第81章 讲究批评艺术

批评是以改正员工错误为前提的行为,批评也是一门艺术。管理者在批评员工时应就事论事,以不伤害员工自尊为前提,给员工一个台阶下,激烈的措辞只能让员工心生怨恨,起不到丝毫效果。

在工作中,员工避免...