自序
台风“海葵”昨夜刚刚离去。我坐在虹桥机场清晨的第一个航班MU5137上,从上海飞往北京参加2012年PMI中国项目管理大奖对用友软件的现场评审,心中涌起很多思绪。
我清晰地记得,在2011年10月PMI中国项目管理大会上,当我和PMI董事会主席Beth女士一起为PMO专业奖项的获得者——中兴通讯、中粮集团和宝信软件颁发奖项的时候,当我在讲台上念出当年项目管理大奖的获奖企业名单,并大声宣布当年PMI项目管理大奖采用了OPM3®作为评奖标准的时候,心中那份激动和兴奋难以言喻。因为那是PMI第一次在中国设立PMO专业奖项,也是第一次成功运用OPM测评方法进行的项目评奖,对于OPM3®本身的发展也具有里程碑式的意义。那次颁奖结束后,当我在专题讲座中向参会代表介绍OPM3®对组织级项目管理的作用和意义时,很多人都怀着期待的目光告诉我,他们不仅想知道这些企业的最后获奖结果,更想了解这些获奖企业具体的项目管理实践和方法。当时,我的心中就涌起了一个念头:把中国优秀企业的项目管理案例分析和OPM3®的最佳实践结合起来进行研究和总结,以帮助中国更多企业找到适合自己的项目管理方法和成长道路。我答应大家2012年年会的时候,一定会把这些优秀企业中好的案例总结出来。那时就有一颗种子落在了我的心里,慢慢长大变成了现在这本书。
我清晰地记得,在2012年3月PMI中国所在的理想国际大厦一层的咖啡厅里,PMI中国董事总经理陈永涛(Bob)先生在和我谈起PMI中国项目管理大奖时,鼓励我总结和提炼这些优秀获奖企业的成功经验,让大家看到重视和提升项目管理能力对组织战略目标实现的价值和意义。Bob提到了PMI在国外已经有了关于项目管理价值研究的专著,国内也应该多一些这方面的研究和总结。他希望我能够在2012年9月的PMI中国年会前写出这样的书作为礼物呈现给大家。Bob的期待给了我压力和动力,也让我下定决心,要克服各种困难尽自己最大努力完成这个美好的愿望。在2012年4月下旬我参加的PMI OPM3®全球专家委员会董事会议上,大家也都对这本书的出版充满了肯定和祝福。于是,写好这本书也变成了一个具体的项目,有了明确的目标和具体的行动方案,终于一点一点地形成了呈现在大家面前的这本书。
我清晰地记得,在2012年7月5日我去华为公司深圳总部坂田基地为华为运营商BG做OPM3®讲座的时候,和华为全球技术服务中心的PMO总监王海暾真诚沟通,在如何推进项目管理在中国企业的发展和应用方面我们的意见和观点不谋而合。王总提到华为探索项目管理的过程,从一开始大力引进和推广项目管理知识体系(PMBOK®)和PMP®认证,到后来开始编写华为自己的项目管理知识体系和职业资格认证,再发展到积极参加PMI的全球高管理事会(GEC),到国际上交流和分享项目管理经验和方法。他发现项目管理其实是一个非常好的跨行业沟通和交流的方法体系,大家无私的分享反而让彼此都可以从中获益和提高。一个卓越的公司应该慢慢从项目管理标准体系的引入,发展到参考标准建立自己独特的项目管理方法论,最后到学会用自己的项目管理最佳实践去影响和参与国际标准的制定和建立。王总发现华为一直在学习的IBM就是这么在做的。他自己也在身体力行:在2012年6月PMI中国举办的项目管理办公室交流活动中,他在工作繁忙之际,专门飞到北京介绍自己代表华为参加GEC会议的感受和体会,深受大家好评。他还欣然为本书作推荐,并提出愿意配合我共同研究一些前沿课题,让业界和项目管理标准制定者了解华为的项目管理最佳实践。
我清晰地记得,PMI从1998年开始研发OPM3®,2004年出了OPM3®第1版,2009年出了OPM3®第2版,2013年计划出OPM3®第3版。而中国只在2009年进行过一次OPM3®认证专家(OPM3® Certified Professional)培训,有了5名OPM3®认证专家后就再也没有任何进展。我印象深刻的是我在2009年参加OPM3®认证考试时,没有任何中文参考书,也没有任何实际案例可供借鉴。那时候,其实自己潜意识中就憋了一股劲,有一天一定要有一本用中国本土的案例分析的、中国项目管理专业人士看得明白和清楚的参考书。
当这本书写完最后一个字的时候,我已经不记得这几个月有多少天连续工作12小时以上。其实写作在项目管理领域是最没有经济收益和回报的事情,但是这本书却让我很有成就感,因为这本书满足了我好几个心愿:这是国内第一本紧密结合并深入分析OPM3®标准,包括项目组合(Portfolio)、项目集(Program)标准的参考书;这是国内第一本将中国优秀企业项目管理案例分析与OPM3®最佳实践一一对应的参考书;这是国内第一本详细介绍OPM3®标准中最有特色也是对组织级项目管理能力最有价值的组织驱动因素(OE),并且将所对应的能力、成果和关键绩效指标逐一分析的参考书;这是国内第一本详细介绍如何成为一名OPM3®认证专家并且进行复习指导和提供OPM3®入门模拟测试题的参考书;这是国内第一本提供了包括OPM3®全面测试和深度测评两套方法和详细案例模板在内的参考书;这也是国内第一本企业可以直接拿来自己进行OPM测评和能力改进(包括提供全套实用项目参考模板)的参考书。它既可以直接作为一名项目管理专业人士参加OPM3®认证专家考试(提升个人项目管理能力和价值)的学习参考,也可以作为一名项目管理专业人士从PMO角度测评组织级项目管理现状并规划如何改进提高(提升组织级项目管理能力和价值)的必备指南。
我想感谢书中提供精彩案例的所有企业,你们是中国项目管理优秀企业的代表,你们的宝贵经验和案例分享,将推动OPM3®在中国组织级项目管理应用的不断深入和组织级项目管理最佳实践的更快发展,让中国企业的项目管理方法逐渐对国际项目管理标准的制定产生更为深远的影响!
我想感谢为本书作推荐序的中国石化股份公司工程部副主任邵予工博士,我在2005年中石化管理干部学院培训PMP®时,邵博士担任班长,他不仅是一个获得国家首届五个“金钥匙奖”之一的项目总经理,更是一个虚心学习项目管理国际标准并努力推广本土项目管理最佳实践的领导者。为本书作推荐序的专家还有清华大学博导、全国项目管理领域工程硕士教育协作组组长王守清教授;北京项目管理协会秘书长、首都信息发展股份有限公司前董事长陈信祥博士。特别感谢上海交通大学教授、PMI全球学术鉴定中心理事林少培教授,以及台湾OPM3®第一人、“中华项目管理协会”理事长许秀影博士为本书作序。深深感谢你们对我的帮助、支持、信任和鼓励!
我想感谢电子工业出版社的付豫波副总编及其团队,没有你们的坚定支持和大力协助,就没有这本书的面世!
我想感谢在本书的撰写过程中给我提供大力支持和帮助的益海嘉里流程优化部的万缨和朱彬,尤其是万缨,她是一个非常热爱和钻研项目管理、非常专业和敬业的PMO负责人,她协助我详细规划、统筹和审核了全书的结构与文字,没有你的倾力相助和细心智慧,我的理想和希望根本就不会实现!
我想感谢在本书的撰写过程中协助我的助手张国良、清华大学的卓慧莹、北京大学的刘洋和张龙伊,没有你们的出色配合,我的愿望就不会这么快转变为现实!
我想感谢我的父亲张家和、母亲余庆姑,感谢你们对我的照顾和养育之恩!
我想感谢我的妻子刘滨沙,感谢你默默地在背后支持我、鼓励我,感谢你对我的理解和信任!
谨以本书献给我可爱的儿子张皓兮和我即将出世的宝宝。把这个作为礼物送给你们是我人生中最有成就感的事情之一!
2012年8月10日
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