前言

近年来，我国电子商务发展迅猛，根据知名咨询机构艾瑞咨询集团（iResearch）的统计数据显示，2011年中国电子商务整体交易规模达到7万亿元，同比增长46.4%，预计2013年将达到12.7万亿元。电子商务已成为以信息化带动工业化，转变经济增长方式，走新型工业化道路的重要举措，成为中国国民经济和社会信息化的重要组成部分。

浙江经贸职业技术学院电子商务专业为省重点专业、特色专业，近年来通过对大量电子商务行业、企业的人才需求调研，确定了电子商务网站建设、网络营销及电子商务客户服务三个典型电子商务工作岗位（群）及其典型工作任务。在此基础上进行课程项目教学化教材开发，目前已经完成了电子商务网站建设岗位（群）方向的五本项目化系列教材。

本教材在编写过程中，根据行业专家对电子商务网页设计与制作所涵盖的岗位（群）进行的任务和职业能力分析结果，同时遵循高等职业院校学生的认知规律，确定本课程的工作项目和任务内容。通过任务引领型的项目活动，掌握电子商务网页设计与制作的技能和相关理论知识，对各类分项工程的流程有一个基本了解。通过学习能够承担网店维护、图片处理、网站制作、网站编辑等工作任务，为职业能力的发展奠定良好的基础。在编写过程中，特别注意能较好地体现“工学结合”的思想，其主要特点为任务引领：本书以具体工作任务为载体，将知识点均匀分布到各项目的任务中，再由若干任务共同完成一个典型的项目；实践性强，强调突出实践、理论够用，内容组织极富操作性；内容涵盖跨度大，更好地体现了电子商务网页设计与制作课程的系统完整性，而通过学习每个任务的任务引导、任务实施、任务分析、任务拓展模块，也便于读者有选择地在实践中学习和拓展。

本教材由浙江经贸职业技术学院电子商务专业教学团队策划。傅俊担任主编，制定了本书的总体纲要，并编写项目二、项目三、项目四、项目五；商玮任副主编，对本书纲要做了指导，并编写了项目一；曹春益任副主编，编写了项目七、项目八、项目九；童红斌编写了项目六；石东贤编写了项目十、项目十一。全书由傅俊、曹春益统稿。

本书在编写过程中，得到了上海商学院宋文官教授的帮助和指导，并为我们的系列教材写序。还得到了长沙民政职业技术学院方玲玉教授、北京博导前程信息技术有限公司总裁段建、杭州宏创电子商务有限公司董事长李建宏等专家、学者和企业家的帮助和指导，在此一并致谢！

本教材可以说是我们专业团队近年来教学实践的总结，高职课程改革面临的任务还十分繁重，我们希望以此作为与院校同行、企业界朋友交流的载体，期待大家的指点和帮助，共同推动电子商务专业教学的改革和发展。

为了方便教师教学，本书配有电子教学课件，请有此需要的教师登录华信教育资源网（http://www.hxedu.com.cn）免费注册后进行下载，如有问题可在网站留言板或与电子工业出版社联系（E-mail:hxedu@phei.com.cn）。

由于本课程项目教学法正处于经验积累和改进过程中，同时，由于编者水平有限和时间仓促，书中难免存在疏漏和不足，希望同行专家和读者能给予批评和指正。

编者