭，成为人们日常生活中的必需品。甚至部分用户拥有多台计算机，在家和办公室中使用台式计算机，而在旅途中又会使用笔记本电脑！

从某种意义上讲，玩计算机就是玩软件。用户在使用计算机的过程中不需要关心计算机硬件的性能和工作原理，只把计算机作为一种工具来使用即可。这些普通应用软件主要为：Office、QQ、浏览器、播放器、杀毒软件等，计算机维护人员又需要对系统进行优化、排除故障、安装操作系统、驱动程序以及应用软件等，这种需求归根结底就是要求用户玩转各种工具软件，“工欲善其事，必先利其器”，为了帮助用户真正掌握多种工作或生活中所需要的工具软件，我们倾大力气创作了这本实用性较强的《不可不知的电脑工具软件》。

目前图书市场上，有些图书部分内容涉及到电脑工具软件，一般分为两种情况：第一种是笼统介绍各种工具软件，注重操作性，却忽略知识性，可以说是软件功能简单罗列，给用户的感觉是“知其然而不知所以然”。第二种注重知识的讲解，却忽视培养用户的实际操作技能。而本书则是将知识性和操作性融为一体，根据用户可能遇到的问题指导用户通过相应的软件来解决问题。

与市场中的同类书籍相比，本书具有以下特点：

1.符合广大用户的真实需要

（1） 用户在使用计算机过程中经常会感染病毒，本书以独特的策略指导用户查杀和防范病毒，将用户的电脑打造成铜墙铁壁。

（2） 很多用户会认为操作系统的安装是繁琐和令人头疼的问题，而本书则通过独门秘籍指导用户快速并正确无误地安装操作系统、驱动程序及多种应用软件。

（3） 用户为了安全为系统设置登录密码，但自己忘记了密码则无法使用计算机，而本书会通过专业性较强的工具轻松清除密码。

（4） 不小心删除重要的文档后又清空了回收站，文档还能恢复回来吗？本书会给出详细的解决办法。

2.原理和技能相结合

本书不仅讲解软件的操作方法，而且还讲解软件的工作原理。例如数据恢复软件，先讲解数据存储原理，再指导用户使用工具软件恢复丢失的数据。

3.资料与教程融为一体

本书既可作为教程供用户系统学习，还可以作为资料随时备阅，在技术上也会具有一定的前瞻性。

4.技术真实可靠

事实胜于雄辩！书中技术观点、案例以及图片都来自真实的操作环境，说服力较强。

本书由吴万军负责主要的编写工作，另外，刘桂珍、关玉琴、张利峰、王海兴、张昆、朱虹颖、李东博、向旭宇、秦姣华、李克、赵凤艳等也参与了本书的资料收集和部分内容的编写工作，在此对他们的工作表示感谢。

在本书编写过程中，难免出现纰漏和不尽如人意之处，诚请读者提出意见或建议，以便修订并使之更臻完善。欢迎通过电子邮件与我们取得联系haowei@phei.com.cn。

编者

2012年6月